上禮拜回捷安特直營店跟店長小聊了一下他說剛開始捷安特的品保對這個煞車的問題根本就是愛理不理還說是因為台灣天氣比較潮濕才會造成的店長也就用相同的話轉述各個有問題的消費者結果店長現在也很不爽..(因為品保害他唬了消費者..)到現在總公司那方面對這個煞車的問題有比較重視了大家的意見應該都有被採納只是到現在還沒有相關的配套措施出現實在是讓人不知道該怎麼辦才好
小弟的IGUANA煞車剛剛回捷安特更換成AVID JUICY 3QQ的手感不會吱吱叫的煞車好舒服----------------------------------------------------(以下為不負責報導)根據店長指出 SHIMANO好像還不承認是他們品管出問題所以捷安特打算先將IGUANA停產推出另外一台配備AVID的煞車來抵制SHIMANO消費者們 大家要硬起來啊!!!!
h617914 wrote:小弟的IGUANA煞...(恕刪) 請問這位大大你的煞車換成AVID JUICY 3要再貼多少錢小弟我的小白瓜也是叫的很厲害,也是有像板上大大們所說的一樣卡鉗會滲油出來今天有回買車處找老闆處理,目前換了新的煞車來另,情況是有改善但是騎了一段路後還是有聲音,真的是讓我很失望阿
我也是於2007/11/21於高雄市九如直營店買了一台白色 IGUANA DISC,也發現漏油現象,今天有打電話過去點店裏,他們表示可以處理,但是不立刻更換.我是覺得先處理看看如果還是漏,又不更換就打給高雄市消保官請其協助處理此一嚴重問題反正就是看GIANT的處理態度了各位不要讓自己的權利睡著了
有一案例!之前在賣場買到瑕疵品!打電話到賣場反應!賣場卻推說他們只是提供賣場給廠商銷貨!後續打電話至消基會請教!回覆是消費者是跟賣場有交易行為!所以廠商跟賣場必須共同負起此一消費糾紛的責任!雞排使用S牌自行車套件組車!中間有套件的問題是不是本身就應該把關!不再出貨流到市面!雞排卻視若無賭!刻意讓事情發生!回到賣場問題!廠商跟賣場必須共同負起此一消費糾紛的責任??~~因為賣場營利有替消費者把關的義務~~同理!個人覺得雞排是用S牌套件組車!銷售的是自家品牌的雞排車營利!沒有規避的理由及空間!
今天有去直營店直營店表示公司有通報表示日本SHIMANO解釋那是墊片上油漏出來而非是煞車油漏油不會影響煞車力道還說墊片的油漏漏完就不再漏了如果有嚴重漏油現象GIANT會幫車主一組新的碟煞(還是會漏那個型號)換來令片與清潔碟盤本人對GIANT的處理方式與鴕鳥很難接受如果漏就跑一次哪有那麼時間如影誠意就換其他牌子的煞車總成難道要讓用車車主一直漏油下去嗎不要做那些治標維修動作不良品就是不良品就是要更換不然保固是說爽的讓直營店的員工在第一線擋真是不應該公司到現在亦無任何具體反映巨大公司是玩假的嗎請不要再丟GIANT的臉了