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關於航翊碳纖輪組燒框的終生保固

小弟在爬文中得知蠻多車友對於航翊終生保固燒框這部分的售後服務給予很大的支持~
但卻一直沒看到使用航翊輪組的車友們~有分享關於在遇到燒框時後續的實際處理情況~
所以想請教有使用航翊輪組的車友們~
在搭配原廠的煞車皮時是否還是會發生燒框的情況嗎?
如有遇到能否分享一下航翊保固處理過程的經驗~
謝謝~~
2015-07-07 17:14 發佈
文章關鍵字 航翊碳纖輪組
使用 45+C 燒框~ 使用航翊煞車皮, 送回航翊, 判定是煞車皮跟輪框清潔不乾淨,
煞車皮有積碳, 兩個禮拜後送回全新的輪子, 鋼絲花鼓用舊的框換新, 並贈送一車份
新的剎車皮, 並叮嚀要使用酒精清潔碳框跟要用砂紙除煞車皮的積碳
以上是小弟今年三月的親身經歷.....
航翊沒有好人做到底,連酒精跟砂紙都送你嗎
是說,這樣才不枉消費者信賴啊
還沒有燒框過.....,這部分我比較不擔心,就算是撞壞送修,台灣的廠商也不會算你多貴的,頂多收個合理價意思意思。

recano wrote:
兩個禮拜後送回全新的輪組...(恕刪)


Recano您好~謝謝你的分享
想再請教您一下~您是前後輪同時都發生燒框的問題嗎?
所以航翊直接保固更換前輪+後輪整組給您~
還是只有燒框其中一輪~但航翊還是更換前後輪整組新的輪組給您呢?
謝謝
bigbananacat wrote:
Recano您好~謝謝你的分享
想再請教您一下~您是前後輪同時都發生燒框的問題嗎?
所以航翊直接保固更換前輪+後輪整組給您~
還是只有燒框其中一輪~但航翊還是更換前後輪整組新的輪組給您呢?
謝謝


用腳頭屋想也知道

好市多的輪胎也是有保固的
破一輪,有可能四個輪子都賠給你嗎?
憑什麼廠商的燒框保固,燒一輪要給你一組全新的前後輪?
前後輪同時燒框的機會,總是有,但應該不多
怎麼燒,就怎麼保固,只要符合條件

如果這麼斤斤計較這些細節
國際大廠如ZIPP、Camy、Corima等輪組應該更禁得起考驗
國內大廠如威續蹦、SRAM、程式單車既言等輪組應該也很超值
祝您早日選到好騎好用的輪組

售後服務的經驗是否美好,常常取決於廠商的服務態度與消費者的理性程度
兩者的認知落差越小,應該就不太會出問題

程一田 wrote:
用腳頭屋想也知道...(恕刪)

我就是覺得燒一輪不可能換全部
但Recano分享的內容是更換全新的輪"組"
所以我想確認的是同時間前後輪都燒框導致需要整個輪組都更換嗎?



程一田 wrote:
怎麼燒,就怎麼保固,只要符合條件...(恕刪)

這點我也完全認同~
小弟手上剛好就是有燒框一輪已送修兩周正在等待航翊的回覆中~
在等待這段期間爬文找不到有人分享航翊燒框後保固更換的經驗~
所以才想上來詢問是否有車友有燒框更換的案例
當然之後我也會分享我這次的維修經驗給車友們參考



程一田 wrote:
國際大廠如ZIPP...(恕刪)

也謝謝您推薦其他的輪組品牌~之後在選購輪組時小弟會列入考慮的!謝謝你

bigbananacat wrote:
小弟手上剛好就是有燒框一輪已送修兩周正在等待航翊的回覆中~
在等待這段期間爬文找不到有人分享航翊燒框後保固更換的經驗~
所以才想上來詢問是否有車友有燒框更換的案例
當然之後我也會分享我這次的維修經驗給車友們參考


樓主超理性的
超級推~
再等一下應該就會有新的輪子回來了
是燒哪一輪換哪一輪的輪框~~航翊燒框算是服務很好的了
朋友的 vision 燒框處理了快兩個月才弄好, 雖然他的是特例, 買了剛好停產
碳框沒有不燒的 ~ 只有容不容易燒的分別, 我想航翊敢打終身燒框保固應該對他們
的框有信心不會那麼容易燒吧...一直燒一直換就倒店了
我有一次因煞車皮騎到掉了

煞車靴一直磨花了PRO-SLN45的輪框

後來,我拿去車行,航翊就換新的輪給我,連同管胎


理論上,會發生騎到煞車皮不見了,是我自己的問題

但是航翊這家公司不錯,不會跟你計較

就好像是GARMIN


很多人以為不會遇到輪組有問題,

但是一次遇到就會讓你無能為力

所以我覺得航翊比一些外國輪好太多了

真的
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