當初開放訂車時有寫訂貨禮KHS頭巾帽nt250.
但我今天在綠洲取車時,店員說不清楚有送頭巾,
且車送來時並沒有隨車附上頭巾帽
店員要我等等看,可能會事後補上
請問有人取車拿到頭巾帽了嗎?
當初我們五月多訂T2
雖然是漲價前最後一波
但是校長在部落格上也有說訂車有訂車禮
但是在我們領到車之後
我們這些車友互相連絡
卻沒有人拿到訂車禮
我就代表大家寫信到校長部落格
沒得到任何反應
我就回信到當初寄匯款訊息來的那個信箱
jackhsieh (jackhsieh@khsbicycles.com.tw)
應該就是校長的email
我寫信的內容如下:
KHS公司您好: 我是在五月訂T2那批的車友(5/25前匯款),
七月初已交車了,
但我記得當時您在開放訂購時有承諾
會贈送車襪或頭巾之類的
我寫信向其他訂購者詢問
大家也都說記得有這回事
可是卻沒有人拿到贈品
所以就有人打電話去公司問
得到的答案卻是:"因為我們是用舊價錢買的,無法再贈送"
可是可是.... 您當初"本來"就知道我們是08年價錢,
要贈送也是您說的呀,怎出爾反爾呢?
做不到的話 您當初就不要說要送贈品啊
我們在乎的不是小東西,是"誠信"問題,
請給個合理回答,因為我們這一批訂購的網友都互相有用email 連絡,
很想知道您要如何處理 !
看是要公開道歉
還是補贈品吧
最不能接受的就是裝沉默
還是向您說聲:辛苦了!
結果快一個月 都沒消沒息
我又去校長部落格留言版留言也是沒消息(找找看還找的到)
我又寄了一封到email信箱
終於得到回應
各位親愛的車友您好!
首先感謝您對KHS的厚愛!
因上批部落格購車 留言版部份 屬於特別開放 而且又是依舊價出售 所以並沒有隨車附贈品 還請見諒 為感!!謝謝!
這........當初我們訂車時
本來就還沒漲價(五月就定了)
怎可以因為後來漲價
就沒收我們的贈品
還馬後炮說是特別開放
而且要送贈品
還是他老人家自己在部落格上面寫的咧
(後來自己刪掉)
當初他大可不用寫那些讓我們高興啊
我要求在他的部落格公開道歉
也沒有任何動作
(我的目的是想讓更多人知道
他們說的贈品是有可能說說而已,拿不到的!)
這就是他們做生意的方式
漲價漲很快
錢賺的很多
但誠信.................大家自己評斷吧
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