shenqpin wrote:
賣方的回覆︰
既然你不是跟我們買的車我們就沒有義務要負責...(恕刪)
這是什麼態度!
由Y拍賣武士車的賣家自己的介紹,他們是工廠直銷
沒有透過代理商
也就是,車子就是他們做的!!
一個負責廠商,至少應該找公正的第三者鑑定一下斷裂的原因
絕不是這樣一句"沒有義務要負責!"就可以了事
這樣的斷裂,由專家鑑定一下,很容易可以判斷主要斷裂的原因
看看是:
車架幾何的問題造成該斷裂處受力太大?
生產的瑕疵,使該個案車的斷裂處特別脆弱?
還是使用的問題(外力)造成?
若是第一項,他們應該全面回收同型的車子
若是第二項,他們應該負全責賠償
若是第三項,他們也應該探討是什麼樣的外力造成這樣的損壞,檢討產品設計是否有瑕疵或可以改進之處,避免類似情況再發生
如果他要擺高姿態,您就不用跟他客氣
PO上Y拍是個好點子
您可以再向水果日報投訴一下
另外,對方有任何回覆,不管語音, 書面, 網路的
您都要好好備分起來
將來有用的
