各位好,
小弟知道自己發言數沒多少,但還是將此糾紛公布在此,讓大家在使用或購買該公司
產品時,能多加注意:
我之前在網路上購買 Beurer GS 34 體重計,買來沒多久玻璃就掉了,後來免費換新,
結果用了一年多,現在不動了,現在送修判定是電池漏液,當初也是用他們附的電池,
用了一段時間不動了,發現電池背蓋後面變灰,換上新電池後一切正常想說應該沒問題,
現在又不動了,就說是人為疏失,我怎麼可能找得到當初被我換下來的原廠電池,現在保固
內還要收我 700 維修費,保固還從我當初購買新品的時間算起,說明書上並沒有載明背蓋顏
色異常時需要注意是否有電池漏液的問題,詢問過該公司客服人員是否有折衷方案,態度依然
非常強硬,已向行政院的消費者保護會網站提出申訴,等待回覆中...
===20120210狀態更新===
實在沒時間慢慢等,只好暫時接受付款,把機器贖回來了,這篇文章只是在提醒大家使用該公司
體重計,當機器異常時,不只是要注意電池室裡是否有漏液,也要看看電池蓋周圍是否有變色
異樣,不論換上新電池是否能正常工作都記得先拍照存證,然後送修處理,以免喪失自己的保固
權益。
===20120210下午狀態更新===
原先告知我因為公司沒有GS34現貨,會更新為BG39,現在又說有貨,會替換成GS34,這間公司
分明是在耍人,這也不算是低價的體重計,卻是這樣的品質跟售後服務,建議大家以後還是買其
他公司的產品,省得受了一堆鳥氣。
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