David-Kuo wrote:
國內一台抵兩三台亞馬遜的
可以自己算一下
國內保固跟服務有哪些具體服務？
可否列舉一下，想參考一下，謝謝
我當然知道國內和國外差價大到2~3倍
但這只是針對Resmed或PHILIPS這兩大知名機種
以前亞馬遜買一台自動調壓的，台灣要花4~5倍才能買台固定壓力
國內也是有其它品牌的進口機器，代理的服務也是很好
其它進口的品牌的也有3-4萬機種，口碑也不錯
新手要購機治療，可以試著去租借試用
我的第一台S10是安心睡（現在改名"好眠呼吸醫材")老闆介紹我去香港網站買的
因為他們當時的PHILIPS機種被國內其它代理投訴原廠斷貨，原因自然是賣太便宜
我也有跟安心睡買一台傳奇（掌上隨身型），我拿來國外出差用的，請他們協助申請身障補助，所有文件都寫好整理好給你，你只要簽名送件就好，過程中服務都很好
用了一段時間想再買一台兩地用，未來也可當備用機，以前安心睡有引進賣Prisma20A，當時我有點想買來試試，但我常常出差大陸，所以在大陸直接再買第二台S10帶回台，對我是最有利方便的，大陸的服務還算好，但我只是要再買一台，只求最低價，不求服務。
國內的保固服務和國外差在那裏
你也是幾年的呼友了，怎會不知道呢?
我拿亞馬遜上面的購買管道的來說說
國外可以借你機器先試用，然後不滿意不用買嗎?
國內依我所知的廠商可以先試用兩週
(以前國外香港網站買機器，可以先寄給你全新機，用過沒問題再匯錢，但這也不算是試用，因為機器沒問題還是要買下)
國外可以借你面罩試用確認是否合適嗎?
國內的可以借清潔消毒過的鼻面罩試用，以前我用全面罩想換鼻罩就是安心睡借我一組鼻罩，出差試帶了快一個月，回國才跟他們買一組新的。
(國外的香港網站買的第一個面罩就發現不合適，只能重新再買過另一種)
買國外的，萬一你拿到機王有問題，保固內來回寄送處理的運費和可能會被課的關稅，誰來負擔?
國內就不用說了，服務好的可能還會到府收回去，甚至安排代用機
不會英文的如何跟亞馬遜國外賣家溝通機器使用上的問題和設定？
國內自然是專人中文應對你，教你設定
另外SD卡睡眠報告判讀，國外廠商可能可以幫你做，如果由亞馬遜買，應該也是要用英文溝通吧
當然你也可以掛號排隊找你的主治醫生幫忙，但國內廠商專人隨問隨答，效率自然比較快吧
(我記得第一台s10買香港的，我可以把機器的報告寄過去，然後他出一份分析報告說明寄給我)
再來是如果想保養深度清潔，過保後也只能找國內某商家會拆修的人做，國外也不會幫你做吧?
有國內的代理就會提供收費的清潔保養
所以如果你第一次買，什麼都不知道，又沒什麼國外網購的能力
所以如果你第一次買，什麼都不知道，又沒什麼國外網購的能力
所以如果你第一次買，什麼都不知道，又沒什麼國外網購的能力
而且又急著要用機器治療，又不了解如何國外買的話，真心建議可以先買國內的
不一定要堅持跟大家一樣買Resmed或PHILIPS
如果有長期穩定的國內公司服務，價格能接受的話，為何不試試其它牌子
而且以後都會有些耗材或是零配件損壞要購入，國內至少也比較好買到
我以前也很討厭國內代理賣高價，壟斷國內市場其它管道
國外賣家也會被國內代理投訴，理由是用台灣的藥事法(非法進口醫療器材)
我當時要買香港的S10時，要先寫好的進口醫療器材自用許可申請文件，傳給賣家看過後，才能發貨給我，他們表示這文件是留存的，萬一原廠收到投訴要追究時，會用文件來說明買家正在申請進口自用許可
當然如果你很有心的一直網路上找文章，一直找討論區學習國外買，努力研究機器設定和請教呼友前輩們，那你第一台呼吸器，可以直接買國外的，省下的錢也是你用心做功課換來的報酬
如果朋友中剛好有經驗的人幫你網購，並教你設定和調整，這就是命中有貴人相助
當然還有另外的管道就是買水貨/平輸的，只要在這留個言要買機器，我想會收到不少這類管道的私訊吧
但這種就有點風險了，之前記得有呼友分享不好的經驗，好像是舊機當新機賣
2434aol34 wrote:
原本是用DeVilb
另外好像比較少看大家討論洗鼻罩 跟通氣管的議題XDDD...(恕刪)
可以準備一瓶稀釋的清洗液
我是用毛寶小蘇打洗碗精稀釋
它PH值是7中性
每天早上起床拿濕紙巾噴上稀釋清洗液去擦面罩，沾到臉上油脂的地方加強擦拭，然後再用一張濕紙巾擦一遍。
每隔1-2週再用溫水加洗碗精洗完晾乾
管子的部份去買一種水族管用的清管路長鐵絲線刷頭，如果買呼吸器專用的會貴很多，管子我久久一年洗一次而已。
另外還有一種消毒機，淘寶以前叫消毒寶，就是灌臭氧消毒的方式，固定時間洗完水盒晾乾完，可以做一次，也可以用密封袋把洗完的面罩和消毒機一起放裏面用臭氧消毒
其中不建議使用臭氧消毒及避免高溫高濕環境。當然主因是內部的消音棉有問題；而用臭氧消毒機器內部，可能會更容易引起消音棉降解。。
使用Google翻譯。
https://www.philips.com/a-w/about/news/archive/standard/news/press/2021/20210614-philips-issues-recall-notification-to-mitigate-potential-health-risks-related-to-the-sound-abatement-foam-component-in-certain-sleep-and-respiratory-care-devices.html
2021 年 6 月 14 日
飛利浦發布召回通知*，以減輕與某些睡眠和呼吸護理設備中的消音泡沫成分相關的潛在健康風險
飛利浦正在與監管機構協商，發起自願召回通知*，以確保患者安全
糾正措施包括部署更新的使用說明以及受影響設備的維修和更換計劃
飛利浦旨在盡快解決此更正範圍內所有受影響的設備
荷蘭阿姆斯特丹——繼2021 年 4 月 26 日的公司更新後，皇家飛利浦（紐約證券交易所代碼：PHG；AEX：PHIA）今天提供了特定飛利浦雙水平氣道正壓通氣（Bi-Level PAP）召回通知*的更新、持續氣道正壓通氣 (CPAP) 和機械呼吸機設備，以解決與這些設備中的聚酯基聚氨酯 (PE-PUR) 消音泡沫組件相關的已識別潛在健康風險。在建議的 5 年使用壽命內，大多數受影響的設備都屬於第一代 DreamStation 產品系列。
迄今為止，飛利浦已使用 PE-PUR 消音泡沫生產了數百萬個雙層 PAP、CPAP 和機械呼吸機設備。儘管投訴率很低（2020 年為 0.03%），但飛利浦根據測試確定與此類泡沫相關的用戶可能存在風險。風險包括 PE-PUR 泡沫可能會降解成顆粒，這些顆粒可能會進入設備的空氣通道並被用戶攝入或吸入，並且泡沫可能會排出某些化學物質。使用未經批准的清潔方法（例如臭氧）可能會加劇泡沫降解**，高溫和高濕度環境也可能導致泡沫降解。
因此，飛利浦決定自願發布召回通知*，告知患者和客戶與此問題相關的對患者健康和臨床使用的潛在影響，以及應採取的行動說明。
皇家飛利浦首席執行官 Frans van Houten 表示：“由於我們今天宣布採取積極措施確保患者安全，因此使用受影響設備的患者可能會感到擔憂和不便，對此我們深感遺憾。” “在與相關監管機構協商並與我們的客戶和合作夥伴密切合作後，我們正在努力達成一項解決方案，其中包括部署更新的使用說明以及針對受影響設備的全面維修和更換計劃。患者安全是我們在飛利浦所做的一切工作的核心。”
召回通知* 為患者和客戶提供建議
基於對潛在健康風險的最新分析，出於謹慎考慮，召回通知*建議患者和顧客採取以下行動：
對於使用受影響的BiLevel PAP 和 CPAP 設備的患者：停止使用您的設備並與您的醫生或耐用醫療設備 (DME) 供應商合作以確定繼續治療的最合適選擇。由於缺乏替代品而要繼續使用您的設備，請諮詢您的醫生以確定繼續使用您的設備進行治療的好處是否超過召回通知中確定的風險。*
對於使用受影響的維持生命的機械呼吸機設備的患者：在與您的醫生交談之前，不要停止或改變您的處方治療。飛利浦認識到，對於需要呼吸機進行生命維持治療的患者，或者在治療中斷不可接受的情況下，可能不存在用於治療的替代呼吸機選擇，或者可能受到嚴重限制。在這些情況下，根據治療臨床團隊的判斷，繼續使用這些呼吸機設備的好處可能超過召回通知中確定的風險。*
可能的健康風險
公司繼續按照其經營所在市場的醫療器械法規和法律的要求，監控潛在安全問題的報告。迄今為止，還沒有因這些問題導致死亡的報告。飛利浦已收到有關由於泡沫降解可能對患者造成影響的報告。接觸顆粒物的潛在風險包括頭痛、刺激、炎症、呼吸系統問題以及可能的毒性和致癌作用。因放氣而接觸化學品的潛在風險包括頭痛、刺激、超敏反應、噁心/嘔吐，以及可能的毒性和致癌作用。飛利浦尚未收到有關化學排放對患者影響的報告。
維修和更換計劃
飛利浦正在向相關監管機構提供與啟動和實施預計修正相關的所需信息。該公司將用一種新材料取代目前的消音泡沫，並已開始準備工作，其中包括獲得相關監管許可。飛利浦旨在盡快解決此更正範圍內所有受影響的設備。
作為該計劃的一部分，第一代 DreamStation 產品系列將使用不同的消音泡沫進行修改，並在收到所需的監管許可後發貨。飛利浦最近推出的下一代 CPAP 平台 DreamStation 2 不受此問題的影響。為支持該計劃，飛利浦正在增加其 DreamStation 2 CPAP 設備的產量，這些設備在美國和歐洲部分國家有售。
金融
就財務影響而言，飛利浦預計 2021 年睡眠和呼吸護理業務的預期收入逆風將被公司其他業務的實力所彌補。因此，2021 年 4 月 26 日提供的全年可比銷售額增長和調整後的 EBITA 利潤率指引保持不變。
更新後的受影響設備使用說明導致了對維修和更換計劃的調整和加速，並加強了與客戶和患者的溝通。除了公司在 2021 年第一季度記錄的撥備外，這還導致安裝基礎糾正措施的預期成本增加 2.5 億歐元。
附加信息
有關召回通知*的更多信息以及針對客戶、用戶和醫生的說明，受影響的各方可以聯繫當地的飛利浦代表或訪問www.philips.com/SRC-update。
* 這是僅針對美國的召回通知，也是針對世界其他地區的現場安全通知
** 與使用臭氧和紫外線 (UV) 光產品清潔 CPAP 機器和配件相關的潛在風險：FDA 安全通訊。
關於皇家飛利浦
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前瞻性陳述
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美國FDA 安全通告(有關紫外線及臭氧使用在呼吸機及面罩等配件的說明)
https://www.fda.gov/medical-devices/safety-communications/potential-risks-associated-use-ozone-and-ultraviolet-uv-light-products-cleaning-cpap-machines-and
以下借用Google翻譯網頁資訊為中文
與使用臭氧和紫外線 (UV) 光產品清潔 CPAP 機器和配件相關的潛在風險：FDA 安全通訊
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發行日期： 2020 年 2 月 27 日
美國食品和藥物管理局 (FDA) 希望消費者和醫療保健提供者意識到，迄今為止，FDA 尚未授權任何使用臭氧氣體或紫外線 (UV) 清潔、消毒或滅菌連續陽性的產品上市氣道壓力 (CPAP) 設備和附件（例如：軟管、面罩、管道和頭帶）。
CPAP 機器是為患有阻塞性睡眠呼吸暫停症的患者開的設備，用於在睡眠期間保持呼吸道暢通。大多數情況下，CPAP 製造商建議使用溫和的肥皂和水定期清潔 CPAP 設備配件。
對消費者、家庭成員和護理人員的重要建議：
請遵循 CPAP 製造商的說明以及針對 CPAP 機器和配件推薦的清潔和更換指南。如果您找不到用戶手冊或說明，或者有任何疑問，請聯繫 CPAP 設備或配件製造商。如有任何問題，您也可以聯繫您的醫療保健提供者。
請注意，FDA 尚未評估聲稱可在家庭或醫療保健環境中對 CPAP 機器和配件進行清潔、消毒或消毒的臭氧氣體或紫外線產品的安全性和有效性。
了解暴露於過量臭氧氣體或紫外線的潛在風險，如下所述， 包括刺激呼吸通道（即鼻子、喉嚨和肺），特別是對於那些有呼吸道敏感性（如哮喘或過敏）的人。
如果您懷疑自己因使用聲稱可以清潔 CPAP 機器或配件的產品而受到傷害或刺激，請就醫。
與使用聲稱可以清潔、消毒或消毒 CPAP 機器和配件的臭氧氣體或紫外線 (UV) 光產品相關的潛在風險：
使用聲稱可以清潔 CPAP 機器設備和配件的臭氧氣體產品
臭氧 (O3)，有時也稱為“活性氧”，是一種可用於殺死有害細菌的氣體。然而，要使臭氧有效消滅有害細菌，它的濃度必須高於對人類安全的水平。
儘管聲稱使用臭氧氣體清潔 CPAP 機器設備的產品旨在將產生的臭氧保留在機器及其配件內部，但洩漏可能發生在管道連接處、過濾器或通過用於容納 CPAP 配件的織物容器。當發生洩漏時，附近空間中的臭氧氣體可能會暫時升高到不安全的水平，尤其是在通風不良的空間中。CPAP 機器和管道內的臭氧氣體濃度也可以保持在安全水平以上，即使在聲稱可以清潔的臭氧氣體產品的建議等待期之後也是如此。如果使用 CPAP 配件時沒有先讓新鮮空氣在整個 CPAP 機器中循環以去除任何殘留的臭氧氣體，這可能會對用戶的呼吸通道造成鼻腔、肺部或任何其他類型的刺激。
FDA 已收到患者報告稱，當使用基於臭氧的產品清潔、消毒或消毒 CPAP 設備和配件時，患者會出現咳嗽、呼吸困難、鼻腔刺激、頭痛、哮喘發作和其他呼吸問題。
使用聲稱可以清潔 CPAP 機器設備和配件的紫外線產品
紫外線可用於在紫外線不會逸出到周圍環境的環境中對錶面進行消毒。如果產生紫外線的產品不能保護用戶免受暴露，它們會根據波長、強度和暴露時間對健康造成潛在危害。
儘管 FDA 尚未收到任何與使用聲稱可以清潔 CPAP 設備和配件的紫外線產品相關的問題報告，但在清潔過程中無意或過度暴露於紫外線下可能會使用戶面臨眼睛受傷、皮膚灼傷甚至增加皮膚癌。此外，當使用紫外線對 CPAP 機器設備和配件進行消毒時，紫外線可能無法穿透 CPAP 配件的所有區域，例如軟管、面罩和連接器。這可能會導致 CPAP 設備和附件消毒不充分，可能無法安全重複使用。
FDA 活動：
FDA 正在與聲稱可以使用臭氧氣體或紫外線對 CPAP 機器和配件進行清潔、消毒或消毒的產品製造商合作，以提交推薦的測試，以支持按照聲明使用這些設備。
最近，FDA 對一些聲稱使用臭氧氣體或紫外線清潔、消毒或消毒 CPAP 機器和配件的產品進行了初步實驗室研究：
對於聲稱可以清潔 CPAP 機器和配件的臭氧氣體產品，在具有代表小型封閉浴室體積的最小通風空間中進行的測試表明，幾種市售的臭氧氣體產品產生的環境臭氧水平高於規定的監管限值。即使在臭氧氣體產品建議的等待時間過後，CPAP 管內的臭氧水平也會升高，這些產品不會在清潔週期結束時執行自動清潔空氣淨化。
對於聲稱可以清潔、消毒或消毒 CPAP 機器和配件的紫外線產品，測試表明，根據設計，紫外線的功率和 CPAP 配件暴露在這種光下的時間在市售的紫外線清潔產品中有很大差異的產品。如果 CPAP 機器和配件暴露在強度不足的紫外線下，可能會導致消毒不充分以及隨後的安全和性能問題。
FDA 將繼續監測與使用聲稱清潔、消毒或消毒 CPAP 機器和配件的臭氧氣體或紫外線產品相關的不良事件。當有新信息可用時，我們將更新此通訊。
其他資源：
新聞稿：FDA 提醒患者聲稱使用臭氧氣體或紫外線對 CPAP 機器進行清潔、消毒或消毒的設備未經 FDA 授權
消費者更新：持續氣道正壓通氣 (CPAP) 機器清潔
消費者更新視頻：在考慮使用臭氧氣體或紫外線 CPAP 清潔設備之前觀看此視頻外部鏈接免責聲明
臭氧概述 – 美國國家職業安全與健康研究所 (NIOSH)
作為空氣淨化器出售的臭氧發生器– 美國環境保護署 (EPA)
紫外線輻射– 美國疾病控制與預防中心 (CDC)
向 FDA 報告問題：
及時報告傷害或問題可以幫助 FDA 識別並更好地了解與銷售的用於清潔 CPAP 機器和配件的產品相關的風險。
如果您在使用任何紫外線或臭氧氣體產品清潔、消毒或消毒 CPAP 機器或配件後出現呼吸困難或其他症狀，請使用 MedWatch 自願報告表報告問題。
如果您是受FDA 用戶設施報告要求約束的設施僱用的醫療保健提供者，請遵循您的設施制定的報告程序。
請在您的報告中包含以下信息（如果有）：
CPAP機器製造商和型號
用於清潔 CPAP 機器和/或配件的產品名稱
產品使用頻率
購買地點
不良事件的詳細信息，例如症狀、持續時間、發作
聯繫信息：
如果您對本通訊有任何疑問，請發送電子郵件至 FDA 的工業和消費者教育部 (DICE) DICE@FDA.HHS.GOV或致電800-638-2041或301-796-7100。
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