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Dahon的豎管更換一定要在原購買的經銷商換嗎?

今天去木柵木新路的Dahon經銷商~把列印好的更換單拿過去~(我的車不是在這買的)
跟老闆說我要換豎管...
老闆看一下我的車子的購買經銷商~問我為什麼不去原來買的地方更換~
我回他說因為你這邊比較近呀~
老闆回我一句話:沒有呀~不是這樣的(口氣不是很好)
我心裡想不是只要是Dahon的經銷商都可以換嗎?

接著老闆就不太鳥我了~~就叫我等一下~
他就在弄客戶的車~
店裡不是沒有人,應該是老闆的媽媽,她其實是沒事的~
她後來看到我們,也問我們需要什麼(很親切)
一聽到要換豎管,也是叫我等一下(說換豎管不是那麼簡單,要等一下,要傳真,感覺很麻煩的樣子.........)
我心裡想說應該是老闆才能處理這個事吧!!?我就等吧!!
我就跟我老婆在店裡站了10幾分鐘~
但我心裡想不是把單子交給他就好嗎?(至少網路上聽到都是這樣呀?)

結果10幾分鐘後,老闆就拿了一張單子給我填~
其實就是把我列印好的更換單上的車子資料原封不動的再寫一遍就好~
我心裡更悶了~
一開始直接拿給我填就好~幹嘛叫我等一下~

我跟我老婆討論了之後,結論就是老闆應該是想說我們會不會不想等了~就走了吧?!

我覺得服務的態度真的是....無法言語呀!!不想換就說一聲嘛~幹嘛這樣!!
2009-07-27 0:52 發佈
是我xx速這間嗎?!我車在喬康買的..也是去這家換的
我去時老闆也是酷酷的拉~~最後還是幫我登記了
到貨時老闆的娘也很親切打電話給我~~叫我去換
畢竟不是在那買的~~我都會有心理準備了
總比當時我打給x洲~~他們還不願意幫我換的好

只要是經銷商就可以拉~
我之前也是~在下是買2手車~原車主也是在康橋買的
在下就去綠X洲預約
一開始他們還不了解狀況~也是叫我去原來買車的地方換

最後還是在他門那邊換~也剛好聽到~他門只要接一次單~就能賺100塊~
可以賺錢幹嘛還那麼酷
1台1百-10台就1千了
不用吧!!我豎管也不是在原購買店家更換

態度也沒這樣,也是保持笑容收下單子請我等電話通知

這種店真該被鞭打
NeoHsiao wrote:
我心裡想不是只要是Dahon的經銷商都可以換嗎?...(恕刪)


我問過總公司確實 DAHON 的經銷商都可以換, 不限原購經銷商
所以就算是買二手車不知道原購經銷商, 一樣可以享有 DAHON 豎管更換的服務.
我的到現在也還沒有換(確定是有問題的那一批)!唉~~~這台vd7之前是在台中買的(那時人還住台中),當時還不知這個更換堅管的訊息,上來台北工作之後,租房子在板橋,在網路上得知這個消息之後,馬上飛奔去附近某一家代理捷安特的單車店,一進去也是問了一下,結果老闆也是先問我您是在這裡買的嗎?如果不是請回原購買店更換!請問板橋那裡的單車店可以好心的免費幫人更換堅管的?
大大你可以去佰客樂單車生活館 臺北縣板橋市金門街161號 (151巷進入)

其餘請參考http://www.acme-sports.com.tw/html/store/index.asp?area=A
l100001314 wrote:
是我xx速這間嗎?!...(恕刪)


就是這一間~~
他最後其實也是收了我的維修單~~
但感覺真的很差~我老婆也是這樣覺得~
我一度想直接問他是不是不收~直接跟我說一聲就好....
幹嘛搞得我好像做錯事一樣在那邊站著~
chiang : 我從來都不會拉人下海受苦,你們只要乖一點就好,有空加減點一下廣告就是對我們最好的支持了
wutoad wrote:
您是在這裡買的嗎?如果不是請回原購買店更換!...(恕刪)


是哪一家呀?我想這個應該可以投訴Dahon總公司了吧?!
chiang : 我從來都不會拉人下海受苦,你們只要乖一點就好,有空加減點一下廣告就是對我們最好的支持了
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