LOTUS代理商的服務實在就感心

幾個月前我買了一組LOTUS的快拆貨架 + 包包,
使用幾個月後,貨架正後方可供安裝反光板的板子突然就跳車了。(圖中紅圈處)
LOTUS代理商的服務實在就感心

板子跳車後,一直覺得後方空空的很難看,
索性搜尋到了LOTUS代理商的客服信箱,寫了封信過去。
信中問到這部份零件是否可提供更換,或是何處可以買到,
結果當天就接到了回信,信中請我提供姓名地址,他們要免費寄個新的板子過來!
(當然不是整組貨架啦,哈哈~)

雖然這只是個小零件,
但我信中既沒有提出貨架的實體照片,也沒有證明我真的有購買這項商品,
代理商二話不說就阿莎力的答應寄送新品給我。
今天下班收到寄來的板子跟代理商的確認電子郵件,
當下覺得實在就感心!!
因此決定特地上來提供這個消息給大家參考,優質代理商值得鼓勵。
2008-12-01 18:10 發佈

kkpuli wrote:
幾個月前我買了一組L...(恕刪)

不止LOTUS,連我買普威的國產安全帽,裡面的內襯跟下巴那塊墊子,因為用久了加上洗過幾次,就會壞掉,
也是mail過去,叫我附上50元的回郵註名型號,就寄回給我了.
因此 國產貨的售後服務也是不錯的,也請大家多多支持國貨.
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