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我的Birdy立管斷了


鑄劍師 wrote:
好心酸的300元.....以後路上看到鳥車應該都沒感覺了...(恕刪)


不會阿,我會對車主行注目禮....
好一個勇敢的孤兒騎士...
去他的臉書留言吧
鴻太科技

chisaihana wrote:
在阿公店水庫自行車道...(恕刪)
我贊成樓上的大大說的
NT$300不是花不起,只是花的很不爽.
鳥車都在買了,300連零頭都不夠.
今天就算是店家要收這300元的工資.我都覺得公司(鴻太)自己要負責.
不管怎麼說這是你公司的產品出問題,哪怕這台車要送去國外維修,我覺得公司連機票都是要負責的.
服務不是放在嘴邊的,而是要實際做給消費者看才是對的.
DAHON一台才多少.只是有少數出現立管問題就整批招回更換整支立管且有5年車架保固
鳥車一台多人家好幾倍保固卻只有1年且轉手就不保固了..
我一直以為即使太平洋的正規保固程序無法保固這300圓的零件

鴻鈦的客服人員也會私底下生一個免費送給版主


這是我主觀的想法啦

可能太平洋的屌傲程度已經超過我的想像了
AM TSR/BF PR/BIRDY Ti/BIRDY Capreo/BROMPTON M6L/DAHON PSL/DAHON Jxp/DAHON III

chisaihana wrote:
在阿公店水庫自行車道...(恕刪)
好恐怖 我的小白也要小心了
最後,我並沒有花300元去買斷裂部分,我多了一些錢換新的立管~~
即使換完之後,我已經不敢騎它上路
也剛好最近蓋好新的儲藏室, 在我上週買公路車之後,我就把birdy送進儲藏室了
----

發生事情當天,零售商懷疑我所說的"無不當使用"~~~
因為本身住南部,所以無法把車送到北部原購買地點,我跟店家反應我的難處
但是他跟我說:那你想怎樣?

都碰到衰事了,其實我也不想怎樣,只希望他們能給我一個為何會斷裂的解釋
因為大家會選擇birdy不是沒有原因的~~車架不錯看, 暢銷,台灣製造的德國工藝,等等
如果發生在銲點,那我就摸摸鼻子~~~~自己抽到籤王
但事實不是如此, 所以我懷疑該材質強度!


300是小事情,不過我從這300得到一些教訓與經驗
看了大大們的回應,其實自己也得到許多~~~
我想這是300元買不到的!!
chisaihana wrote:
發生事情當天,零售商懷疑我所說的"無不當使用"~~~...(恕刪)


是哪家"零售商"

經銷商的立場憑什麼去質疑"有無不當使用"

他們只要把訊息傳達給總代理就可以了吧


講難聽一點,日本過來的必安騎鳥都可以得到免費的更換了

台灣的正規公司貨得不到一樣的待遇??

這是什麼鬼?


到底車店有沒有反映給鴻太?

版主有直接打電話給鴻太反應嗎?
AM TSR/BF PR/BIRDY Ti/BIRDY Capreo/BROMPTON M6L/DAHON PSL/DAHON Jxp/DAHON III
chisaihana wrote:
最後,我並沒有花300元去買斷裂部分,我多了一些錢換新的立管~~


看來我錯怪開版的~意思是你自費多花一些錢直接把前立管換掉嗎?只換那塊材料,這討論後,鴻太還是堅持跟你收300?

原來鴻太保固態度比我想像中的硬啊~連我都以為一切都合蟹了

已經有先前的案例了還這麼強硬,即使有了這篇文章提醒車友也是不改其態度,好!有意思~

當初沒買鳥車純粹不想當花時間金錢改車,鴻太就是要賣你堪用等級零件成車的價錢,誠然我尊敬這裡許多買鳥車的車友,我看車不是看價錢而是態度,我有看到一些鳥車的車友不改其熱愛單車的態度,所以願意花成車的錢跟鴻太買鳥車然後升級改裝,雖然之前討論或有一些火花,虧虧鳥車車友,基本上都是沒惡意的,大家也都是熱愛單車。

chisaihana wrote:
發生事情當天,零售商懷疑我所說的"無不當使用"~~~

因為本身住南部,所以無法把車送到北部原購買地點,我跟店家反應我的難處


這部分也很刺眼....難道台灣身為單車產業大國,售後服務經得起考驗的店家有多少?GIANT?

講難聽點鳥車的原創設計是德國人,鴻太或許有眼光投資生產,但價格有回饋台灣車友?台灣掛的還是pacific太平洋的自有品牌,之前比日本貴等級還差也是事實,真不懂這樣高單價述求的車除了利用熱愛單車車友的心,其在台灣定價上,售後保固上,到底是哪裡說明回饋對得起台灣車友?

創造小折改裝熱,一些店家賺飽飽樂於配合行銷是其在台灣真正貢獻?保固還有限制第幾手真是笑死人的小鼻小眼~
這時,我突然間好想唱歌......
樹枝孤鳥.......掏掏在號......掏掏在號.........
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