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買【平行輸入】DAHON的朋友 有車行會幫我們維修保養調校嗎(自費)騎水貨比贓車還不如!店家羞辱實況....

捷安特加盟店態度不好? +1

五月多, 男友與家人前往蘆洲住家附近的捷安特逛逛看配件, 問踏板, 老闆態度都OK (當時沒有牽車進去, 也沒提騎dahon)
男友還想, 這樣就不用特地牽到台北買車的店處理.

第二次(只隔幾天), 牽了DAHON進去, 說, 老闆, 車騎起來有點狀況, 可以幫忙看一下嗎?
老闆: 你這Dahon哦, 就這樣啦. 會有什麼問題呢? 反正騎這種車就這樣啦. 不然你牽回買的店啊.
男友: 可是在台北耶. 就是有點怪怪的, 怕待會騎有問題.
老闆: 台北? 不會很遠啊...

男友就牽出店裡, 騎往竹圍. 結果呢? 原來是輪框變了形, 所以整個騎起來就是有狀況.

到底是什麼樣的小摺熱, 需要讓我們這樣受單車店的氣呢?

或許我是女生, 目前沒有遇過不禮貌的店家, 但是, 如果是我, 一定還以顏色.

開店做生意, 大家都喜歡貼"和氣生財", 和氣? 我看是受氣吧!
Janis vs. Dahon VD18
老闆不想賺就算了,找別家服務好的就ok囉!
這家捷安特叫山傑克在重慶北路的車行讓我印象很深刻,
有一天我夜騎到大稻埕碼頭附近發覺坐墊鬆脫即需要六
角扳手,我騎FD17S想說去山傑克請他幫忙鎖一下,沒想到
這位年輕的老闆居然回覆我說他們的工具是不外借的,我拜託
他請他幫忙鎖一下不然真的要牽回家他才幫我鎖,就如板主所說
做生意就是細水長流,像這樣得服務你覺得會有人.....

基本上只要我進去沒人招呼我, 那我會視趣的自行離開,

再者又遇到這種口氣不好的, 我可能就沒樓主這麼好氣了..

只能說樓主你真是忍的下氣, 小弟佩服佩服...


記下該店了..山傑克是嗎 哈~~一輩子不會去還會幫他加油添醋,
給它壞名傳天下... ^^v
呵呵....小弟的經驗...

想跟 S. Jack 混熟點的話,
錢不能花得太少之外, 還一定要有耐心,
耐心不夠的話就不要去了, 免得身體跟心靈受創....

他老兄挺有原則的,
開店當然以賺錢為優先,
服務雖然也重要, 但一定以服務店裡賣出的車為主.
沒辦法, 店裡就他一個人
要接待解說, 要組車, 要賣車賣零件, 要收銀寫保證書,
還要修車, 若碰上可能要花不少時間才能修好的問題時....
你覺得他有可能當場幫你修下去嗎?
君不見, 還有那麼多的客人都等在那邊咧~
所以說, 有耐心是很重要的...

若有想要牽車去修的話, 要看看當天客人多不多
小問題倒還好, 若是稍麻煩點的問題,
那最好可先打電話去預約看看.

若你運氣好碰上店裡沒客人時,
你就會知道其實Jack人挺不錯
幾乎是有問必答,
技術也是真的不賴.....
保固期內的調整應該是不會收費用的.

還有, 他對自己的熟客是滿阿殺力的喔.....

當然, 前提是你真的真的要有點耐心啦~

S. Jack 有部落格, 請自己去搜尋一下就有~ (山x克x車館)
可以將大家的不滿直接告訴他喔~




我算是跟老闆混的蠻熟的人..

他真的是很有個性的一位老闆...

有的時候真的很難抓的著他的個性..

剛跟他買JP8的時候,可能是當時單車還沒有流行到現在這種境界..

所以常常進去找他的時候,車店有時都沒什麼人...

他的服務真的很仔細(不過我覺得可能要看人.....)

SD他也已經幫我拆過兩次起來清理...(大概是我操太兇...)

連棘輪座他都幫我拆開來清理過..很神奇...

縱然排隊排很多人,他還是會堅持把現在的客戶服務好才換下一個...

不過看到前面這麼多人批評他,但是車店卻常常都是大排長龍....

算是很兩極的反應

只能說每個人能接受的消費習慣不同...

我老婆的VP16明天也即將去那裡取車了

十分期待...






janissham wrote:
捷安特加盟店態度不好...(恕刪)



難不成蘆洲的都這樣嗎?
每家都這麼盧喔....
爛店就不要去啦....山X捷克是吧

以後會大力宣傳這間爛店

我最討厭的就是服務態度差的店家啦!!!!!!

如果捷安特的劉董 從荷蘭總部帶一台捷安特限量車回來

剛好騎著騎 繞道山傑克 請老闆檢查一下

會不會 有眼不是泰山 也把劉董轟出去啊??


看了大家實戰經驗 原來大家都遇過 甚至比我誇張
我很少上來po 文 看到大家 提到我的鄰居「山x客」 我不得不上來 回應一下

其實在 山x客 附近還有一家捷安特 經銷商 在太原路與南京西路口那裡「小學對面」 「可以去捷安特 官網查詢」

我也住附近 山x客 也耳聞 他的風格特色 「周遭 不少鄰居有去買車」

假日 人山人海的來朝聖 山x客 「也才會發生撞倒單車 之類的事情」

也 因為人太多 讓老闆假日只能應付他賣的單車 .......而且要調整之類的 請 非假日再來.............

我個人都是去太原路那家 那個老闆是傳承了老爸的事業 第2代年輕黑手 修腳踏車的

當地人大部份 都是去那家 小小的店面 什麼單車都修 也常常服務不收錢 人很熱誠

連攤販車 車輪 資源回收車 車輪 都在修理....................

但是只賣捷安特 就是了「捷安特經銷商」

小折 也只賣捷安特的

讓大家參考參考 有路過的 可以去 逛逛

很傳統的店家 就是boss 手 永遠黑黑的 心永遠 熱熱的 服務永不間斷


會提到這家店是因為

跟他老爸買了15年的 IGUANA a950 讓他們家人 照顧的很好

直到現在都仍在馳騁中
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