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有一點小失望..

報告一下,自己剛剛去南崁104的經歷 與一些感想

1.早上去爬觀音山,下山時摔車,發現:前變把往內彎+一堆皮肉傷。之後直接去NK104,09:30剛開門,已經有兩組人等著維修車子。

2.之後,請高老闆幫我調整一下前變把,並說明:車不是在他這買的。
老闆說OK,便開始調整,5秒搞定,之後檢查前變(因為一看我就知道是摔車,其他地方應該也有走精),果然發現前變的線太鬆,換檔都要押兩次(這是一牽車就這樣了,我以為是半檔,聽網友說的)。

3.老闆就問我住哪?他想留車,檢查一遍,要我先去包紮一下。不過,因為住的地方小遠。他就只先幫我調前變了,也是五秒搞定。回家檢查一下,有問題再過去。

4.另外,有問老闆,新開的那家店NK01有何不同?其說明:比較偏客制化。我想他應該是想做市場隔離。就跟TOYOTA與LXXXX(忘記如何拼了),104是TOYOTA,NK01是LXXXX的組車+高價車。

5.我自己的另一台Dorcus也不是在哪裡買的,之前有問題去,高老闆也是幫我搞定。或是那位會讓人誤會是外勞的店員,也OK啦。

6.說實在的,我第一次NK104去,對高老闆的印象,不好。跟樓主一樣,他話不多,撲克臉。應該是他忙吧,我猜,我自己忙得時候也是這樣。建議樓主多去幾次啦。或是,如果喜歡GAINT,去南崁GIANT也是OK啦,老闆雖然有點臭屁,但是也蠻友善的。技術也OK。

7.買了兩輛單車(都在彰化買的),深深的覺得:買車還是離住的地方近一點,比較方便。
老闆如果技術OK,多花個幾百元,應該也還好吧。我是上班族,只想快樂的騎車,不想花錢還買到一堆麻煩。

8.另外,勸大家騎車記得戴安全帽,因為剛剛摔車,還好有戴安全帽。不然...,或許我會被救護車載下來,而不是自己慢慢騎下來。
講難聽一點?沒有其他更好的語助詞嗎?
這幾年南崁人口快速成長有很多作生意的人好像眼睛都長在頭頂上了
因為你不跟他買,他們也不怕,生意依然強強滾,我在南崁就遇到很多這樣的生意人
樓主遇到的情況我也有同感
後來我就上網去查有掛KHS的其它店家,發現離南崁最近的有一家位在林口的文化三路且網友對店家的評價不錯
於是就打電話去問折疊車的事,果然在電話上就讓人感覺不錯
於是專程跑一趟去看看,果然老闆人很客氣,有什麼問題問他都會佷熱心詳細的回答你
於是就跟他訂了一部T2鋁合金車架版的車,原本在南崁訂的車就算先通知到也不想去取車了,不想讓他賺
雖然該店在林口,從地址上看好像一家在台北縣,一家在桃園縣
不過住南崁的都知道從南崁到林口其實並不遠,比到桃園市火車站還近很多
還有就是原本想順便幫小朋友買那台16吋的KHS-F100的折車
老闆說現在KHS的產能大多都往T2及T3生產
其它有折疊的款式可能都要等到明年才會有,店內完全買不到可折疊的車
可見現在折疊車有多熱門
真的是因該好好號招一下集體發聲讓這些只是幫忙賣車的經銷商皮繃緊一點
風水輪流轉只是賣個車有什麼好跩的那些缺車的大廠在不約束一下底下經銷商的態度
總有一天被消費者連帶唾棄!不是不報時候未到!
其實現在單車正熱 搞不好店家一天要接待的客人超多
加上熱門單車又大缺貨 久了自然而然對待生面孔的客人態度可能就有差別拉
只能說要買車還是找住家附近的店家跟他們混熟一點比較好說話
我認為生面孔的客人算新客源,應該店家態度要更好才能開拓新客源,這才是生意人經營長久之道
為什麼是客人要跟店家混熟,店家才要給好臉色看
客人上門態度也沒什麼不對,還必須先看店家臉色,這樣的店也沒必要跟他混熟了
店家多的是,何必一定要在家附近買
我認為店家無論對熟不熟的客人服務都是一致的,這樣的店家才是值得我去光顧的店家
沒必要錢要讓店家賺還要先看老闆的臉色,寧願跑遠一點消費也不想要錢讓這樣的店家賺
沒錯沒錯~非常認同!
老客戶可以哈拉打屁,新客戶更要服務至上才能成為老客源之一~
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