威爾康 wrote:花了兩天看完這篇 我...(恕刪) 歐美很偏向家庭醫生制,不收您這種短期居留很正常,您這舉例一開始就很怪,在一開始您所舉例的產品都有他的獨特性,拿來當例子又更差了,在您說的第四錯跟第五錯不是很明顯的互相矛盾嗎,內胎這東西已經是模組化大家都能取得,技術性上也沒有廠商的差異,您要舉例的話請拿個可以舉例的東西好嗎?在您說的錯上原PO並沒有看不起老闆而您說的好像原PO認為老闆職業不夠高尚似的,您是蘇東坡嗎?店家是有權利不修車沒錯,但是口氣不必這麼鄙視,店家在開店同時也是服務業,講到最後您似乎還有一股酸意,但是您的內容與其說是幫忙解釋倒不如說是護航文。
這位車友說的真是太對極了!現在的單車熱潮也造就了一些眼睛長上頭上的老闆!根本就是畜生一個!你的心情發表正是對那些勢利眼的頭家一記很狠的教訓!想當初我也是騎外銷車去我附近的店家維修換內胎,我說要補胎老闆說這種外銷車的內胎不能補,我想說好吧!那就換一個內胎吧!沒想到他竟然直接就把腳踏車整個翻過來用力的摔在地上,然後換好內胎之後又把整台車翻過來用力的摔在地上,我看到當場傻眼,因為我是很顧車的人!害我回去之後椅墊和牛角的地方都有刮傷和油漬,真是他馬的壘!後來又發現內胎的氣嘴帽蓋沒有幫我裝,害我又回去一趟裝帽蓋!我回去拿帽蓋的時候剛好在幫一位車友換輪胎,(它的是高級車種)!竟然小心翼翼的用車架固定好來,然後裝好後又拿乾淨的布替他擦拭輪圈上的油漬!有必要這麼大小眼嘛!外銷車就不是車喔!後來沒多久就買了捷安特(依納瓜跌煞)雖然不是什麼高級車種!然後就每次騎車的時候從他的車店經過,再用不屑的眼神看著他,那他也一臉尷尬的樣子看著我!這告訴我們生意是要做長久的,服務的態度決定店家是否能永續的經營!
威爾康 wrote:我很同意這位大大說的...(恕刪) 你髒話部分我不想跟你計較,不過請你看清主當初樓主表達的意思,你知道什麼叫獨特性嗎?拿普通包包去LV換拉鍊LV當然不修,LV拉鍊也是有掛LV的牌子,你為什麼不說拿LV的包包去普通店家換拉鍊看他們修不修?請問你,內胎是單一車廠專有的嗎?還是說他店裡的內胎比較特別只能用在他店裡的車,換內胎會不會影響到前後煞車我不清楚,也許老闆可以講的更清楚一點,說不定原PO就能明白了。威爾康 wrote:是嗎 我再美國住...(恕刪) 我沒有說過我不尊重那位老闆,但是我認為那位老闆不應該對車子有大小眼之分,維修時如果有前一位客人那當然是等那位客人先修好啊,他有插隊嗎?內文只有寫老闆說他不修,請問你有看完嗎?你內文指的一切我都沒有說結果反倒是你加油添醋全說成我認為似的,最後,我根本沒說老闆在拒絕修車的部分有錯,不要急著把帽子全戴上來,與其你指著我罵,倒不如先把文章看完再發文會不會好一點。
威爾康 wrote:花了兩天看完這篇 我...(恕刪) 抱歉,如果今天您兒子是肚子上扎了根釘子,但是那家醫院仍以那些理由拒收,不知大大您還會認同您自己的看法?如果您牙疼時遇上這種會挑病人的「精品」牙醫,您也會認同這種牙醫師,然後搭飛機回你原居住地看牙?要拿醫療診所比腳踏車店,借問醫院有沒有在標價「賣小孩」啊?建議您改天您自己破個胎,去碰一鼻子灰後,再來說這些大話吧
高町フェイト wrote:你髒話部分我不想跟你...(恕刪) 我想你是為了反對而反對 鑽牛角尖的找理由對立 見縫插針 你是可以拿LV包包去普通店修理 責任問題 就看他們收不收了 你如果要換YKK的我想他們會幫你換的 獨特性不是只有產品 還有市場跟服務 拿你的車去法拉利換機油看看 還是拿法拉利去ESSO看看 所以就是希望你可以把事情反過來看 不要只看單方面所以我說你這自大的想法 認為別人就該有獨特性 人家車行就不該有他堅持的專業性? 不說內胎品牌規格嘴頭都有不同 那不是重點 重點是車行老闆只有一個人 他要花他的時間服務他組的車 重點服務跟責任性的保護他的客戶權益 而必須所做的選擇你沒看樓主有說他進去時人家正再忙著組裝一台LG的車嗎??? 其他兩三人在聊天 我想你應該在看一次 手指伸出去前先看清楚 想清楚此車行就像任何又責任性的品牌跟店家一樣 有他自己的獨特性跟服務的對象 大家對車行的認知問題 認為每個車行都是依樣 就是低賤行業 不該有顧客選擇權 應該來者不拒市場產品機制本來就是大小眼 去對的店買對的東西跟接受的服務才對 汽車有二十萬一輛到上億 單車也有一兩千到七八十萬 不過就市場跟服務機制 哪來大小眼 目前很多代理商不要說其他品牌還不修還不修水貨商的產品至今大賣場 3c電器賣場 五金量販 連藥莊連鎖都在賣單車 他們可以已低價競其他小店面的原因就是純粹的買賣 把服務開銷扣除後以薄利多銷撤略無情的搶生意 之後的維護就靠個人 要嘛自己修 要嘛花錢請人家修 會要修的店家是在幫忙 不是應該 你沒有理由叫或是認為車行被賣場競爭後還要提供維修服務 大家都想說買的時候要最便宜的 維修的時候又要最好的 車行也絕對有權利拒絕服務 你也可以說這些車行是小蝦米在對抗大鯨 為了生純要自創一格的給予他自己的產品服務 開板樓主拿錯產品去錯店家 車行不該如此拒絕修他的賣場車而挑起仇恨 我自己看到了老闆的堅持 服務品質跟專業 讓我馬上沒理由的趕快跟他買車 因為售前後服務太屌了 買前量身型 試車架大小 配備尺寸等等 買後上星期天去騎車下大雨 老闆叫我趕快牽回去 昨天輪到我時 老闆花了一兩個多鐘頭細膩的拆車 清車 上油等等 還問問有啥騎乘問題好幫我調整 讓他四點多才吃午飯 沒收一毛錢!!! 揪甘心!! 他認為車是跟他買的 這就是他的責任跟服務 聽人家說的都是幫腔做勢 自己去感受吧