在五月份時買了第一台屬於自己的腳踏車"KHS F20-R",為了好騎還有順暢度想說要去買新的輪組跟外胎,
因為什麼都不懂,也不知道要去哪裡買,就直接去中壢城市綠洲看,最後決定買Sparco輪組和SCHWALBE 芒果胎,
因為對於腳踏車我只知道騎,根本都不會自己動手去更換、組裝,所以就麻煩那邊的店員幫我裝好,
但是悲劇發生了,騎過一次東眼山之後後輪的鋼絲就斷了兩根,只好拿回去城市綠洲幫我處理,
店員也很好心的直接換新的給我,順便幫我把輪胎換好,好景不長,在騎不到100公里之後,
後輪的鋼絲又斷了,當時很懷疑Sparco的輪組有這麼差嗎?花了8000元確是一直斷,
當又拿去城市綠洲的時候,店員說原廠很懷疑為什麼會連續發生兩次,覺得是使用者的問題,
所以這次沒有直接換新的給我,說要把有問題的輪組拿回去分析,等確定問題所在時再決定看怎麼辦,
就這樣只好把原廠的輪組跟外胎拿出來用,SCHWALBE 芒果胎收到箱子裡去等Sparco回來再說,
就這樣原廠KHS的輪組和外胎繼續拿來用,在Sparco回來之間的兩個月,一共騎了2000公里都相安無事,
甚至也都沒有破胎,看來我真的沒這麼厲害,可以騎到鋼絲這麼輕易的斷掉啊!終於,等了快兩個月的時間,
城市綠洲打電話來說Sparco的輪組送回來了,但是卻沒有說他們分析得如何,只說有仔細的調過了,
而這段期間自己也學會了換胎,所以這次就自己拿回家換啦!在高高興興的換上去之後開始轉動看看,
怎麼呈現不規則狀,而不是圓弧狀的,跟變形的籃球轉動是一樣的,然後把另一條SCHWALBE 芒果胎換上去,
怎麼還是一樣,都是變形的很誇張,當時還是很不相信,就把SCHWALBE 芒果胎換到KHS的輪組上面去,
還是一樣不規則狀,不管怎麼交叉換來換去,SCHWALBE 芒果胎都是變形的,但是換上去KHS的原廠外胎,
轉動都是很圓的啊!我就在想之前鋼絲斷掉應該都是SCHWALBE 芒果胎的原因吧!看來又要跑一趟城市綠洲了,
廢話了這麼多,接下才是重點:
當進去時把所有的問題說給第一個店員聽,他說這種事情找櫃檯就可以解決了,可能要送回原廠吧!
但是當我去櫃檯問的時候,櫃檯小姐說她要再問一下,然後就跑去問另外一個店員,結果得到很驚訝的答案,
他說:SCHWALBE 芒果胎是可折疊的外胎,也沒有鋼絲,所以他轉動時呈現不規則形狀是正常的,
沒有人的SCHWALBE 芒果胎是可以轉動時是圓的,但是我覺得不可能啊!一條賣1200元的這麼爛嗎?
我很疑惑得再問他,他還是很堅持的說:不管我去哪裡問都是一樣的答案,SCHWALBE 芒果胎沒有圓的,
一定都是呈現橢圓形的,就這樣我跟他一直辯了好幾分鐘,我就希望他送回去原廠看怎麼說,他還很不願意,
可能是當時客人太多了吧!他也有點不耐煩,就直接跟櫃台小姐說:這種事情我們沒辦法處理,
直接單子填一填幫他送回去看看好了,我覺得這樣最好,也是我本來的用意,就送回去吧!
不過中壢的城市綠洲的店員怎麼這麼堅持SCHWALBE 芒果胎不圓是正常,沒有SCHWALBE 芒果胎是圓的,
當時聽他這麼說時,我還真的很懷疑是不是我知識淺薄,正常的事情我還在大驚小怪,不過應該不是這樣吧!
chouhoyi wrote:
在五月份時買了第一台...(恕刪)
這個問題不知這樣回答對不對..
芒果胎他的黃色胎皮與黑色胎皮接縫....不是成一直線(有凹有凸)..
所以在轉動時...視覺效果變成非真圓..
版大可以仔細觀察你的胎是看看...真的是如此..
是於Sparco我用到至今...還沒有問題...應該是沒調好(受力不均)
以上是個人見解...若有不對..請再指教
我第一次送修時中和店的人只顧跟b牌的主人聊天,接著去招乎問b牌的客人,站了三十分鐘跟笨蛋一樣拿著輪子在那問了也是一問三不知,最後終於理我了…只說買個hed輪組就不會斷了(我心想這是廢話吧有錢的話當然啦,但我是騎車運動內,改了也不會飛不如存下再買一台吧)…
回到話題…屎巴扣的輪組是真的很美,可惜司百克售後服務很瞎一修就是一二個月…,不管你是斷幾根就只修那幾根,根本不會幫你重編的…,張力不同一定會再斷的…但他根本不在意吧,更別說管你下山會不會因為輪子斷了撞傷或掛點…。
我也是一爬山就斷了,本來以為是體重的問題,從85一路減到76一樣照斷…,最後我也不想跟「城市綠洲」打交道直接,再找外面的車店重編鋼絲就好了,騎了三四百也沒問題…。
我想經過許多事,不止輪組的問題讓我對城市綠洲非常的失望吧,他們似乎只會賣東西而某些人也只會勸敗…,我想現在的我寧願多花錢給有老師傅的店買東西…也希望能多點售後服務。
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