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SPINBURN GENKI_這種品質的折疊車,您敢相信嗎??

野茂 wrote:
產品設計後應該要測試車架是否有問題才能販售
但一般小車廠都沒在測試...(恕刪)

所以建議還是買大廠牌的車比較好一點
尤其是摺疊車
更正:是說折疊車大廠牌
有經驗的折疊車大廠(M牌不算對折疊車有經驗)
kk-hsu wrote:
所以建議還是買大廠牌...(恕刪)


那可不一定,之前M牌折疊車騎一騎龍頭會自動折疊,大家也是罵得要死。
ccshen5153 wrote:
那可不一定,之前M牌...(恕刪)


沒錯 而且態度更是差勁勒
有保證書就要填寫寄回去 這樣是保護自己 別嫌麻煩
我使買他們家的碳纖公路車 提問題問他們 回覆還算迅速 (個人感覺)
alecto39 wrote:
我很能諒解版大的處境...(恕刪)


alecto39大大:

那麼我建議家父,盡快將把手換掉,免得又有受傷事件發生,至於與廠商溝通的過程煩雜我就不便多敘述,已有許多熱心車友pm建議處理方式,希望這件事情盡快解決,也不希望看到有其他的車友因為這台車在受傷,謝謝!!!
假設說....
1..公司已有通知經銷點要求車主更換車把,而車主不願意換,這也是有可能發生意的原因
2..公司有通知,而經銷點沒有積極或是把這件事放在心上,這也是可能發生意外的主因
要看看是哪個環節出了問題。

依您所述;4月公司通知回收車把,而您6月回經銷點保養,那這個時間點該經銷點理應知道回收的事情
車店應做主動告知並做出回收的動作,而該車店卻沒跟您說,我想該車店是也應負部分責任。

就以他們公司積極回收的車把的態度是值得肯定的

希望可以跟該公司好好協調後續事宜
也祝令堂早日康復。

-------------------------------------------------------
至於還沒有去換的車友們趕快去換吧!
不要有覺得倒楣事不會發生在我身上的心態.......

greddy0308 wrote:
2009/07/05...(恕刪)


那該公司究竟有無表明要如何處理??
希望該公司能妥善處理

最重要的是您的母親能早日康復

當初看到某家車店~雖然沒有賣這品牌的車卻也在網站上幫貼他們的回收啟示~

問了之後才知道一來是因為安全問題而主動協助~
另一則是因為四月開始以來的回收率很低~
廠商很著急的想要聯絡所有已購買的車主~難得有如此願意面對問題的廠商~
基於支持的心態而幫貼~

小子今天又看到類似文章才連結到這篇來~

不管是怕出事要賠錢賠商譽或是主動積極維護客戶安全~
對於廠商的態度俺這龜毛客是肯定的~

龜毛客同時也很雞婆~
路上看到騎這款車的車友還會問他換了沒~(因為小子看不出來)
所以啊~基於熱心、維護車友安全~
路上看到這款車的車友還是關心的問一下才好~

就像前面說的~不是每個人買了車都會回車店去~
也不是每個人三不五時就上網的~


說到這~對照之前小子一向支持的M牌處理的態度~又要開始搖頭~
bIkE: eddy merckx MX Leader + Madfiber III


廠商確實有做到折疊車手把要回收,也通知各經銷商回收更換,但回收率確實不高廠商很心急.又無奈


您購買小折之後也未將保固書寄回廠商也有責任,(記得還有附回郵信封)


店家未主動告知,事發後才說句車主資料已遺失就草草了事吧,那請問個人資料到哪去啦.


既然是這樣經銷商還是要站出來替您服務,您可請店家出面跟廠商談,我們要的不只是一部好車,還要有更好的售後服務.

希望您"喬"的順利喔

ccshen5153 wrote:
那可不一定,之前M牌折疊車騎一騎龍頭會自動折疊,大家也是罵得要死。


沒錯!D牌的speed pro TT之前龍頭豎桿也是照樣出包,
再之前還有新摺疊機構太脆弱,
大廠不一定比較可靠啊...

excd wrote:
沒錯!D牌的spee...(恕刪)

任何廠牌都會有出錯發生
至少人家是有經驗而出錯
就像汽車每個廠牌都有招回案例

D牌是全球有發生零星幾起個案例就回收
台灣應該還沒有出現案例

SPINBURN發生問題就招回
也是不錯的態度
而M牌是死不承認有問題
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