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說說~現在多數車店態度的(異)樣!

遠方山谷吹來的清風 wrote:
是多數還是少數 這點...(恕刪)


可能我遇到都比較差吧....

可能是我要求比較高吧...

不過
普遍姿態變比較高是事實..
建議版大就挑人少的時候去,不然人一多!老闆也就顧不得你!我看多數的車行都只有兩個人,三個很少見。而且隨便用一個東西至少就是20-30分鐘,所以人手有限!不過說真的機車行的服務都比自行車行好很多!雖然是去不認識的車行換機油,老闆也是說請坐,看雜誌或是看車請自便!
我最近為了買小摺,從高雄市找到高雄縣...台南市.
結論就是~
現在小摺真的是賣方市場,除非你是去直營店(如G牌)不然自營店就這樣,
你也不能怪他,其實很多老闆人很好,但一但客人多,事情多,自然招呼不週..
尤其越晚去,人越多...修車的一堆,打屁的一堆,幫忙的一堆,看車的一堆...
你要他怎麼辦...要忙招呼,又要打屁..還要小心有沒有牽羊的,還看客人試騎有沒有回來...
所以建議自己要看車,要有好品質,就是早點去的..最好一開門那時去...
上次去四維某車店,是中午約11點多...沒人,老闆好好介紹,了解需求跟我們解說
還讓我們每人試騎...最終我們也沒買~(也沒車啦)
去四維路另一家...很大的那家~...店人手多,要買的找女的,要修的找男的,
服務一樣做的不錯,但也沒買...(還是沒車啊)
去往屏東省道上的一家...
去看看...老闆一人,忙改車...自己東瞧西瞧...老闆沒招呼...問一下老闆
有小摺嗎?...你要那一台......對話個幾句...也沒買.(就沒車)
在台南..G牌經銷商...進去一看,有一台17s..問老闆這是現車嗎?
不是...這有人訂了,要的話要等...他又忙自己的,找了個工讀生招呼我們看車...
最後...依然沒買...(啊~你是不懂喔...全台灣都沒車啦~)

所以有時不是太驕傲..是因為就沒車賣你...(阿沒你是要怎麼樣~)
若今天不缺車...我保證一定來個大血拼..不要說9折...8折都有機會.
小瑞
是有這麼缺嗎~有這麼煩嗎~

如果是的話~不買就是摟!!!
我也覺得現在賣腳踏車的商店都很驕傲的樣子!
不太像正常的服務業!
要賣不賣的...就算缺貨還是可以作預定的處理,不是嗎?
有時後還回答的很驕傲的樣子.



今天去了麥田.
這個老闆真的就很好!
無論你要不要買都會很熱心介紹和建議!
服務業本來就該這樣不是嗎?
真是莫名其妙!


如果你跟我一樣怕生.
那就去台南麥田.那老闆真的很好!
個人經驗是每個行業若是到了門庭若市的程度,那麼店家負責人的經營理念及管理部份就需要更加小心和注意了,若一不小心或疏忽,就會有樓上各位車有們的不愉快經驗,當然我也碰過店家不怎麼理睬及黑臉相對的經驗,確實令消費者的我非常不是滋味,尤其是台北市區的某幾間稍具規模及知名度的店家.難道真的是都市較沒人情味嗎..不解啊..直到近期從北投去了羅東的KHS經銷商買了T3小白,真是令我有了非常專業及心裡非常舒服的感覺.老闆娘及師父雖忙.但都非常親切,不會有一絲脾氣,總是笑笑的接待我,讓我這次的購車經驗非常棒喔..在此大力的推一下...我想應是我運氣好吧...
http://www.facebook.com/album.php?aid=43647&id=1653309861&saved
pjshop6699 wrote:
個人經驗是每個行業若...(恕刪)

這位大大您好,
您該不會4/19開休旅車背了兩台KHS回台北那位大大吧?
4/19我也剛好從台北坐火車去羅東買了一台T3小紅.
羅東這家店不錯.
師父多.
老闆娘笑容又甜.
值得推薦
另外.景美公館附近的店家都還不錯唷

PS:從店裡背著小紅到火車站.
隔天右手好酸阿><
沒錯!但以目前單車熱的程度,車店是有本錢態度不好~
就像前面車友說的"你不買還有很多人排隊等著買!"
不過還是有許多車友推薦的好店啊,多爬文,多作功課再出手買車,
這樣不會當冤大頭也比較知道自己須要甚麼車,不是嗎?
祝大家都快樂買到好車,也快樂騎車
很多商店生意一好就變鳥~~

真不知道這些商店在想啥

顧客至上~~都不懂~~

還是只打算賺他一筆以後不賺他的錢了~~

kuan05 wrote:
上星期去補輪胎,老闆...(恕刪)


我倒比較喜歡這樣的做法,不然換做是要買車的人,若老闆知道是要買2~3仟元的車後,結果繼續補輪胎,不起來招呼,恐怕不是很好的態度.只要跟修車的人說一聲不好意思,稍等再幫你修,其實就很OK了.

我就很不喜歡客人進去要看車,結果不要說老闆或店員沒起身瞭解客戶的需求,竟然連看都不看一眼,講句自己先看看喜歡那一台再幫你介紹也沒有,這樣是做不到生意的..

服務業不是這樣做的.
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