我在GIANT的經銷點買了Ride Free座墊馬鞍袋,在使用幾天後快拆固定座壞了,回經銷點要再買快拆固定座,但回覆是公司沒出,所以等於我買的這個馬鞍袋不能再用了,難到GIANT只出整組的物件而沒有像這種容易損壞的零件可以替換嗎?想請各位大大幫我想想辦法或是有其他的經驗分享. Thanks!
!!!!!!!!!!沒有想到你跟我遇到相同的情況!!!我是摔車之後固定座斷掉~~跑回去捷安特直營店買~~店長人很好~~會先進貨把固定座賣我~~照道理來說廠商應該要有貨才對~這種材料本來就是消耗品~~難不成斷了就要換包包嗎要不然怎麼叫做售後服務咧??? 我好像太激動了哦.......
感謝yupp大大的熱情讚助提供快拆座,這個問題我已上G網complain,我想會不會是我是在加盟店買的,所以公司若沒貨,加盟店也不會做進一步的服務,G公司自行處理了二個星期才和我聯絡,先請我到直營店買快拆座,快拆座被拿走的座墊帶G公司自行處理,因他們也沒備品,想想真有點不解,為何沒有備品??怪怪?? 謝謝各位大大的熱情回應...