世界一！超輕智慧型避震前叉 Spinner Aeris 長期使用報告 (第6頁)

Monsterbike
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51樓

2008-08-29 8:18

親愛的客戶您好：

關於您所提出的問題，請見答覆如下：

1. Aeris 系列是屬於 XC 等級的前叉，本身的設計是用來作為『林道騎乘』的功能，並不太建議您用在山地地形的騎乘。至於您提到的京奧-老山車場，由於本司人員並未實地觀察過路線，因此無法詳細回覆您 Aeris 是否適合在這個地形騎乘。很抱歉！

2. 至於本司配送的經銷體系，原則上應該都是包含裝配的(不過還是建議您先問清楚，看看他們的報價是包含組裝或只是空叉的價格)。畢竟，我們也不希望您跟經銷車店之間有任何誤會的產生。

SPINNER 產品服務部門

abaama

abaama
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52樓

2008-08-29 8:31

我有一隻..TALON..全新用沒幾個月
現在發現上蓋有漏油現象...怎麼用沒多久就會出現這種情況
是貴公司的品質就是如此還是特殊現象
有啥補救方法嗎
因不是跟車行買..所以只能自力救濟...

還有其他2隻....1*TALON+1*EDGE...還不敢用..怕用一下又出現問題

http://tw.myblog.yahoo.com/abaama/

dsanwen

dsanwen
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23分

53樓

2008-08-29 9:01

Monsterbike wrote:
親愛的客戶您好：關...(恕刪)

老山賽場可以參考這一篇~~~~~因為我也不知道這算山地還是林地 ^^

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=315&t=743008&r=6&last=7732243

gary0408

gary0408
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54樓

2008-08-29 9:04

版上目前有車友想要烤成藍色版本的嗎？可以PM討論一下。

Monsterbike

Monsterbike
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55樓

2008-08-30 23:36

親愛的客戶您好：

由於 TALON 本司去年就已停產，因此推斷這隻前叉應該放了一段時間才組車！

關於上蓋漏油的問題，當然不會是正常的現象，應該屬於需要維修的案件。

建議您跟獲得的管道聯絡，詢問送修的細節。
當然，您也可以直接與本司人員聯絡，我們非常樂意為您服務！

SPINNER 產品服務部門

abaama wrote:
我有一隻..TALON...(恕刪)

milkcan620

milkcan620
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56樓

2008-08-31 9:11

不知道Spinner甚麼時候才會出可 Lockout的20"專用前叉？我的Progressive 203MT 配的Grind居然連Rebound的功能都沒有，真希望Spinner能讓20"的車種有多一點的選擇

~小安~

~小安~
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57樓

2008-09-10 2:44

Monsterbike wrote:
親愛的客戶您好：由於...(恕刪)

親愛的司普客服人員您好
小弟使用貴公司前叉前天自爆了
詳情也PM給您，同時也在貴公司網站留言反映
素聞貴公司服務品質一流
但為何我的問題都沒有受到回覆??

煩請抽空回覆，謝謝~

gary0408

gary0408
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58樓

2008-09-10 8:38

~小安~ wrote:
親愛的司普客服人員您...(恕刪)

很好奇是甚麼樣的情形下用爆的，可以分享一下經驗嗎？謝謝

wosirheine

wosirheine
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59樓

2008-09-10 12:40

請教一下 XC 等級是什麼那另 AM 等級又是什麼
傻傻分不清有什麼不同

◤阿中◢

Monsterbike

Monsterbike
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60樓

2008-09-12 13:38

~小安~ wrote:
親愛的司普客服人員您...(恕刪)

親愛的客戶您好：

很抱歉延誤您的問題，不過我真的沒收到您寄來的信，我想應該是郵件伺服器發生誤判吧！

不論如何，只要是本司製造的產品，我們都會負責任的追求原因並給客戶一個交代。

由於 Mobile 01 版主不贊成在討論區公開的留下聯絡方式，因此我會寄一封私人信件給您，並留下相關聯絡方式。

請您放心，本司會秉持負責的態度來面對所有客戶端的問題，也對您發生的事件致歉！

SPINNER 產品服務部門