請問大家有無興趣討論「捷安特」對顧客之不利處理情事嗎?針對"捷安特使用手冊"與"維修保固"內容!!當然啦~~捷安特也有好店家及好服務,只是少數人員的做法令人搖頭嘆息!!

仔細閱讀捷安特摺疊是自行車之使用者手冊,原來車架及硬式前叉保證材料及建造缺點3年。其他零件如(...坐墊桿......等,在製造商詳述的正確使用方法下保證一年免費維修服務。但更換零件時酌收工資。)

難怪,如此的條文,就有怎樣的保固品質。"板橋直營店"懶的對本人未騎乘之全新摺疊車(FD-17W)的坐墊桿保證一年免費維修服務,直接刁難顧客更換零件酌收工資最方便!!
詳以下連結
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=681327&last=6908978

還真糟糕,非台灣製的FD-806有5年保固之部分,而台灣製的FD-17W竟比不上,售價更多部分保固條件卻更差。

PS當然啦~~捷安特也有好店家及好服務,只是少數人員的服務令人搖頭嘆息(尤其是"板橋直營店"身高最矮年紀最大,疑似是店長的人員)!!
2008-07-03 10:12 發佈
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