之後陸陸續續與捷安特公司接洽，始終是沒有滿意的答案
一開始是先換了一個新車架給我，全部零件拆過去
結果我發現到，新的車架，多處刮傷，而且車行的老闆，可能是因為年紀大的關係，力氣不夠
把零件拆的都是板手的 刮傷，後變速也磨損，((我不怪老闆))，要嘛捷安特你就陪我一輛新車
幹嗎我還讓老闆這樣拆來拆去。
最後我不高興了，直接向行政院消基會投訴，說明我的訴求。
第一、車架斷裂，我有小摔車，這樣是不是也會造成其他的零件受損
這並非人為，而是車架斷裂倒致我摔車的
第二、我整整七天，無法去上課(我是研究生)，買了車之後我就沒在騎機車了
這段時間我所付出的交通費，為什麼都沒說明賠償的問題。
其他的就看本身情況，再加以闡述。
最後捷安特，還是賠了我一輛新車。
((一開始賠給我不就好了))，所以我的舊款車舊換成新款圖裝的車子了
附一下 消保官寄給我的公文 跟捷安特和解書，跟新舊車圖
