ulkingfisher0404 wrote:2009-06-10 01:12 by kingfisher0404在星期一接獲捷安特打來的電話電話中捷安特的人表示蛋蛋包是一年保固 要如何證明還沒使用滿1年呢買的時候沒有發票也不是在捷x特的店買的耶
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=318&t=928762&last=10201999我的蛋包是在去年11月買的今年2月發生跟您一樣的情形可能是我太粗魯我是先發MAIL問捷安特捷安特客服才請我拿回原購買商家並告訴商家已客訴過沒多久就換新蛋包囉至於怎樣證明購買期間不超過一年呢因為是跟認識的店家買的所以沒有這樣的問題....有同樣問題的人趕快去反應吧好歹一個蛋包也要1張多小朋友
今天下午將破損的蛋蛋包拿到購買的車店處理在說明原由後,原本還認為還要等上一段時間才會有結果沒想到店長很阿殺力的從架上拿一個新的蛋蛋包換給我呵~ 真是出乎預料建議有類似問題的車友在還沒過保固前跟捷安特反應爭取自己的權益