請問有人和我一樣對和信醫院有相同感覺嗎??

本人在和信接受治癌差不多半年了,和信服務人員雖然都很客氣,但和信給我的感覺就是等待再等待(算是沒效率嗎?!!)
我不是台北人,其實除了化療住院外,回診往往要花上許多時間。
但我實在不太了解,如:約看診明明約11:30分,實際看診的時間可能會拖到12點半。
(抽血等作業已按和信要求提前一個半小時前完成)
我可以理解看診速度可能會因為醫生病人溝通等等而延遲,但幾乎都不是準時看診的,等上半小時1小時是常有的事,我不確定因為我找的醫生比較"熱門"嗎?還是其他原因,如果這樣約診時間不都沒意義了?!!
再則化療住院的手續(除了住院評估外),也是等待再等待,確定可以住院了,還要等待原因是怕樓上護士忙不過來,病人要分批上去。
今天回診也是等了超久,但已經在學習等待這件事,算是在忍受吧!!誰叫我要選和信?!!
恰好有個小姐應該是新來的病人吧!!(才會不知道和信就是等待再等待),看完門診後醫生可能說要抽血,那小姐以為抽血拿個抽血單就可以抽血,結果要先等門診護士作完資料重新排號才能抽血。那小姐就不太高興,她一直說這樣很沒效率,抽血一次就要等一次,那如果一堆檢查是不是都要一個個等?!!(我內心回覆她:是!!)
如果問我想要反應嗎?~其實,算了吧!!~反正我都在學習等待了.......
只是版上有人有去過和信和醫院和我有相同的感覺嗎??!!
2011-08-19 21:30 發佈
文章關鍵字 信醫院

onlychanel wrote:
本人在和信接受治癌差...(恕刪)


我在和信看了六年了...
沒錯...門診真的會等很久。但是也因為和信是專科在癌症病患,都已經是得到或可能得到癌症的人,看到醫生當然要給他問個仔細,所以時間就延長了許多...

但我在台大也有看腫瘤科門診大約七、八個月的經驗,那個也是等等等啊...我還等過三個半小時的..超無言。

兩間比起來,我覺得和信還比較好耶......因為環境的關係吧! 台大永遠都是好多人, 和信的環境就顯得安靜許多. 在和信等待的時間我可以看看書, 打個瞌睡...
台大......連座位都沒有, 好不容易佔到一個, 忽然又有個老伯伯站在你旁邊等, 只好默默起立..
沒想到台大要那麼久~~看來我學習等待是對的!!
不過說真的,和信環境的確是比較好,台大人太多,待在那樣環境心情會顯得很浮躁。

假設每位病人的診療時間為二十分 你時間到了卻想問的問題還沒問完
你是會下次再問還是拖一點時間把他問完?
onlychanel wrote:
本人在和信接受治癌差...(恕刪)


醫生是故意讓你等還是處理其他病患讓你等?

無所謂,你有抱怨的權利,這是自由的社會!

onlychanel wrote:
本人在和信接受治癌差...(恕刪)


其實抱怨這個是很無聊的事

在醫院很多事都是在等

等著看病

等著做檢查

等著報告結果

等著開刀

等著住院

等著拿藥.............

病人在等,醫生也在等--醫生等檢查結果,等開刀房叫刀,等下一個病患.......

如果大家習慣7-11,就要求醫院也是7-11一樣隨買隨走

那真的做不到

因為中間包括很多 專業的判斷 以及 很多人也要看病


所以如果要改善---只能建議你花錢蓋間自己的醫院

那服務應該會令你滿意

如果你可以接受
11:30分醫師準時看你
11:40分醫師說對不起下一個病人來了,然後不管你是否問完就結束這次門診
然後每一個病人都接受
約診就會準時了

拜託
誰能預知一個病人能看多久 ?
約診至少是從 11:30等到12:00多

如果沒有約診,那不是就要從早上 9:00開始等, 你說好不好阿

不然樓主發明大家都可以準時看到醫生,同時又可以會談很久的方法



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