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是我們的車就該幫你做售後服務!

看到大家繼續對我本篇的發文 引起了筆戰

我也不想去解釋了 了解的就了解

要去挑語病就去挑吧!

三家店面對客人的態度不同!

只是我想要提出的問題而已........


因為那輛車的變速壞掉而需要找人幫忙時

碰到的各種對待方式 有感而發而已!














這真的是很奇怪的感覺
我是開牛頭的車子
在兩年保固到期前在汐止廠更換了兩支傳動軸沒花到一毛錢
我車子在龜山廠買的
我改了懸吊跟鋁圈汐止廠連問都沒問
只有檢查完確定壞掉就幫我訂料
然後約好進廠時間
既然是保固我覺得就該做到像這樣

或許真的是小折太好賣
索性乾脆只修自己賣出去的車
我在想總公司方面是否沒有貼補保固的維修費用?
這個問題有待總公司跟加盟的車行檢討

K跟G牌小折小弟各有一台
G牌的服務真的是不錯
K牌的T2才剛入手還沒騎到
不過現在看過大家的回文
我想還是去泉利作事後的調整跟保固好了...

去了解了一下情況

版主壞的應該是變把吧

你們口中所謂服務不好的老版告訴我

那個東西送回原廠應該不需要花錢換一個

(變把內零件斷掉要怎麼修我也不懂)

不過版主想花錢我們也不便多說什麼

KSH的保固就是原購買店家送回原廠

怎麼大家不去問問校長呢

不過老闆是看很開啦

如果有常去的人也不用在這邊討論什麼了

也祝福各位找到跟自己磁場合的店家



http://www.wretch.cc/album/netskidd0713
我以前住在建國南路信義路口,我第一台車是在巷口的美利達買的,老闆肚子大大的,很親切,技術也很好。記得當時年記小,我現在都已經四十了,那都已經是十多年前的事情了。那時候買的變速車,我印象中是21段變速,型號我已經忘記了,太久遠了!當時是買六千多。老闆很能聊天,他也很會說美利達的車多好多好,捷安特的車多爛多爛!我想,這也沒什麼,個人主觀看法嘛!俺也不懂,買一輛車,有的騎上下班就好。

有一次車子好像是鍊條還是什麼零件壞了,剛好美利達當天休息沒開,所以我就轉到前面沒多遠的捷安特,請捷安特的老闆幫我看車子的問題(現在的經營者是以前老闆的弟弟),他看了一下是美利達的車,他就說,這不是我們的車,我不能修。我楞了一下。喔!那………我也不知道該怎麼辦!就楞在那裡!後來就把車牽回家,反正不遠!

不過,現在丸固的老闆,是當時路口捷安特的技師。我印象很深,他看了我的車,酷酷對我笑笑!我也不懂,他笑是什麼意思?苦笑?偷笑?anyway,不重要。
後來,我的美利達車車被偷了,所以,我就轉到路口捷安特買一輛八千多的車,當時很貴阿!從此以後,我車當然有問題當然就給這家店維修,老闆每次看到我都會鞠躬點頭咧!還笑笑的喔!跟我沒買車之前的態度不一樣咧!我心裡想,挖哩咧!原來這個社會很現實滴!

有一天,我騎著捷安特跑到美利達,美利達老闆看到我說,你的車呢?我說被偷了阿!他說,那你幹嘛換捷安特?挖哩咧!……我換捷安特,不行嗎?

過了幾年,我發現,在原來賣直排輪的店家旁邊開了一家KHS,那時候,還沒有
單車熱!車市很冷清,我就進去看,喔!我問老闆,你不是在捷安特嗎?他說,是阿,以前是阿,現在就自己出來開店阿!跟老闆理念不合,也想自己做生意。喔!原來如此!

我後來不住那一區了,年初,想說跑回去看看兩家店的老闆,先跑去美利達,老闆看到我說,哇,你消失很久囉!我說,是阿是阿,我搬家了嘛!這中間聊到我當時的車車是NRS2,他聽了說,爛車,那麼爛的車買幹嘛?挖哩咧!我又無語!(我是招誰惹誰阿!),不過,老闆說這話雖然機車,但我還是覺得他是個不錯的美利達忠實店家,技術也很好,我還是會考慮跟他買車聊天,但我不太爽他每次都嫌我幹嘛買捷安特!#$

我後來又去捷安特,看到老闆的弟弟,還是笑笑的對著我!(他記得我嗎?)

總之呢!這三家店,老闆的技術都不錯!至於服務態度與待客之道,個人有個人的脾氣!就看誰能接受囉!
^^
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