於上週四訂購了一台VDO x1二手碼表
因為寄來的時候發現腳座斷掉
所以馬上通知賣家
因為斷掉的地方很明顯是運送途中摔斷的(所有的斷裂屍體都還黏在機器上)
所以也沒有要求賣家退前或是賠錢什麼什麼的~
(畢竟第一天郵局送來時我不在，送了第二次風險當然也就變大了)
P.S 郵局會理我嗎?
因為很興奮所以趕快跟同學借了AB膠來黏
殘念的是只能稍稍固定 用力敲到還是會噴出來
這時候賣家幫我找了一家叫做"拜訪XX"的店。
跟我說他們能幫我送。
所以我就很開心的騎著我的捷安特從芝山站出發去找那間店。
一路上邊問騎車阿姨邊找路終於找到了單車店
一進去問"請問你們有幫忙送VDO的維修嗎?"
拜訪:你是在我店裡買的嗎?
我:我問問呦~
CALL賣家後
我:耶~好像...不是耶~我是跟網路上的二手賣家買的~
拜訪:我們只幫我們自己的客人維修，我有權利不幫你維修
我OS:翻臉了!?我還沒問到什麼耶...
我:喔~不好意思 那我再問問喔~
再CALL賣家後
我:您好 我的網路賣家請我跟你們要經銷商的電話
拜訪:恩...OK阿~
CALL經銷商(里X)
我:您好 我想要請問VDO可以去哪邊維修?可以直接寄過去嗎?
里:我們沒在收貨喔~ 你要找我們下面的經銷店他們才能送。
我:耶~但是...我在拜訪這邊他說他們不能送耶~ 因為我好像不是跟他們買的~ 我可以直接拿過去或是送過去嗎?
里:那沒關係 我幫你聯絡看看。你先回去找那間我請他幫你送。或是基隆路上有一間七號XX 你去找他們看看。
我:斯~基隆路!? 好像蠻遠的我也不清楚在哪邊 那我先去拜訪好了~
拜訪:如何?(和藹可親)
我:那個 經銷商請我讓你們寄耶...
拜訪:!!!??? 我們只幫我們的客人維修!!
電話響了~~~~~~
拜訪:喂~ 跟你說喔! 這個客人他是跟網路上買二手的 但是對方又說不清楚來源....(跑到房間裡面去講電話了)
三分鐘過後~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
(拜訪把電話遞給我)
里:我不清楚你是水貨還是公司貨 也不是跟拜訪買 所以拜訪有權利不幫你送修。
我:OK的呀~這當然~畢竟我不是他的客人呀~那我要寄去哪邊修呢?
里:你用郵寄寄給我 裡面再附上回郵 我幫你確認是不是公司貨，如果是公司或我就幫你處理，如果是水貨我就寄回去給你我再教你怎麼跟國外作聯絡，但是你因為沒有保固卡所以我會花很久時間才能確定喔!
我:OK的~~
後來問了拜訪其他的店員七號公園在哪?才知道他們改名和位址。
原來...只是在隔壁...
去了經銷商建議的店家 詢問後 他們說他們沒在賣腳座
去了隔壁也沒賣腳座
重點部份
於是又打給里X經銷商
我:請問我可以在寄回去的盒子內放入腳座的錢 不管我的是公司貨還是水貨 寄回來的時候可以順便買一下~
里:恩...你可能要找我們下面的經銷店購買喔~
我:拜託~ 我求求你們就讓我買個腳座。讓我可以用就好了...我拜託你。真的拜託!!(已呈現崩潰...)
里:我剛剛不就說過了!!! 我要先確定你的是公司貨還是水貨!! 你要我說幾次!!你為什麼就一定要那麼堅持一定要在那一間購買呢?事情為什麼要弄那麼複雜!! 我確定你是公司貨以後我再跟你說你去哪裡購買就好了阿!!!!
我:什麼叫做我一定要在那一間購買??我跑了拜訪，你又叫我去找前七號公園，隔壁美利達我也去了!! 我跑了三間什麼叫做我只堅持在同一間? 都是你介紹的 我去了都撲空!! 你叫我寄回去確認是不是公司貨以後是不是又要介紹我去撲空!?
里:......
我:(心平氣和)那請問一下喔~ 我是不是把東西寄到XX阿?
里:你不是說你裡面有中文說明書嗎?你手邊難道沒有嗎?
我:不好意思喔~我從士林騎到內湖是要修東西不是要用東西。怎會手邊就有說明書呢? 我知道你們是要保密不想說，但是我只是想跟你們確認是不是在XX，到時候東西寄掉了又要怪我嗎??難道你們跟我回答"是"還是"不是"有那麼困難嗎?
里:你說你有中文說明書 你自己看完地址電話以後再跟我連絡!!
我:好的 謝謝您
超~火~大~
我一路好聲好氣，把我當狗!!
連最後被罵完我都還跟他謝謝...
對別人太好真的容易被騎在肩上!!
請問VDO的經銷商都是那麼勢力嗎??
請問VDO的經銷商都是那麼勢力嗎??
正常情況
回不來了...螢幕會一直跳跳跳~
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今日8/23來個土炮DIY~
化憤怒為力量!!
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