讓我去買)我在看了一些網路上的資料後，決定去阿綸那。我順利的買到了我要的車，而我當下也認為阿綸對於客人的需求真的有精確的分析，解說的也很詳細，實在是一個不錯的老闆。
不過，後來我不管是維修或是購買部品都換到k3那，我離開了阿綸的店。
阿綸與k3的店，專精不同，風格不同，以及其他許多展現給客戶的細節都不同，但那都不是我離開阿綸的原因。
待客之道 - 阿綸與k3的決定性不同在此
我無意比較兩家車行之技術或價格或其他方面，因為他們都是非常專業的自行車店，眨低或故意抬高任何一方並沒有意義。但，分別走進兩家店，可以感受到全然不同的氣息。
阿綸永遠都在忙，忙到某些客人會覺得他自己好像沒有進到一家店的感覺(我覺得我就是其中的一個)。好幾次，我只是想問一些小問題，但我必需要牽著車等上好一段時間，才會有人來幫我，身為一個客人，我覺得失落。
後來我到了k3的店，第一次去的時候已經很晚了(接近半夜)(因為我當時跑業務去汐止時常常經過，想說這一間店怎麼常常都很晚了還在開，後來才知道那陣子k3在趕交車，都做到半夜)，車也沒帶過去，只是很隨口的問了一下輪子，沒想到k3就開始跟我講解輪組知識，講了至少有一個小時以上...。後來幾次，我把車牽過去給k3調整，也是一進店門k3或技師就會主動過來問我有什麼問題，不管店再忙，總是沒有客人是被漏掉在空等的。
就只是這樣單純的原因，我選了k3。我知道我在阿綸那可以得到免費的後續服務，可以省下錢買其他東西，而且阿綸的店離我住的地方近，南港很遠。但是除了買車修車之外，我更希望我能夠享受輕鬆自在去一間車行的感覺。
一年多沒回阿綸的店了，也祝他們在新的一年能更努力，讓更多的客戶感受到他們所帶來的溫暖 :p
因為我一直沒陪著太太和女兒去，所以有次太太就告訴我那間畫室多棒多棒
我還是不去，結果就是太太火大了，說我是知識份子的傲慢
結果我只好跟著去聽了，聽了一次之後，我終於發現，要陪養一個忠貞的客人
有一個很重要的觀念，就是要先讓他們成為你的信徒
那間畫室的老闆，小孩在上課時他也在上課，對父母上課
最後是小孩喜不喜歡已經不重要，因為父母親已經被說服了
騎腳踏車以來，常常碰到一些朋友，他們是所謂COMPANY的信奉者
於是他們除了強調自己買貴是有理之外力就是說SHIMANO怎麼不好
但是對於我這樣一個兩者都用的人而言，我實在是覺得有些的偏頗
我覺得阿綸這個議題實在是浪費了大家太多的時間
K3我去過阿綸那我也常待，甚至內湖天母的車店我都去過
我覺得很多人有一個迷失就是人不能是有錯的，其實聖經上耶穌不就說過了這樣的事嗎
如果每一個人是完美的天下就不會有任何的紛爭了
當你在指責別人的時後有想到，在別的領域裡你也可能是服務業
你對別人的態度真的是在每一個時間都是完美無缺的嗎
事實上這根本是不可能的事，如果你能達到這樣你可能比佛陀還偉大了
當你喜歡一個人時你覺得他什麼都是好的
但是一旦你不喜歡他時你可以找出一百一千甚至一萬個理由
因此我也奉勸一些車店如阿綸之流
不要再到這塊天地來解釋，因為你不可能讓每一個客人滿意
你可以去解釋問題發生的始未，讓大家自己去判讀就好了
事實上就象上一位樓主一樣，拿K3和阿綸比
如果你拿K3的價碼和阿綸的價碼來比的話，那可能很多老先生老太太是會選阿綸的
當然K3能夠讓客人無怨無悔的等就是一個本事
在我看來K3和阿綸的定位不同，所以你的比較就只能是你自己的喜好
如果你在這裡請那些等得不耐煩的客人來寫一篇批評K3的文章
我相信也會有一些奇奇怪怪的人會上來罵 ，也許K3連他是誰都不認識
但是正如你所說的阿綸永遠都在忙
我不知道他看了是要生氣還是高興
因為這表示這家店其實是得到很多人的認同
所以是不是青菜蘿蔔各有所好呢
對於批評店家當然應該要檢討，因為服務業強調的就是服務
就是要多一份心，多把服務做好
但是對於指責別人的人，個人也有些意見
就是---這是不是也是檢視自己修養的一個機會
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