PePei wrote:首先,感謝樓主寫信向捷安特客服反應,讓我們因此而受益,非常感謝!...(恕刪) 我只是把自己的經歷寫上來,給需要的車友參考而已啦!不用客氣跟我道謝!其實這樣勇於負責的品牌及店家真的該鼓掌稱許!盡管生產線上碰上了瑕疵,照單全收並提升更棒的產品!我對這樣的品牌忠誠度會持續支持下去!
PePei wrote:要回去原購店更換哦免...(恕刪) 換2.1版免補差價?請問您是在那裏換的?前幾天到原購買的捷安特某經銷店問:「換1.1的要等,因為店內沒貨,要換2.1的要貼錢!」,後來到捷安特留言,隔天接到客服的電話說:「目前1.1新版的已經有貨,可以請店家進貨,如果要換2.1的看店家要不要貼錢」,怎麼同樣的事情,有不同的說法@@
可是我03/02去板橋文化路店還是換1.1版的, 感覺這坐墊回收一點標準都沒有, 眾說紛紜, 開始讓我懷疑Top Peak這家公司管理實在有問題Elbert78 wrote:板橋文化路的台北板橋店(直營店)就可以更換2.1版,不需貼錢!!
我問認識的店家 原本總公司發文是可以免費升級到 2.1但因換的人數過多 導致成本上升所以 再發一個文 通知 不能免費升級到 2.1但會生產 1.1 不會生鏽版本給消費者更換所以結論是 現在只能換到 1.1之前換到 2.1的是比較好運
我一共 有兩個 ALLAY 的 座墊一個 是 Sport 買 GIiantT 08 Bike Day Pro 附的一個 是 Sport Racing 1.1 買來用在 08 BIRDY LX 上的Sport Racing 1.1 的 尚未 看到生鏽 (約 10月的時候買的)但是 Sports 已經銹的很明顯的了 上禮拜 拿 Sport 去 天母忠誠路的 Giant 換 了一個 Sport Racing 2.1 的回來本來想說 換一個 新的同級品 或 1.1 的 回來就好哪知道 因為依然會有 生鏽的疑慮 =>日後會再度的更換 店員 在經過 考慮後 直接 給我 2.1 的 另 我住天母的山上 登山車都放一樓前院 (也 加減會 淋到雨)由於 硫磺 氣較重 所以 任何金屬 都非常容易生鏽特別是 生鐵 製品 例如 前後輪的快拆 避震前叉的下方螺絲.....等反之 BIRDY 平時都放室內 所以 目前 尚未看到生鏽點ALLAY 的坐墊 真的不錯我騎 BIRDY LX 用 Allay Sport Racing 1.1 的 坐墊在之前的 大甲 到 新港 的 媽祖 進香團的 130 KM 路線上讓我 穩穩的 騎乘了 100+KM 才 開始 痛 屁屁另外 我也用 我的 Giant Bike Day Pro 闖 陽明山的 P 字道7.5 HR 內 要 騎乘 75KM全程 都沒有 痛 屁屁如果 我再入手一台公路車(目前 相中Giant TCR AD1/AD2)應該 會再買一個 Allay 的座墊 來用用吧 哈哈----------------------------------------------------------------------我不是 Allay 的業務跟 Allay 也沒任何的關系但是 傳統上 光憑 座弓生鏽 就可以 換一個 新的坐墊在台灣的 單車或 任何商品的 消費史上 應該是 史無前例的吧個人 認為 Allay 可真是下了很大的決心 我等車友才有免費更新的福利 這一點 Allay 可是 有 個好榜樣的最後 再 加上一句Allay 的 人間肉球 可真是好用真的 很神奇~即使 我沒戴單車手套騎 大甲 到 新港 的 媽祖 進香團 雙手也沒痛過 改天試試 不戴單車手套 騎 陽明山的 P 字道 看看