只好自己打電話去內銷部詢問~
內銷部一位先生說我的問題已經轉到桃園的總經銷處理~
但知道沒人跟我聯絡後繼續轉給另一位內銷部的賴先生~
那位則告訴我~
他們手邊的XT花鼓都是這樣~
而我的情況也不是個案~(很多車主反應過的樣子)
據他們跟三司達聯絡過後得到的回覆說是正常現象~(跟我得到的答覆不同)
且說已經將此狀況反應給日本~
並即將要開模重製這個零件~
等新品到了之後會讓車主更換~
目前只要把防塵蓋蓋上並不會損傷花鼓~
可以繼續使用沒關係~
有問題可以保固(一年內)~
不死心再向三司達求證~
三司達(T先生)則表示上回應該是一位傅先生給我的回覆~
但事實上他們手邊的XT花鼓都是這樣子沒問題~
而日本也沒有關於這項零件有瑕疵的報告~
但會將此現象反映給日本(這就已經與M給我的回覆不一樣)~
將M的回覆告知之後~
T先生說沒有這事情~
但若日本有更換設計的話~
車主可以要求更換不收費~
前提是~
你要自己去追蹤注意~
它們是不會主動去通知的~!
事情似乎就該這樣打住?!
各位以為呢?
有沒有人可以找到S牌日本或美國的官方e-mail啊?
我只找到歐洲的而已~
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