只要是實體店面經營方式且進貨來源循正常管道.針對所有品牌單車的保固內流程處理方式都是:
店家(賣家)對消費者做第一線的保固與服務.如保固內要更換故障零件.有現成的成車庫存可先拆該零件先更換給客人.再後送工廠或總代理更換該零件.待該故障零件更換新品後在裝回缺料的成車上
除非是該車款目前缺貨或停產無法先拆零件換給客人.只好等待零件到來才能幫客人更換
本人上星期前往草屯新無敵的工廠參觀過.與廠長李先生交換了很多意見.由於年邁60幾歲的他每天一早就開始組裝車子要交付全省的經銷商.目前無法來實現官方網站或客服上的疑問.只好交由各地經銷店家來協助處理.有一些網友的建議也都必須等到他兒子放暑假才能慢慢的改善
目前所有售出的無敵小折或登山車在保固內需要更換零件的都必需回原購買處來服務我想這是無庸置疑!
畢竟是經銷商或賣家賺走了各位消費者的$.服務是應該的保固也是天經地義.但若是消費者遇到的是只為了賣你車賺錢後.現在找一堆藉口推給工廠說不發零件的賣家也不用擔心.7/1起若不嫌遠的話都可以來本店更換.本店將提供零件與工具讓消費者DIY更換
經營事業:
1.亞塔騎 威鋒車業-大稻埕店
2.亞塔騎 威鋒車業-天母店
3.85度C-士林劍潭店
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