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漏油!!Multi-s 已解決,代理態度真好

今天拆下來看了一下,整個避震全身濕濕的,還沾了很多沙子,摸了一下確定是在漏油,用力壓下去還會有些滲出來,才買了7天不到,不可能質量那麼差吧,住在香港這邊又沒有代理,請問怎樣才能找到台灣代理?

漏油!!Multi-s 已解決,代理態度真好
2011-01-05 12:12 發佈

nick2078 wrote:
今天拆下來看了一下,...(恕刪)



你找誰買的,當然就找他服務阿~這很簡單的處理程序 @@
所以才有"經銷商"這件事情~

Multi-s原廠有一年保固,漏油直接換新,這是你的權益喔~

快送修更換吧~

nick2078 wrote:
今天拆下來看了一下,...(恕刪)



師兄是否經 xxbike 網購的?如果係就快些聯絡賣主更換吧!

face1828 wrote:
你找誰買的,當然就找...(恕刪)


謝謝大家關心,的確是經XXBIKE買的,不過那賣家也是有店舖的,但香港沒有代理,都不知是台灣還是淘寶進的貨,甚至連製造商的網頁都找不到,他說目前沒有貨,叫星期五再打去問問能不能換
nick2078 wrote:
謝謝大家關心,的確是...(恕刪)


負責的廠商
值得鼓勵

Dear Nick2078

在此您好. 您反應的問題, 己在我們公司維修保固計劃開始啟動中, 您可就近到香港任一家目前有庫存的經銷商免費更換一支新品, 如XX bike 沒有庫存; 您可去新天地更換, 或者可留下您聯絡地址及電話, 我們會從台灣寄出一支新品給您. 还是很感謝您反應問題. 在此本公司特別重申以下本商品維修保固機制:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. 任一支避震器出廠皆經過本公司嚴格測試, 如消費者有任何使用或維修上有任何問題或更換; 可就近與本公司的代理商或經銷商免費換新.
2. 本產品銷售後皆享有一年的保固, 保固期內如有任何問題. 皆可免費換新, 如超過保固期, 我們公司僅罩收零件費用, 運費由我們司支付.
3. 如有任何外力破坏, 則不在此限.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
再次重申, 本公司之大陸/香港/澳門所販售之商品, 如有任何產品故障或維修上問題, 皆可直接享有以上之保固.

同時, 也請親愛的Nick; 如未來產品有問題, 也請您第一時間與您原銷售之店家聯絡, 可不需要先在香港/台灣/大陸之相關網站反應貼文此問題, 我們一定會在第一時間內為消費者解決任何問題.

謝謝!

如有任何問題可反應至以下:
霹靂馬設計有限公司
聯絡電話: 886-937-187-435
吳先生.

cafelatte91 wrote:
Dear Nick2...(恕刪)


謝謝,沒想到你們處理速度那麼快,之前因為沒有宣傳,加上淘寶到處都是MULTI-S,以為香港沒代理,只有台灣才有一換一保證,實在不好意思,剛得到香港本地代理回覆貨一到立即換新的,十分感謝!!其實很多大哥都試過說品質不錯,我也覺得這支是個別案例,知道有售後保修就不擔心了,麻煩各位了. 希望貴公司的產品祝銷量捷捷上升.
樓主你好, 本人是MULTI-S香港其中一位的經銷商, 剛好有現貨庫存, 如你有需要, 可直接聯繫作一換一更換

此避震剛推出後反應良好, 售賣店未能即時和你更換, 很是抱歉

我們香港的店家絕對願意作出跟進的, 而非個別人士所說那樣

本店的聯絡資料如下, 如有急切需要可直接聯繫本人

BIKEFEVER HK
聯絡人: 劉先生
電話: 36210110 / 91233383(手提)
我果條出現漏油現象及發現避震已經完全失去吸震之能力. 購於珠海捷xx單車, 請指教如何補修.
感謝您的購買與支持,

您可以直接寄送到珠海捷輪或寄回台灣,我們會幫您處理及維修.
寄送地址:台灣,新北巿 234 永和區竹林路66巷17之3號.
收件人:吳朝煌 先生收
電話 :886-937187435

謝謝
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