總覺得怪怪的,原來是後方的磁鐵掉了
頓時感覺非常沮喪
,這輛小白於三月底購入騎乘不超過十次,猜想應該是騎乘時
固定螺絲鬆脫造成,當下立即連絡經銷商
據回答需向公司訂貨,但可能需費用,
會以最快的速度幫我更換,(在此感謝該經銷商老闆) .
事後總覺得此事件可能為新車出廠時沒有確實將螺絲鎖緊,
導致經過癲頗路面時鬆脫,理應屬保固範圍,但經銷商表示須將屍體繳回
才能以保固因素處理,天啊!我連什麼時候掉在哪裡都不知道,
怎麼可能會有屍體繳回
於是昨晚由DAHON服務窗口反應對此事件的經過及看法,說明費用是小事,
但身為折疊車大廠,品質應掌控更嚴格,才不負每一位熱愛DAHON的車迷.
沒想到今天一開啟信箱即發現服務人員已來信說明願負起責任,
提供一組新磁鐵更換,且會更注意把關品質
,此外提醒各位DAHON車迷,螺絲經不良路面震動時容易鬆脫,
因此每騎乘一段時間須檢察螺絲是否有鬆脫的現象,以防萬一
對於DAHON整個處理的時效及態度給予很高的評價,
也唯有這樣服務品質才不辜負DAHON車迷的真心支持
以上是我本人的經驗,與大家分享!
如果不是版大力爭,一般消費者可能還是乖乖掏錢買囉
