對於KHS經銷商售後服務感到無言~~

小弟7月底興高采烈接到車行通知.說T3已經來了.於是偕同朋友一起去牽車.

等老闆一切都弄好也加裝了一些配件. 要跟同事說再见踏下的同時.腳踏板掉下來.

當時我望著我朋友.我臉上3條線.那A安內..老闆說太忙忘了鎖..唉~~~算了..

於是小黑伴我走過無數地方.風櫃嘴.烏來.中社.2.3天一次劍南路.河濱跑透透.

回家一定會擦拭.從沒淋過雨的小黑.上星期突然發現.摺疊處怎麼髒髒的.原來是生鏽了.

裡面
對於KHS經銷商售後服務感到無言~~
外觀


對於KHS經銷商售後服務感到無言~~
那A安內...很無奈的又來找老闆.

老闆:那不是生鏽拉是油吧.

靠近一看生鏽說:你一定流汗都滴到裡面去了..

拿起防鏽油噴一噴..老闆沒說什麼..我又默默的把車子牽走..都掉漆了..

今天又來到熟悉的河濱公園.一如往常的路線.然覺得為什麼.我每踏一圈就會有"答"一聲的聲音 .

踩一圈"答"一聲踩一圈 "答"一聲..回家後又要去找老闆聊聊了..

老闆為什麼我的車子踩一圈都會有"答"的聲音.

老闆:這樣講我沒辦法查.聲音出至哪裡.車子要放這裡慢慢查看才能知道.也對...

老闆又走進店裡把車子牽出來.沒說什麼.

我又默默的把車子牽走.想說下次有問題不會在來了..只會來借打氣的轉換頭打氣..

有車友可以推薦一下台北市有哪家的車行好老闆.熱心幫忙解決問題的..感恩





2008-08-05 14:42 發佈
這應該是車行本身問題,
不過我對KHS的服務態度比較失望。
前些日子在活動王訂車,
7/31交車,結果遲到8/1號才交車,
依活動網站上面寫著是遲一天罰一百,
結果我打去公司問,接起電話那位先生還把問題推給大榮貨運,
說他們在30號就把車交給大榮,是大榮自己的問題,才沒把車在31號送達交付店家,
最後才很勉強的說,如果你堅持要那一百塊,我們還是會給,
不過,最後車行打去公司問,
KHS卻是要店家自行吸收,

真的對KHS很失望。
F20摺疊關節處的確會生鏽,
不過七月底買的車鏽成這樣就有點誇張...

我的F20騎了三年多,
前一陣子開始流鏽水(噁),
只好整根螺絲拆下來裡裡外外擦一遍...
這因該是典型的售後不理服務阿
為你默哀阿
你的答答聲
因該是踏板沒鎖緊 或是bb沒鎖緊
你牽去別的車行
幫你檢查 因該會被收錢吧
不過有錢好辦事阿
我的也生鏽了~~正在苦惱找店家或維修方式~~~
熱愛工作,自助旅行,單車深度之旅是我現在的生活 我是Sam,你好!! 歡迎http://www.wretch.cc/album/samstyle
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