很巧 今天我也騎車去調變速 老闆也先說明要100元我也Ok 畢竟我自己不會100還能我接受範圍以內不到10分鐘吧 他就調好了 不過他在調整 我問他問題都不想回答我 心情上感覺就不是很好 他說我的是便宜車收100 其他車都是350 還說我怎不去我買車那調 我說我在北市買的他就一直說 所以買車要在家附近買 說的好像不是他的車 就不太願意弄算了 反正以後也不會再光顧 我住樹林
調的功力好不好,好當然更要收錢.要是條的比原來更順暢,多加100元或是請老闆喝飲料我都覺得超值.因為經驗無價,不然就要自己調.至於調整不好的商家,要收錢,我想我大概不會再去了~我想用電腦比喻不恰當,電腦"硬體"比較少,用一小段時間就需要調整.至於昏倒則是不段更新,但是也不需花什麼心力,可是真正硬體有相衝或是要清潔的時候.因為公司有MIS可以幫您調整解決問題.若自己不動電腦又沒有上班沒MIS可以請教.我看只能動用朋友關係了~我覺得台灣是比較重人情味,你在原店家購買可能就調整是免費幾次或是半價.但是對於從未消費過的客人來店就是要調整.然後老闆用咯自身的經驗幫您快速要精準的調好,但是不收半毛,難道這些時間不用錢?(只因為它有技術調整比較快就搞定? 那要是您的變速器有問題,要花更多時間該如何?還是大家都認為開店都要秉持慈善事業的精神?當然老闆那邊也是可以自動調整收費多寡或是不收費,單看老闆認為這位客人的感覺是什麼.
可以去giant綱上投訴,我問了我買車的giant店的老闆,他說一般是不會要錢的,除非你的東西壞掉或是人為因素讓東西因不正常使用而損壞,不過也是要看,一般像打氣,調前後脫軌器,錬條鬆緊度都是在服務的項目的。老闆說要是人家買的是一台三萬以上的車,連這些小調整都要收費那真的是太不懂的做生意。老闆也說,要是收費不是很多,那就自甘承受,下次換一家就好了
hata10292000 wrote:可以去giant綱上...(恕刪) 賣你車的當然這樣說問題出在 你車不是向他買的還要求車店做到當成自己賣出去的一樣最後只會造成 消費者去價格最低的車店買或是網路買然後找離家最近的車店修那幫你修車的老闆 不是傻子 專門開慈善事業人是互相的你在車店老闆眼中是個有消費潛力的客戶怎麼不待你如上賓
如果車不是再這家店買的我會有可能付錢的心理準備但我不會單純跑去調整變速器或煞車一定會想辦法買個配件再順便請老闆幫忙題外話..雖然是使用者付費但我還是覺得現在買單車的消費者感覺特別卑微要買熱門的單車要排隊.要看臉色.想修車想微調如果不是到原購買店就得要看老闆臉色.連上網抱怨一下都會被批...以前去修個機車.只要換個黑油.老闆都會主動看看煞車.還會檢查輪胎充個氣.現在連牽單車去打氣.要是不合還得花錢先買氣嘴.才給充氣..店家開門做生意不是慈善事業.沒錯當然不可能什麼都免費但回頭想想都是車行何以機車行可以做到這樣...但單車就不行?我想"服務固然有價"..但有時還是得顧慮客人的感受...
sprzzz200 wrote:一回到家馬上騎車去板...(恕刪) 等 慈濟 跨足開車店,您再去找他們調吧~據我所知,已經很多車行都貼出車行公會所發布的宣傳單換內胎漲價到250,不是原車店所售出的車要調整通通都100元起跳這是因為現在單車熱,一堆搶熱的商家努力進車,大賣場進一堆"容易入門"的便宜大陸車7-12(減1)還出型錄在賣車了...(在看店員會不會幫你調整?!)還有一堆連基本變速都不會調整的車店也如雨後春筍似的冒出來等熱潮過後,店倒光光,7-12不賣車了,而原先貪便宜(或沒想太多)而買車的人要找誰調整呢?不就是找附近那些老店或是屹立不搖生存下來的車店來擦屁股那麼,當時那些沒賺你一毛錢的車店,還要永遠背負著"老闆請幫我調一下"的任務嗎?買車要慎選能售後服務的地方阿...因為賣車所賺的錢,早已經內含日後的調教服務成本看很多車友都是去找生意不好的店買比較便宜的車 (可能技術不好、老闆太兇、服務不好之類的)然後再去給服務好技術好的店"調整"請您換個立場想想,這樣合邏輯嗎?
阿輝 wrote:如果車不是再這家店買...(恕刪) 我覺得大家都喜歡拿機車行出來講,不過畢竟機車跟自行車是不一樣的東西。您說換機油會幫忙看個煞車或檢查胎壓之類的小服務。但如果沒換機油你牽去叫老闆幫忙撿查煞車跟胎壓呢?今天如果一兩個,老闆或許會願意幫忙,但如果大家都知道這家店老闆人很好,沒事就跑來叫老闆撿查東撿查西的,他還要作生意嗎?不收錢的老闆贏得口碑,卻賠上作生意的時間。收錢的老闆可能會被抱怨,但如果真的除了服務一定要付費外,老闆的技術跟為人其實都不錯。那對於他生意的影響就不會太大。結果倒楣的是那個不收錢的。顧慮到消費者的心情,誰來顧老闆的生意?大多數人也不會因為老闆服務好就以後都光臨這家,網路上東西便宜就網路上殺啊!反正老闆人好到時候網路買的東西出毛病就拿來給老闆弄。我們看到的很多狀況,不都是這樣嗎?不買他的東西,卻還要求他服務不要收費?那他到底要賺什麼?我覺得這種行為,還蠻土匪的。時間就是金錢,今天只要老闆有花心力時間服務你,付費是應該的。我覺得也沒啥好抱怨的,今天不能接受這樣的方式,那你就換一家而已。總不能要求所有的店家都照你喜歡的方式經營啊!