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單車維修奇遇記

老闆沒錯阿~
人家不想修就是不想修阿~
他是有原則地~~
我給他強力支持(認真的)

如果以後他日
有車友非他賣出的.他還維護修理車子.
以及任何非他堅持之情事...
一定要發帖歐告知歐!
因為我瞧不起
經營理念沒堅持到底的老闆...
whk0988 wrote:
經營理念沒堅持到底的老闆...恕刪)

認同+1
請不是在該車店購買的車友勿入
讓老闆好好服務他廣大的自家車友
做生意可要長長久久阿!!!
這主題蓋到90樓了耶~
可見大家都對車行要如何服務車友有著自己的見解
不過蓋到90樓的話,有很多都是誤解樓主發文的本意了
太過延伸就失去樓主的本意了
希望各位車友都能找到好的車店
歡喜就好
我在3年前也騎過一台公路車
花鼓等級是shimano 600
那時棘輪有點問題不太順
騎到台北中和捷安特的鐵人店
請老闆幫我看看
他竟然跟我說----你那台車應該報廢了---
當場傻眼!!
後來我的同學騎賣場車要到那修
他也是回答-----我不修賣場車
哇靠!
我剛在文中的這間店買了台520D
沒想到在這邊風評那麼不好
現在不知道怎麼辦了 不過老闆娘人蠻好的
現在心情有點忐忑不安 會不會付完錢要受氣了...
luxmore wrote:
我剛在文中的這間店買...(恕刪)


你放心啦~~
達人老闆對自己的客戶都很好低~~
唉唉~~也來分享一下我的經驗吧

小弟最近剛買了一台Dahon D7已經改裝18速

昨天心血來潮從景美騎到大稻程,因為途中感覺齒輪似乎在變輕檔時不太順暢

於是就到大稻程對面的賣LG車子感覺挺有規模的車行詢問~

遇到老闆正在跟一個客人聊天於是向他詢問是否可以幫我看看變速器

感覺好像卡卡的~~

結果那個老闆披頭第一句話就是

"你那個車去哪裡改就拿去哪裡修阿~~"

因為我是跟另一位賣家買的車而且當時他就已經改了...我根本不知道是哪裡改的

然後老闆就一付不知道在不爽什麼的嘴臉說~~調變速要收錢

....講到這我就跟他說好吧~~謝謝我再看看!!

後來我騎回景美找長春阿龍,他相當客氣幫我把車放上修理台

然後很仔細的看我的車子...不到五分鐘就把車的變速調好

還一邊跟我解說變速器可以怎麼調~~

最後問他多少錢...他說不用...

今天經歷兩個車行...心理真的是五味雜陳

重點並不是他調變速要不要收錢的問題

而是那位LG老闆的態度問題

如果今天回來給長春阿龍調變速他最後要跟我收錢

我也是會很開心的給他...而且還會覺得很值得

重點是那位LG老闆的態度讓我感到被羞辱~~



luxmore wrote:
我剛在文中的這間店買...(恕刪)

這家店目前生意如何?如果老闆還忙著組車應該還是不太會理人
老闆娘是人不錯,但不懂車,沒辦法幫你處理車子的問題
爾俸爾祿,民膏民脂,下民易虐,上天難欺
呵呵
試著從不同的角度看或許就有其他的感受.......
我前天1月23日就從苗栗達人單車買了自己的第一臺公路車
但在買之前沒看到這篇文章
而在今天看了之後也不會後悔
我住高雄在台北工作
會去苗栗買車是因為親戚介紹(他在那買了二臺登山車)
我不懂為什麼有些並不是當事人甚至也沒去過的人會有如此激烈的反應
也許你們會問我
那買了車在台北或高雄有問題怎麼辦
有空的話還是會回苗栗囉
沒空那就找附近可靠的店家建立關係
當然自己也要充實基本的常識
如果萬一真的有老闆說不是他所賣的車就不願意維修.....我也認了
我的想法這就是公司貨跟水貨的差別
自己買了水貨代理公司有權拒絕維修.....或是以更高的價格修理
而這也不是看不看的起高價與低價車的待遇
我知道達人單車店裡也有所謂的平價車
並不是有些人講的不賣一萬五千元以下的單車
我去過台中的一家車店
門面不起眼就像倉庫一樣亂七八糟
老闆也是愛理不理的
想買的人就得自己挖寶
但我也沒聽過有人批評
或許每家店都有自己的經營風格
實在沒必要做這樣情緒化的攻擊


我也說說我這幾次進車行的感受

可能真的是最近自行車太風行了

可能單車貨品供不應求

但到這些所謂的專業品牌自行車店

我所感受到的是很冷漠的表情

價格是否能再優惠一點

抱歉哦這是公定價格預算不夠可以考慮別款哦

當然並不是因為議價不成而有所不滿

而是同樣我們自己工作面對客戶時

總是希望留住客人想辦法把它口袋的錢挖出來

儘力討好想辦法促成這筆生意

但最近進單車店的感受是大都是要買就買不買拉倒

價格就這樣一點想說服你留下來的動作都沒有

雖然只是消費一個入門車款也是單價最低的

單車店的利潤也不高

但對每一個客人而言這也是他的極限

花錢也應該要得到應有的喜悅而不是冷漠

先有服務後有銷售不是嗎
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