走去店裡正好一台白T2.一台黑T3
當然就是T3囉
晚上就牽回家了..真是好運搶到
不要像我笨到去po文被罵....一個一言堂的部落格...不會想再發言了...
我沒像其他網友匯款預購...但我有跟店家訂T2........但還是沒貨可拿~~
因為跟老板很好...我也不急著要拿車(但車來的話.我還是要拿啦)
所以還是選擇等待....
對於一些網友匯款預訂....我是真的覺得...這k*s處理得非常不優....
這就等於你去換胎...老板給你的車輪拔下後...結果又去修後面來的客人的車....很幹~~
但k*s部落格回信文章的人反倒解釋是"很光榮".............
我不知道光榮在哪........
缺貨光榮???
還是反正有一堆訂單在,先賣出一些炒熱市場而光榮???
我想...有些看不滿的人又要跳出來說了:預訂是是可以拿到車...不代表第一時間可以拿到貨....
那好....我也是訂了一台T2,十月中時...原本老板幫我確定經銷商有貨...
但過兩天後又跟我說沒貨了...我訂金也付了......
如果要給你"喇叭"...消費者也只能摸摸鼻子........
就一個字:等
好~~
那現在校長在部落格說13號t2陸續出貨.........
經銷處竟跟我訂車處的老板說要月底才有貨...............
我所知道現在老板也不敢先接單了..........怕一張一張的 支票被公司那邊"芭樂"
那是誰在說謊....經銷處??校長??還是我在說謊??
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寫這文章...,我並不是要說k*s多差多爛....而是希望可以真正希望他們瞭解消費者的心聲....
預購沒有能比一般管道早些拿到......那不要搞預購....
大家可以去看相機之$ony-T2預購(一樣都T2...真巧)
如果$ony搞這樣...難保不會被公幹到爆....將心比心...
預購是確保第一時間有貨,又送東西~~~
如果k*s日後都搞這"預購".....相信不久就會看到根本沒人鳥你的情形.....
那是誰造成的.....
如果預購不能在第一時間拿貨及特別優惠(贈品加碼)的狀況下.....
大家還是"現金為王"吧!!
請k*s正視預購網友該有的福利吧!!
就像某些網有說的...情願不要襪子了...要先拿到車才是重要.....
知道我在哪間車行訂車的車友不要特別點出來....
不然怕老板被k*s盯上....讓網友福利減少...
這是我這幾天的勞騷...................
有異音可以提出討論...................
t3預購車友們~~加油!!
先知總是寂寞滴....
thsrckuo wrote:
可能最近大家也有在校...(恕刪)
有去校長部落格看過大大說的文章了
嗯
有點不知道怎樣說勒
感覺上是另一位車友與大大間有火藥味的對沖
部落格上所提光榮2字，是要另外那位車友從另一個角度來看事情
並不是在回答大大的問題啦
不過，我想人在氣頭上，對那個回應，自然也不是很愉快啦
基本上，以我所知，部落格上會問你是那間車行接的預訂
主要是因為，最近有些車行，空口亂接單，造成KHS相當的困擾
我自己常去的車行那邊
今天晚上也有看到車友去那預約T3
老闆可是很明確的告訴車友說
會幫車友向經銷商訂，不用付訂金給他
但是交貨時間不能確定
因為他不是KHS的經銷商
是透過KHS的經銷商拿貨的
可是最近太熱了，經銷商大多留下自己賣，能分給他賣的車子不多
不過車友如果能透過其他管道先拿到，也沒關係，記得告訴他一聲
這樣他那如果有分到車，也能賣給其他車友
對於不是KHS經銷商的店家來說，我覺得老闆的作法是蠻中肯的
DAHON和BIRDY一樣是缺車，管車友要找多久、等多久，都不管也沒啥事
真的是覺得KHS是多作服務，多被嫌
實在很想建議校長，乾脆把預購制度關起來，回歸傳統銷售方式就好了
啥咪 wrote:
DAHON和BIRDY一樣是缺車，管車友要找多久、等多久，都不管也沒啥事
真的是覺得KHS是多作服務，多被嫌
實在很想建議校長，乾脆把預購制度關起來，回歸傳統銷售方式就好了...(恕刪)
就好像考試拿了70分，大家覺得還有改善進步的空間
但是卻覺得大家太嚴苛，所以下次考試要跟那些30,40分的考生一樣
要這樣墮落，我想旁人也不便說什麼了
你確定BIRDY DAHON都沒啥事??
因為她們的產銷管道不流暢，失去多少車友的選擇??
這樣的文，三不五時就會在01上看到有人抱怨
KHS的預購制度，在01上面之前就常常被網友拿來當作加分的原因
如果發現制度有可以改進的地方，我想也同樣可以被拿來討論吧
還是只能被大家津津樂道，而不能接受建議嘛?
大家都是希望廠商的措施能夠做到更完美
預購網友的反彈，如果可以讓70分的制度變成八九十分，和樂而不為呢?
如果要把當大家的這種反彈跟建議當作是刺耳的聲音
而回頭墮落到30,40分，那這樣的廠商還希望他能進步嘛?
不好聽的聲音，誰都不喜歡
如果能化成動力，我想可以得到更多人的肯定
如果只是想聽好聽的聲音，那肯定的人只會繼續流失
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親愛的校長大大您好：
小弟前些日子預訂了霧黑T3乙台昨日已經收到了，十分感謝 您百忙之中還特意提供訂車的管道，我想大家對 您在服務跟回饋車友上是有目共睹的。但本次的預購上出現了一些整合上的疏失，我想網路是一個隱善揚惡的地方 ( 供應商做的好往往是被認為是應該的，但稍有疏失馬上得遭受最嚴厲的撻伐 )，在此亦希望 校長大大能給個說明，以免因為一個小小失誤卻大大的傷害了 您良善的初衷。
1.本次匯款確認似乎真的是慢了。( 校長大大已經回答過了無需再贅述 )
2.訂購時連絡車行時得到回應是完全不了解預購之事，事後一直到交車的期間去電確認所得到回答依然是公司沒給通知所以不知道施行細則。
4.本文不想隱藏也是希望網路上的各位 良善的網友們能夠看到，並給予在此件預購背後辛苦增加額外工作量的工作人員們多一些鼓勵少一些責難，並在其他有討論此次預購事件的網站上幫忙給些正面的澄清。
5.不知現在是否有訂定一個完整的配套措施，畢竟是購買單價不低的商品，對消費者的不確定性相對是會被擴大的，我想多數的網友應該都認定 校長大大 您等同KHS 您的承諾就是KHS的承諾，所以如有一點點疏誤損及商譽那可是無法用金錢來衡量的不可不慎。
※以上是小弟的一點疑問與建議，還希望 您不吝賜教。
校長於2007/11/15 14:37回覆
2. 此次預購本來就和車行沒有關聯，這僅止於我們公司與購買者之間；只有我們將自行車配置各位領車的車行時，他們才會知道有這樣的情況。當然除非您有與車行告知。
3. 公司在訂價上就有保留一些空間給車行和消費者去進行交涉，沒有硬性規定；而襪子是由公司直接贈送給消費者，並不是由車行提供。不知是否可以用隱藏的方式告訴我們您所交涉的車行是哪一間？而預購制度上 (買賣條件會有彈性變化的話) 就很難用預購的方法，本來我們用預購是因為開始發現一些店家拿了預備金之後轉賣給價高者，而導致許多車友沒辦法拿到期待許久的自行車。所以一般在指定的時候，就留下了可以讓各位車友與車行進行交涉的空間，當然也可以在交涉時去要一些贈品。
4. 衷心的感謝您的鼓勵。
5. 目前正在討論是否還有更完善的配套措施讓各位預購的車友的權益不會有所影響。不知道您是否有一些不錯的想法，歡迎您提供給我們
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大大，上面的發言只是看了最近的討論的感觸
當然，就像大大說的，如果預購制度能有順利的發展，實在是件好事
不過最近看到的討論，似乎很少談論到具體的改進建議
而且實際上目前又有店家超額接受預訂的雙重影響
對khs形成一連串的負面言論
我是認為預購制度真的沒必要留在KHS的成車銷售上
因為這樣與成車的銷售會產生混亂，目前感覺就是這樣的情形
目前KHS已有計畫在未來推出客製化服務，我認為不妨將預購制度 專用 在客製化的訂製上
目前的T3B預購就有點這種味道---------------可選車台(5色)及曲柄(2色)顏色及車台可否折合
讓預購制度幾乎就是在等自己要的車
這樣預購者對其他人啥時拿到一般標準版的成車，理論上就不會介意了
也可避免屆時，同時有成車銷售、成車預購、客製預購的情形
這樣會讓KHS經銷運作上更為複雜，而且難以兼顧
畢竟客製化及預購，都要額外占用相當人力，又會打亂生產線
對廠商營運上確實是有相當困擾，我想這也是其他廠商不願提供類似服務的主因---畢竟工廠生產，還是不同於小工作室的個人化製作的
不過對車店私下超收預約，引起的困擾，就無解了
以我個人而言，目前就在等預計在3月才有可能出現的不可折RB
希望校長能早點開放RB的預購
PS.我已將上面的建議PO到校長部落格了，如果其他車友，有更好的建議，希望也能去那向校長反應，讓制度能更符合期待。
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