CANNONDALE SUPER6 EVO的後變勾爪斷裂

ahprc

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樓主

2013-06-03 23:47

上個月才歡天喜地的去領了新車回來
Supersix evo 配Sram Red Group set
剛剛晚上去夜騎的時候，轉個檔後聽到卡擦一聲，
後變勾爪斷了！TMD這品牌怎麼搞的！

怎樣辦我了？我應該怎樣跟店家說他們的車出了狀況？一般經驗店家會負責嗎？
謝謝各位指教

2013-06-03 23:47 發佈

kirin_lap

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2樓

2013-06-03 23:58

ahprc wrote:
上個月才歡天喜地的去...(恕刪)

同為EVO RED的用家深表同情

有可能會是曾經摔車或者牽車放車時碰撞過嗎?

店家會否承擔實在很難說

網友說了也不算

建議明天直接去找店家說明吧

vetliszt

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3樓

2013-06-04 0:02

ahprc wrote:
上個月才歡天喜地的去...(恕刪)

請節哀，我用shimano一樣也是這種情形，不過我騎了6年才在上星期六發生，原因不明，只知道在一個變速之後聽到卡一聲就斷了，現在車子還擺著沒空去修。

Otakuchen

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4樓

2013-06-04 0:08

ahprc wrote:
剛剛晚上去夜騎的時候，轉個檔後聽到卡擦一聲，
後變速檔斷了！TMD這品牌怎麼搞的

看照片您的後變應該還好，斷的是車架的後溝爪部位...
但是，EVO的可替換後溝爪是幾乎把碳的部位包起來後鎖後變同時卡後輪，圖片上看來是金屬部位跟碳纖部位都斷了...這僅靠變速的力量要把金屬弄斷客觀來說不容易，要出保固應該真的...

建議速速找店處理，也許是個案，也許我們的EVO通通要招回...

ahprc

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樓主

2013-06-04 0:27

Otakuchen wrote:
看照片您的後變應該還...(恕刪)

大大，你說的完全對
我的後變狀況完好，金屬部位是跟著碳纖部位都斷裂了，我都見到碳纖絲了
我是跟香港的代理直接購買的，希望他能負個責任，我沒用重腳
車也一直好好的沒有抄車，快10萬台幣的東西就這麼不耐用太過份了吧？
我才騎了不到十次耶

ahprc

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樓主

2013-06-04 0:35

另外我不太明白保固的意思？
可以為我解釋一下也讓我明天可以跟店家表達表達嗎？
謝謝

Otakuchen

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7樓

2013-06-04 0:42

ahprc wrote:
另外我不太明白保固的意思？
可以為我解釋一下也讓我明天可以跟店家表達表達嗎？

出保固就是判定非人為使用造成的損害，而由原廠保固（意思就是版大不用花錢）...

但是看你斷的地方，跟這樣複合材質三明治設計的原理以及金屬斷裂的一般狀況，我只能說要原廠認賠機會不大...

ahprc

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樓主

2013-06-04 0:45

Otakuchen wrote:
出保固就是判定非人為...(恕刪)

意思是說這是我個人行為做成的嗎？

我的天

我只是正常騎車而已居然會有這種狀況，
那我以後還那有信心再騎車呢？不明白呢

Otakuchen

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9樓

2013-06-04 0:49

ahprc wrote:
意思是說這是我個人行為做成的嗎？
我的天我只是正常騎車而已居然會有這種狀況，
那我以後還那有信心再騎車呢？不明白呢

這小弟沒再現場也不敢多言，只是看照片跟常理，要原廠認定是他們的設計或是品質問題真的不容易，所以小弟或二樓的車友才會建議速速找車店判定再跟原廠爭取出保固...

kirin_lap

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10樓

2013-06-04 0:57

ahprc wrote:
意思是說這是我個人行...(恕刪)

都是香港車友

不清楚閣下光顧哪間代理

但在下買車時詢問過所謂的"終身保固"所為何之後

就知道那根本是廢話

題外話:有傷到輪組嗎?