想幫自己跟兒子找部摺疊車,今年10/21晚八點左右到台中網路上賣的很好的"阿伯的店"看2800元便宜小摺.徵得他兒子(或店員)的同意對店內一白色座墊破損漆有刮傷之展示車做調整,試試看是否兒子和我都適用,他兒子剛開始有稍為指導,後來就讓我自己試了,正當我在調整座椅和把手的時候,阿伯本人突然走過來說"好了,好了,要買再來看吧!" 我嚇一跳,只好下車,摸摸鼻子走了.
繼續騎著腳踏車到stepxxxgon台中直營店,只有一年輕人,但很有耐心,幫我解答問題,並在旁邊讓我自己試調座椅和把手的高度和試坐, 我試了SS1和SS2以及另一部上萬的小摺,真的感覺不錯,不過當時我沒買,決定提昇預算等SS3出來時再買一部犒賞自己. 但最後因SS3出廠一延再延,等不及在網路上買了SS2(因直營店雖在台中,但離家仍有一段路程,故選擇最方便的網路訂購,賣家剛好有現車及所要顏色,不需等待).
我想不透阿伯的店那時候也不忙,該展示車暨便宜而且傷痕累累,阿伯怎麼那麼小心眼趕我走,我是騎車去,想適合再開車去載回來的.網路及報紙上溫和慈祥的阿伯是媒體塑造出來的假像嗎? 還是他們現在網路上生意太好了,跟本不屑我這種零客呢?
這是我今年(97)10月21日晚上的親身經歷,我願意為我的言論負責.
網拍買後阿伯的服務好不好我不知道,但我覺得那天他在店裡對我這個客人說那種話實在是有點粗魯不客氣.
ryan0348 wrote:
既然大大都覺得直營店的年輕人有耐心幫忙解答問題.那為何大大不在該店買車而是在網路上買呢?我想這個問題也許是許多單車店老闆心中的疑問
該品牌該車SS2那段時間非常搶手, 挑顏色要等很久,所以當有經銷商有你要的顏色及現車時,要馬上下手,網路跟直營店差不到200元
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ryan0348 wrote:
那又何必到店試車
該品牌該車當時中部能見度極低(現在仍然不高), 網路上評價不錯,當然也有不好的評價,你會沒看到實車就下訂嗎? 我也是看到實車喜歡才決定買他們車的,不去看的話大概就買別牌的了,原本是要等SS3出來再跟他們訂,耐何一延再延,它推出時程比原先宣佈日期慢了快半年, 最後等不及了,才用自己最方便的方式訂SS2. 因該店雖在台中,但路程也有一些,不是那麼方便
ryan0348 wrote:
直營店的車成為買家在網路購物的試車品.我想因該沒有任何一個老闆願意這樣做八!!
你想想看老闆是希望客人都跟直營店(全台灣2家)買,還是直營店和經銷商以及網路上買都歡迎呢?
老闆是希望客人到直營店看了試騎後覺得好騎,最好跟直營店買,但不管跟直營店,經銷商或網路上買都歡迎呢? 還是覺得老闆不願意直營店的車成為買家在網路購物的試車品,覺得客人看不到實車而猶豫減低購買意願也無所謂?
我猜一下, 您沒當過老闆
我也被達人單車用對你的態度對待過
看你發表的文章是11月初 但我是在10月底
我在他那裡買了黃金鏈條.跟後導輪 買回家自己換過後 變速器會跳齒
騎過去給他看要他幫我調整一下 下場也是跟你一樣 不是在他那買的車不修
= = ''鏈條是跟他買的啊 有夠機車的
就因我的車是捷安特 沒服務
我是長春的 騎捷安特 ANTHEM 1 還記得吧
已在部門發表過感言 要有騎車的不要到你那買車或買東西 態度太差了
而且...外面貼的長春特約店標籤 憑長春會員証打85折是騙人的根本就沒打折
還有 在捷安特買東西都有發票 達人單車卻沒開發票是不是該檢舉 逃稅之嫌
以上言論我願意全權負責
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