FUNSIR wrote:
小弟不認為這種觀念是...
殺價的人能說什麼難聽話?能說到多難聽?頂多是嫌嫌車子...嫌嫌價格那麼貴..
難不成會把人家的祖宗八代都拿出來說嗎?
態度不好..改進就是了..越瞄只會越黑...
(恕刪)
這就很難說了~~~~
要是說:
唉阿,你這台車不過幾斤不銹鋼跟鋁,路邊撿破爛的撿一斤才賣幾塊錢。
我難得大老遠來你這家破舊爛店光臨,看你今天開張沒生意,便宜賣順便幫你清庫存,
照進價成本打個折扣,這樣才夠意思嘛。
什麼?售後服務算進去,補胎調整變速器哪需要什麼技術,我家阿公車騎了幾十年也不
需調整,還不照樣騎。
這類的話都聽過喔
在店裡佇足了好一陣子,從登山車,公路車到折疊車,都看了一次~
店員也湊上前來,問需不需要服務,我想說先自己看一下就好了,就先婉拒了她的陪同~
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最後看到了dahon折疊車區有在做優惠(贈送配件之類的,各車型有不同的贈品,如air3安全帽,貨架,土除,攜車袋,無線碼錶等等…)
看上了一台vd7,定價12500,紅色,贈品貨架,土除,攜車袋,感覺還不賴,於是問了剛組好一台orbea粉色系公路車的店員…
我:請問這車有折扣嗎?
店員:有送贈品就不再另外折扣了~
我心想:OK,那這樣子沒折扣有送東西的話我還能接受,畢竟送的東西也還蠻實用的,也覺得用的到,就默認了價錢~
我:那只有紅色的嗎,有沒有其它的顏色可以選(介紹上面寫有白色,藍色,黃色,紅色,黑色)?
店員:我幫你看一下……確定只有紅色的,其它的都賣完了@@
我:那有沒有可能再進此款式其它顏色的呢?
店員:你覺得呢?有可能會進也可能不會進,不過能確定的是,賣完就沒了,只剰下這幾組而已!而貨架都缺貨,3月底才會到貨了~
我心想:我問你有沒有可能再進其它顏色,卻反被你問,真無奈
,反正快沒貨了,先訂再說囉
我:那可不可以我先買下來,如果三月底有進新顏色,我再選擇顏色,順便拿土架
,若沒有的話就騎紅的了~店員:抱欠唷~我們沒有提供這服務,只能選這顏色,沒辦法保留,況且你看,我們店裡車子還有一百多台,都還沒賣掉,怎麼可能會再進新貨~
我心想:也對,怎麼這樣回答我,是一百台賣不掉,還是我太煩,剛明明才組好一台ORBEA粉色系跑車,還是我看的車太便宜了,不想理我~
我:喔~那我再參考看看好了,那目錄可以給我一份回去看看嗎?
店員:網路上都查得到,自己回去上網查就好了
我:喔~謝謝,那我回去再考慮看看~~~~~~~回家去~
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店員也沒再說什麼,或許是我想太多,只是當下心情一整個差,冷笑話與服務態度只在一線之間,看自己怎麼去想,或許那只是他的一種特殊服務方式吧,這樣想可能會比較好吧,因為過年前也去過一次,經驗也不是很好,咄咄逼人的售車方式,讓人有種走不開的感覺,非得要帶點東西走才行~現在想想,或許那真的只是個人特殊的服務方式及銷售技巧囉~~
抱欠,文有點長,有點沒重點,只是看到此篇,有感而發!!
但總有選擇的權力......感覺不好的店就不會再去.....
這句話有沒有那麼嚴重見仁見智,2個老人家都到店裡了..絕對不是去鬧場的
說難聽點......雖然沒買到五台那麼多.本來也打算買3台了....客人不是打算開出租腳踏車的,一次買五台是該給未出世的小朋友來騎嗎?這樣說就是糟踏人
消費者就是要一個奇檬子而已....老人家我想他不會先去探聽看座墊包一個要多少錢,
什麼配件要多少錢,講到最後沒一樣能送的,不得已說那送頂安全帽可以吧~卻被一句買五台就送你給氣走.....
自覺且聰明的店家,四兩撥千金......"不好意思,可能表達方式有誤差,造成誤解,深感抱歉,本公司會加強員工訓練,但礙於成本關係實在無法再另做優惠,惠請見諒"..........這麼簡單一句話,我想消費者也沒理由"不茍同"了,不是嗎?
就像之前美X達R3.0的聲明一樣,是"消費者使用不當"((此話引申之前討論串內容))
有人就覺得美利達針對折疊機構的問題處理在避重就輕,有暇疵就該承認.召回處理.而不是辦"新手使用教學"
若談到欲加之罪,何患無辭,我倒是覺得本篇樓主實在委屈
反應店家態度問題,卻被硬拗成是殺價不成來這裡中傷店家
更慘的是,還跟此店買了一台車
買東西殺價適可而止,原來送一頂隨便安全帽是沒分寸的行為....活該父母要被拿來開冷笑話買五台車就送你
重點在於,店家態度的問題...堅持原建議售價的店家大有人在,不過要買五台才送安全帽一頂的倒是第一次聽到~
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