首先讚揚VR-1的售後服務及客服人員的回應不過我要說的是:我今年七月左右在新竹市東大路橋下的偉X機車材料行買了一頂VR-1,21孔蘋果綠的自行車安全帽,價格就不說了。從買來的第一天,帽子上有顏色的那一層塑膠殼就是一直與發泡的部分有間隙,用手指摸,還有略為割手的感覺。我有車庫,都是夜騎為多,所以我並不認為我的帽子上的間隙是因為曬太陽造成的。後來到了許多車店看了許多安全帽,我才發覺,那層間隙是不應該存在的。昨天我車友說要買帽子,本來想帶他去看VR-1的帽子,還沒到偉X,旁邊也有一家機車材料行,就先進去看了,帽子牌子是AXXX的,特別看了他發泡部分與上顏色那層膠殼,結合緊密平順無比,當場買了三頂。車友的說法就是【一分錢一分貨】,我倒是覺得,如果VR-1帽子的間隙可以改善的話,VR-1的帽子其實質感也不會差,只是不知道VR-1會不會聽見就是了,我也有點想換AXXX的帽子,其實滿超值的
我的也是...邊緣很多都像圖中脫膠的問題...附帶一提:除騎車外其餘時間都呆在冷氣房裡所以並不是高溫曝晒所造成!!!心裏還一直想說"一分錢一分貨"啦!但對公司的處理方式表示讚賞,能第一時間處理樓主朋友的問題,奇蒙子央啦!
u45778 wrote:麻煩您pm電話或聯...(恕刪) 很開心看到VR-1的員工出來回應並協助解決,但是"放在車內過熱"這個原因,我覺得是不成立的。有多少人會把自行車用安全帽,放在汽車內?我在買的時候就看到這個問題了,塑膠外殼有很大的部分,和帽體本身是脫離的,簡單說就是"浮浮的"不過一分錢一分貨,五百塊買的東西,我不會要求他要跟五千的LAS有同樣品質,但如果這點能做好品質管控,就真的是物美價廉的好產品。