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CITROËN 品質提升 - CITROËN C2、C3、C5 車輛燃油泵浦顧客免費改正活動

各位網友安安

法國CITROËN 汽車近日針對部份CITROËN C2、C3、C5 車款,主動進行品質提升計畫。依據法國 AUTOMOBILES CITROËN 指示,部分C2、C3、C5行駛若干年後,燃油泵浦回油管有可能產生裂痕,為消除消費者行車疑慮,CITROËN台灣區服務總代理 寶嘉聯合 將進行免費車輛檢修與零件更新。若未接獲召回通知訊息者,即表示無需執行,將不影響行車安全!客戶若有任何疑問,歡迎就近與CITROËN授權之經銷商服務廠聯繫。

如果您也有朋友擁有 CITROËN C2、C3、C5 車款,也麻煩您告知他,讓我們為他服務。

CITROËN 全省授權維修服務廠

服務廠名稱 電 話 地 址
鉅獅內湖廠 (02)8792-7808 台北市內湖區舊宗路二段1號
富貿中和廠 (02)2221-9146 台北縣中和市中山路二段524號
荃程林口廠 (02)2609-9922 台北縣林口鄉文化北路一段125號
荃程桃園廠 (03)334-0205 桃園縣桃園市中山路507巷45號
瑞獅新竹廠 (03)535-9882 新竹市東區中華路一段110號
至陽文心廠 (04)2261-5689 台中市南區文心南路661號
高獅民族廠 (07)342-9669 高雄市左營區民族一路952號

謝謝





謝謝大大私訊提醒,在此整理說明。

事實上自從有車主跟我們反應,我們也立即與原廠反應,所以原廠在分析完數據後,在本月正式同意執行相關作業並提供所有在台灣地區的對象名單。

由於服務對象是以原廠提供的數據為準,我們會依規定以公告、電話聯繫、並透過中華電信數據網路資料以雙掛號通知。

如果您不在服務對象名單內,但您還有疑慮,歡迎直接與服務廠預約檢診服務。

不論一手車主或二手車主我們都會主動聯繫,不過在下建議,所有車主都可以直接與CITROEN授權服務廠聯繫,讓我們為您服務。

如果您曾經在授權服務廠更換過,建議您聯繫先前為您服務的單位,並請您檢附先前更換之證明單據如,發票及工單等,以利比對。
如果不慎弄丟,也可以回原服務廠查詢相關記錄,仍可為您辦理折抵車輛保養費用。

如果您是在服務名單內但曾經在非原廠授權服務廠更換過,我們建議您先預約回廠檢查並再更換一次,因為我們無法確認外廠所更換的零件是否符合原廠規範,以保障您應有的權利。

謝謝

Dr.Lion Peugeot Taiwan 寶嘉聯合
2010-12-27 11:12 發佈
賀~~~~~~~~~~招回了!!!

不過~~~~~~~~~這案例~~~已經發生很久嚕!!@@
相信原廠(包括代理商)也知道很久了才是~~~~~~
很多車主早都已經"不得不自費"更換掉了~~~~(台灣有多少車主~~~~相信大家心裡有數~~)
過了這麼久才招回~~~~~感覺好像~~~~~~~~~

但是~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~





賀~~~~~~~~~~~招回了!!
錢能解決的問題,就不叫做問題
已自費更換的要如何索賠?
Dr.Lion wrote:
各位網友安安法國CI...(恕刪)

Dr.Lion wrote:
各位網友安安法國CI...(恕刪)


給你按一個讚!!
生活的品質, 就是不斷耗費金錢, 時間與心思所堆砌出來的

Dr.Lion wrote:
若未接獲召回通知訊息者,即表示無需執行...(恕刪)


請問如何得知需不需要召回?
因為沒收到有可能是... 漏寄, 寄丟了, 不需召回!


寶嘉終於還是最了件對的事...

之前那些"OOXX"的說法...

沒有知識也要有常識 沒有常識就去演新聞
快停權了 wrote:
寶嘉終於還是最了件對的事...

老天有眼
終於是等到這一天了

快停權了 wrote:
之前那些"OOXX"的說法...

是指那些當初 Dr.Lion 為了閃避 recall 的經典語錄嗎?

Dr.Lion wrote:

1. 各國與台灣車型規格不同....(恕刪)

2. 請您PM您的車牌號碼與車身號碼給在下,在下將會與原廠申請資料與您回覆....(恕刪)

3. 事實上我們就只是一個總代理,對於技術跟規格我們沒有權利做自行的變更,一切仍需以法國原廠的指令為規依,我們並不能擅自做主......(恕刪)

4. 我們並不是全台灣唯一不公告這些原廠訊息的車商....(恕刪)

5. 關於原廠於 "日本召回" 案件: 由於日本是「政府強迫執行」,所以世界車廠在日本都必須要做,在其他國家並無此政策.....(恕刪)

6. 在原廠無規範標準之下本公司無權進行此一項行為。將來原廠若有此規範,寶嘉聯合將會公告給各位車主....(恕刪)

7. Peugeot法國駐台代表已經將車主們希望公開資訊的想法反應予原廠,但原廠回覆 "恕難同意"。礙於與原廠之合約精神請恕在下無法公開該信件..…(恕刪)

8. 請您就近與授權服務廠預約,屆時服務團隊將會為您查詢原廠資料庫,確認您是否有任何未完成之專案......(恕刪)

9. 關於資訊公開,寶嘉也覺得這是對車主及品牌都有好處的,公司也已原廠提出申請,但決定權仍不在寶嘉身上......(恕刪)

10. 如果關於安全性之問題,我們除了會依照上述步驟執行外,同時公司也會與車輛測試研究中心宣告,並且依照車輛測試研究中心的流程進行通知車主.....(恕刪)



想想當初那些求助無門而自費換掉會漏油的「燃油泵浦」的 1007、C2、C3、C5 車主
真的只能自己含淚『吞 下 去』了......

saxo好像也有類以的問題,可以一併召回嗎?
我2個月前才換過,花了1萬零多少元(忘了),可以申請吐出來嗎?之前開車很怕前車的菸蒂彈進去而爆炸
小弟也被滿車的汽油味嚇到,也是在今年9月無奈的花了一萬多自費更換,如何補貼已自行更換的車友,該是代理商展現誠意的時候了。

Dr.Lion wrote:
各位網友安安法國CI...(恕刪)


請問獅博士... 可以提供須 recall 檢修車輛的車身號碼範圍嗎??
我家有部 '06 C3, 應該是中獎了...

Thanks!!
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