Hi!各位大大安^^
用不到10個月的 LS 725頭燈
前晚還夜騎OK 昨晚要出發前竟然不亮了?!
經與店家徐先生聯絡後,依照了店家徐先生所提的改善對策,但是仍然不亮.....
壽命不到10個月的不亮了的LS 725頭燈是原本設計使用壽命這麼短還是....
請問大大們有類似的遭遇嗎?
故障發生當晚就致電詢問台灣代理公司，請求徐老闆(之前我住處與他之前的店面是在同一社區的)的協助，也依其提出的改善措施處理= 仍然不亮
當時再次致電徐老闆詢問進一步該如何處理
徐老闆：寫e-mail來，後續我們會在回信告知....當下我立即寫e-mail寄去他所留給我的信箱
隔日再次致電徐老闆，他說收到了我的e-mail(至目前為止都沒有收到他的回信)，同時我詢問要買另一組LS330 頭燈暫時替代....希望他返回林口時幫忙帶一組新的LS330賣給我並將故障的LS725攜回處理
徐老闆：我沒有空喔！要到隔周的星期二才會返回林口….
後來電話聯絡他的過程裡他於電話中表示他現在有要事在忙…我便收線了
次日他來電：今天有要過去買LS330 頭燈組嗎？？<=是家人代接的並轉述其電話內容，我外出並未接到該通電話。
接著就被家人質問：提供這樣的產品品質與服務態度的店家，為何你還要再跟他買呢？
2010-07-13 下午專程將發生故障不亮的TRELOCK LS725 親自送到其台灣代理公司,請該公司處理
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