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我的卡鞋開口笑了


茱麗葉陳 wrote:
我的卡鞋開口笑了請問...(恕刪)


叫它閉嘴,不准笑!
這樣不就...............我是來亂的
NIKON D80+50mm 1.8D+SB400/Giant xtc hb3,Y/B/tcr sl
matherbad wrote:
你說的沒錯,但你忽略...(恕刪)


對 你說的沒錯

差別在於一個負責任的製造商 在產品出問題以後的態度
像快*公司的例子裏,他們的客服和事後的處理,看不到負責的態度,只有推卸和汙衊受到損害的消費者,這就是不負責的態度了。

其實在該案例中 很多潛水的網友默默的關心此案,看到製造商的態度是否會採用已有定見了。

我是消費者 我擔心的是我消費的權益,製造商的權益不是我擔心的。
這一雙是GIANT代理的

如果懶的請原廠處理,或是寄換新貨
就自行用AB膠吧!!
會比快乾來的好用

而且更耐久....
阿,看到這篇,才知道不只我喔。我也是鞋跟爆開了。
還一直以為自己脫卡姿勢不正確。

我五月買的是E-SR202,兩個月前鞋跟爆開,用快乾黏過。三天後又開花
再來用AB膠,就沒開花過了。但是,使用AB膠前,要先儘量去除原本的快乾。
這樣黏的更緊。

但是,我的鞋子都超過半年了,也自己處理過。我想應該不能換了。
可是這樣的服務,令人欣賞!
gf8558 wrote:
對 你說的沒錯 ...(恕刪)

廠商處理態度也許不儘完美,但我認為事件主態度更不敢令人恭維
使用一年多壞了,廠商要賠他新車架,事主卻要求要多賠兩部單車
但又沒任何可證明他載著單車在中二高的證據
而事件會曝光,在於事主拿不到兩部單車坐賠償,如果他拿到了
這件事大概就只有當事人和車架廠商知道而已
如果他事發第一時間就發表,說他沒照片但想要求廠商賠兩部車
而不是壓了一個月凹不到車再發表,那我對他的觀感會大大不同
前者的做法,發表是為了讓其他使用者明瞭該產品可能潛在安全性問題
後者卻讓人感覺是賠償談不攏對廠商施展的報復手段
如事主所述,他是使用了快*克不良產品下的受害人,求償也止於車架和單車損失的範圍,不知道要怎樣謙卑的態度才會受到您的恭維呢?

消費者的權益不需要靠製造商的仁慈而授與吧?

和廠商洽談處理中就公布此事,那時機恰當?我認為這說法很奇怪。
據已購買的網友所述,快*公司的產品以七K賣出後,有使用者發現晃動的問題必須改善,DIY一支固定桿才改善。而該公司的做法是在發現此此問題後,設計出類似的固定桿。
但以購買的消費者,為了穩固安全必須再選購3K~4K的固定桿來加強,明顯的原設計有不足之處,經過使用者反映,才加強設計,推出新的產品加固,但這是選購件,所以我認為製造商有不負責任的地方。

該公司意識到設計上有瑕疵,所以才有補強的後續設計,但是成本考慮又不願招回這些原設計有問題的使用者,令人擔心是這些不願再花3~4K的消費者是不是冒著風險在使用?
這會不會道路上潛伏的危機?發生事故的責任在誰?不買加強桿的使用者還是原設計不足的製造商?

該公司在使用者反映斷裂剛發生時,是推託的,歷經一個月左右沒有結果,才被不耐的使用者單方面上網說明過程,事情仍在發展中,用戶們繼續提心吊膽使用,而做為一個4+2的愛好者,我關心此事的發展。
不是在談鞋子開口笑的嗎??
怎麼能扯到攜車架上的啊??
http://blog.xuite.net/kevin.rs/blog
之前也是買了exustar E-SM312 登山車鞋款,不到一週就開口笑,去giant換貨時說已停產了(不知真的假的),只好換了別款式,或許是某些carbon鞋款有點瑕疵,應該可以詢問看看exustar還能不能換。

101stAirborne wrote:
怎麼能扯到攜車架上的啊??

要討論攜車架也是無妨
反正都跟單車有關
但是可不可以勞駕
另外再蓋一樓啊
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