今天2013年8月25號
我與女朋友下午兩點左右在靜宜商圈
沙鹿區北勢東路上面一間現炒店旁的自租餐用餐
我點 叉燒飯 她點烤鴨烤雞飯
點完菜後正準備拿杯子裝飲料..
我裝第一杯後,再裝第二杯,這時一隻小蟑螂從裡面的桶子流了下來...
我跟我女朋友當場都嚇了一跳,= = "!!!!!!!!!!!!
因為本來要喝下去
結果跑了一隻蟑螂出來....
我悄悄的拿給老闆看,因為店內還有其他客人,不想驚動到老闆的生意
可是 老闆一開始先推說:這是蟑螂嗎? ((老闆態度很假))
然後再那看了半天,就面有難色的把飲料偷偷倒掉....
無言捏!!!
之後什麼都沒講,也沒過來道個歉或是安撫一下,甚至把這桶飲料先暫時封存檢查一下
就任由其他不知情的客人繼續飲用這個"蟑螂水"
我真的看不下去......
我好意低調的跟老闆提醒是希望他能妥善的處理,結果卻視而不見,繼續讓其他客人飲用這個蟑螂水
大家還喝的不亦樂乎...
如果知道這一桶有蟑螂在裡面加料,心理會作何感想?
好家在我不是喝了1~2杯以後才發現有蟑螂,否則我會很反胃吧..
講真的,做餐飲的有蟑螂在所難免,很難防範...
可是最重要的還是處理態度,客人當下跟你反應了,你還一副無所謂的樣子..
繼續讓其他客人飲用這個"蟑螂水"看到這一幕我心裡真的五味雜陳阿
最後老闆也不知道跑到哪裡去了,店裡只剩一個年輕的小弟在看店
這間在北勢東路轉角上的自助餐店是跟旁邊現炒店一同共用位子
用餐時間客人總是座無虛席....
一想到老闆是用這樣的處理態度面對客人,難保其他菜色.....
以後我都不敢來這間用餐了
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