SOV 隱形牙套紀錄, 連續三副牙套都提早壞掉??!! [SOV][SMILUX][舒服美][樂齒][牙套][牙醫][橙蒔][裂開][損壞][缺點]

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SOV 隱形牙套 材質堪憂, 連續三副牙套都提早壞掉??!!
單純記錄個人在"新竹橙蒔美學牙醫"做牙套的經驗, 留一下紀錄.
給各位想做隱形牙到的朋友參考.


# 2023/06 暑假帶小朋友去新竹竹北的牙醫診所做隱形牙套.
# 醫師評估完建議做SOV隱形牙套, 決定後就先繳了一筆錢, 開始做治療評估.

# 2023/07 開始做第一次治療.

跑完前面的評估第一次領到牙套已經過了一個月左右.
中間有一副零號牙套先給客人適應, 我是覺得還不錯.
牙套穿戴都有照診所教的方式穿戴, 取下除了吃飯&刷牙會短時間取下, 全天都會配戴.

SOV一次療程給三套牙套, 每次回診會再給後面三套,
有人說是優點, 但是我遇到的問題變成缺點.


(事件開始如下)

7/24 回診領到三副牙套. 上面有標示矯正治療的時間.
一號牙套 : 7/24 ~ 8/6
二號牙套 : 8/7 ~ 8/20
三號牙套 : 8/21 ~ 9/3


# 一號牙套上場 : 7/24 ~ 8/6
原本應該要戴到 8/6 但是 7/31就裂開了.
跟診所line反映要怎麼處理, 當時診所要我提早先戴2號牙套.
沒辦法也只能這樣, 還好小孩適應力還不錯, 幾天後也適應了.

診所line給我的更正的矯正時間如下: (牙套一提早畢業)
二號牙套 : 7/31 ~ 8/13
三號牙套 : 8/14 ~ 8/27

[圖:牙套一裂開_1]
SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗

SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗
[圖:牙套一裂開_2]
SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗

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# 二號牙套上場 : 7/31 ~ 8/13
直接說結果牙套二號在8/9也裂開了, line跟診所反應,
也是延續上次的處理方式, 教你直接戴下一套.
我滿心疑惑, 不是應該盡快補給我新牙套嗎?
這樣算是有處理嗎?
第一次壞掉算是意外, 第二次還是當意外不處理嗎?
最後診所要求我先戴牙套三, 我覺得比較過分的是回診時間還不給提早,
我擔心牙套三也是差不多壽命只有一週, 再三堅持回診時間要移到 8/21.

診所line給我的更正的矯正時間如下: (牙套二提早畢業)
三號牙套 : 8/9 ~ 8/23
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[圖:牙套二裂開_1]
SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗

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[圖:牙套二裂開_2]
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[圖:牙套二裂開_3]
SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗
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# 三號牙套上場 : 8/9 ~ 8/23
結果果然不出意外馬上就出意外, 也是差不多一週就壞掉了.
牙套8/18裂開了, 小朋友怕我擔心8/19才跟我說,
我有line跟診所抱怨, 診所回應有請廠商下次加厚.
不是應該要盡快補給客戶牙套嗎? 你去處理後面要解決的問題做什麼? 當下的問題都可以視而不見!!
我也沒有牙套四可以戴, 全部都壞光了阿.....

離回診時間有四天沒有牙套可以戴,
牙套評估時診所再三強調, 牙套拿下來不要超過半小時拿下來過久會影響矯正效果..
現在聽起來都很諷刺, 這是在矯正三小阿....

[圖:牙套三裂開_1]
SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗

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[圖:牙套三裂開_2]
SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗

SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗
跟各位分享一下我SOV第一階段的奇幻跳躍式矯正經驗,
(實際除了SOV材質疑慮之外, 橙蒔診所似乎沒有處理經驗, 給客人錯誤的對策, 造成治療延誤)

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下週回診

SOV牙套回診，新竹橙蒔美學牙醫診所。

文章有點長，純粹個人生活記錄，送給所有想嘗試SOV隱形牙套的朋友。

在經歷橙蒔牙醫診所給的一系列神對策之後，8/18之後我已經沒有牙套可以戴，原本診所約8/21日回診，然後通知我8/22日牙套會製作好，然後......，有發現問題嗎...21日沒牙套是回診個寂寞?! 牙套不是很早就該幫我訂好了嗎?!

交代一下小插曲，上一篇"牙套連續壞掉"的FB貼文貼到SOV的官方留言區後，8/21日中午SOV有一位黃小姐來電了解我的情況，人很客氣並在8/22日用宅急便快速寄了兩副3號牙套給我，約診時間也幫我順便處理好改成收到牙套後23號回診，很感謝這位黃小姐，算是有處理我當下的燃眉之急，也對牙醫診所很疑惑，有問題反而客人要自己想辦法自己找廠商溝通。


[圖:補寄1_3牙套]
SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗

SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗

8/23終於到了可以回診的日期，當天很意外的"剛好"有自稱SOV的人在場，檢查後牙套已經跟牙齒不合了，小豆豆也跑掉了，這是我最無奈也最不希望看到的，畢竟當初牙套壞掉後可以立即處理的，這件事是可以預防的，但是橙蒔牙醫診所沒有做處理還讓我中間好幾天沒牙套可以戴，反而是我跟SOV廠商溝通爭取盡快處理問題，診所處理頂多Line跟你說有聯絡，不然就叫你先提早戴下一號牙套....。

第一階段就矯正失敗，真的很難用常理去理解這個診所醫療團隊，當天醫師幫我重做3D掃描，還有重做齒模，SOV廠商人員跟我說要回去比對資料還有牙套也要重做，還有一個令我意外的點，檢查完後治療師與醫師要我先繼續戴3號牙套，不套橡皮筋，之後牙套做好再回診。

後來我才知道診所有專業治療師的編制，怎麼可以一直連續給病患這麼"不專業的對策"，明明牙套已經不合，下次回診可能又一兩週過去了，所以當下有點懷疑人生，但是也沒有辦法只能先接受。
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結束看診後在櫃檯特別去追問了SOV的人，牙套比對要花多少時間，SOV那位先生也還沒有辦法給我明確的時間，但是他願意先補給我一副2號牙套，這樣算是有先解決我一部分問題，畢竟我之前的狀況(下方連結貼文)戴2號牙套合理上一定比3號合適，如果照治療的時間一副牙套兩週，現在應該還在2號牙套，我反而覺得廠商給我的對策我當下比較能接受。

8/25回診後兩天順利收到SOV寄出的2號牙套，還好星期五收到沒有過假日，SOV說後續的牙套都有幫我做加厚的處理，盡量避免時間還沒到就損壞，目前等待新的牙套做出來。
SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗

SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗
文章跟想嘗試隱形牙套的朋友分享，這是我目前帶小孩做牙套的親身經歷，後續再分享，有其他想知道的資訊也可以私訊我。


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第四次牙套裂開

這是我個人使用Sov在新竹橙蒔牙醫診所的不好經驗, 目前矯正第一階段就已經四附牙套出現問題。

實際踩雷, 提供給大家參考, 希望可以幫忙到目前有在參考隱形牙套的各位.

繼上週 8/23 橙蒔牙醫診所回診, 與SOV當面溝通後 8/25 Sov 補給我二號牙套, 然後很順利的8/30號 "牙套又裂開了" 跟前面三附牙套一樣(請參考下方連結或之前貼文), 8/31因為無法順利用Line連絡上SOV客服(訊息未讀), 請診所幫忙聯絡, 診所當晚快九點才回覆Line說會幫忙聯繫??!!

隔天9/1是星期五, 心想如果不催促Sov補寄出牙套, 後面星期六日又找不到人, 眼看時間也快中午了, 診所跟SOV也都還沒有回覆, 沒辦法還是要想辦法自力救濟, 所以我上SOV的執行長FB留言請執行長幫忙協助處理, 執行長也很細心地跟我閒話家常, SOV內部討論也有提出牙套的解決方案.
1. 先取消勾勾, 讓牙套結構完整.
2. 再嘗試使用另一款材料製作.

我也是質疑SOV牙套是不是沒有經過妥善測試就給消費者使用, 基本應該有累積一定的臨床經驗, 不能把消費者當作測試品, 這樣不是很好.

[FB 對話紀錄如下]
SOV舒服美執行長 陳家寅 1

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SOV舒服美執行長 陳家寅 2

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SOV舒服美執行長 陳家寅 3

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SOV舒服美執行長 陳家寅 4

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SOV舒服美執行長 陳家寅 5

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SOV舒服美執行長 陳家寅 6

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第四套牙套裂開_1

第四套牙套裂開_2

第四套牙套裂開_3

第四套牙套裂開_4

第四套牙套裂開_5

第四套牙套裂開_6

SOV SMILUX 舒服美 樂齒 牙套 牙醫 橙蒔 裂開 損壞 缺點 矯正 失敗
溝通過程與SOV官方回答, 請參考附圖.
希望可以幫忙到要做隱形牙套的朋友.
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