看到時只覺得又有人遇到一個大頭症老闆外還沒什特別感覺 ,
只覺得文章只是敘述並沒謾罵且樓主是一個勇於敢跟老闆表示自己想法的人覺得還不錯,
直到那位阿榮哥的說法出現後,我就開始有感覺了覺得怎麼在哪硬凹阿
其實這篇能堆這麼高,阿榮哥真是幫了大忙耶~
加上那幾個幫腔的硬凹,讓我這個很少回文的也忍不住了~
這件事大家的想法就是很簡單啦~就是如果你是一個消費者沒人想遇到這樣的店家與老闆~
還扯A,B,C咧~
這件事的省思是大頭症的老闆應該想想生意要做長遠,
購車潮不會一直這麼熱門,不會一直有人在買高單價的車,
那到時店家就要靠維修來增加收入,
(例如我的ATX860騎了超過15年中間沒換過車, 直到今年五通的左碗卡死無法拆下來換BB才又去買一台Anthem)
這也是為何機車行修車不挑車的原因,不可能只靠賣車維持收入(我爸爸退休前是開機車行的)
我也會補胎阿也能自己修單車,可是如果在路邊破胎剛好附近有單車店我也會選擇去店裡補而不是自己補
不要怪我覺得幫腔的在硬凹,誰規定騎單車要會補胎阿
我買車時記得我翻過說明書,上面沒說我要會補胎才能騎單車阿(雖然我會補)
不會車壞的時候剛好壞在你買的店家附近阿
如果每個店家都像那樣,哪這個行業會很快回到多年前那樣的窘境
而且現在的問題重點在老闆的態度阿
老闆可以選擇不修什麼車~ 但態度與說法不需讓人覺得那麼不舒服吧
假如那位幫腔是媒體人他沒抓到此版的重點嗎? "態度"
這些樓裡贊同樓主的人都是站在消費者的立場去看待這件事
而開店開公司也應該站在消費者立場思考自己的處理方式才能久久遠遠的賺錢
不管那個行業都一樣阿
就這麼簡單," 我們都不希望在路上車子壞掉時遇到這樣的店家" 好嘛! "
無關那些A,B.C , 我們公司也一大堆MBA,這些MBA也懂一大堆理論,但不是每個MBA都讓人覺得是個好planner或好Leader
這件事就是這麼簡單開店要賺錢就要注意服務態度,不管那筆生意你要不要做都要注意該有的態度
如果老闆堅持維持那樣的風格不想反省當然是他家的事,那他也一樣管不到大家在此批評他的態度不對,
因為至少可以給其他店家一點警惕阿,注意該有的服務態度,進了門就是你的客戶,不管賺不賺這個客戶的錢,都不該讓人有不舒服的言語感覺,不然不要開門做生意,不要說已經貼了什麼公告之類的藉口,你可以婉轉如不想婉轉至少可以好一點的語氣告知
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