關於stepdragon SS24A+回收問題~

紫吳

紫吳
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樓主

2009-02-26 20:36

想請問01上的各位大大~
不知道有人已經有收到stepdragon公司的通知了嗎~
我從昨天晚上寄信到現在都還沒有得到任何回應~
其他的車友也是一樣嗎~

2009-02-26 20:36 發佈

文章關鍵字 Stepdragon SS24A+ 問題

comebest2002

comebest2002
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2樓

2009-02-26 20:57

原廠是說會先行彙整!
大約在三月二號到六號會開始通知取車!
只要你的車是有問題的!
就算沒趕上這一波.原廠也不會不理你的!
放心吧!!

紫吳

紫吳
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樓主

2009-02-26 21:13

comebest2002 wrote:
原廠是說會先行彙整!...(恕刪)

我只是想說從昨天寄信到現在都沒有回應~
也不知道是信沒有寄到還是怎樣所以才會想說來這裡問一下各位~
原來要等到三月二~六號才會通知取車丫~

clhouse

clhouse
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4樓

2009-02-26 21:31

我在2/24晚上MAIL給SD後
隔日一早即收到回覆的信件
內容即表示會盡快判斷並做後續處理
就醬!

alen022

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5樓

2009-02-26 22:01

請問一下各位同學，為什麼24A+要回收???
哪部分的問題呢？

chungyin

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6樓

2009-02-26 22:12

召回原因在這兒

車架過低..
造成踏板會有磨到地面的疑慮

零捌伍柒

零捌伍柒
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7樓

2009-02-27 0:44

這幾天忙著改新買的SS24A+.一直爬y拍沒來01...結果車車改裝好，正要開心試騎時.確在過彎時.就卡到地面.(腳踏板下方)接下來又差點車定人走,變趴趴熊..

想說再來０１爬一下文。看看其它車友有沒有這種情況。。結果看到原廠招回的公告。。

好不容易找到ＳＳ２４Ａ＋結果發生車架有個設計的問題。。

(要和我的小小白分開幾天了)

但本來心想是自認倒霉.沒注意到車子的設計打算就這樣小心一點的騎出去好了.

想不到sd原廠願意招回這約1x輛車架有問題的車....真的是讓我太感動了...

另外家中的第一台小折是santosa<--買給女王的..(車價約接近T2A20)

好貴..那時想買sd但沒有我喜歡的

變速車種...@@一直等到現在買了SS24A+也是不错騎的小折.52T大盤真的很好騎.連女王交換騎後都說:為什麼

我這台比她的土虱好騎@@"呵.呵.(另外我那全車LX的登山車可能要另找主人了).

另外招回的原因是腳踏板離地面太底.所以我也照原廠量了一下拍下照片...

也量了一下車子和地面成90度時.腳踏和地面的距離...看其他車友都大約5~6公分...................不量還好...

......自己量完才呆掉....4.5公分..

YA~~~~沒人比我底了吧...

我是冠軍

......(只能這樣安慰自己開心一下囉)

看看有沒有亞軍...@@"

聽說SD在客服的表現上也是公認不錯的.這一次也是自己打去感受到...真的不錯哦

以上等我換到車車了.我再來跟大家回報囉....另外也看到很多大大也留言在問自己的SS24能不能換

我想@@如果沒有像我一轉彎就定車,卡車的人.或一直沒發現問題.我想您的車車就是沒問題的了.

不用看到"原廠招回"就嚇到...安心的騎吧......

晚些我再將圖片補上...........

當然把車子和地面成90度量就變成4.5公分了

另外如果有車友想換可折立管我覺的我換的這組也不錯.

跟隨車立管比起來比較不會搖動,又可折.

車子現在已經請店家幫我送回去了.不知道新的車架回來是不是一樣能改出一點復古風的感覺.
(不然我那些零件就用不到了

另外原本車頭也是騎一騎很容易彎掉.@@:本以為是立管有公差,鎖不緊.

結果最後發現,把立管抽起來後.看車架連結處裡有一顆內六角螺絲沒鎖緊.重鎖之後就OK了...

有同樣問題的車友可以試試..^_^

aleenlee

aleenlee
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8樓

2009-02-27 17:52

小弟寄了三次信~
昨天兩次今天一次~
可能昨天的信有漏寄~今天下午4.41寄~5.27分就收到回信了~
辛苦的客服人員謝謝~
第一封為亂碼~第2封就正常~
小弟不想因為這小事就打電話去煩蘇小姐~
應該車友都快收到回信了~如沒收到回信~請車友在試一次寄出~
不過別狂寄~灌爆客服信香~重複太多也會早成工作上的困擾喔~
加油吧SD~

以下是客服的回信~

親愛的消費者：
已經收到您的客訴信件，本次客訴處理時間為3月6日截止。若3月6日之前還沒有電話聯繫或進一步的處理，煩請再度告知。

謝謝

Stepdragon客服中心

Awei925

Awei925
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1分

9樓

2009-02-27 19:23

SS2 18速會有問題嗎?
我剛剛用三角尺量了一下我的SS2 18,發現只有離地7cm
至於SD客服說的『自行車安全的行業標準是在傾斜25度之內踏板不能碰觸地面』。我就不知道怎麼量了
SS2 18的車友你們量多少呀 ?

紫吳

紫吳
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樓主

2009-02-27 20:15

aleenlee wrote:
小弟寄了三次信~昨天...(恕刪)

我得到的回覆更好玩~
我是寄mail然後在skype上問是否已經收到信件的~
結果大約在晚上十點多的時候收到skype傳來的訊息說已經收到我的信了~
本以為可以放心了~可是咧~今天早上起床看官方部落格時~
發現客服說還沒有收到我的信件~
而且回覆的時間已經是晚上十二點多了~
哇咧~這樣我的信到底有沒有收到呢??