這就是亞仕大的服務品質！

y6531

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樓主

2013-01-22 20:29

我的愛車SPEEDER後勾爪斷裂...
向台中旗艦店求助後得到的回覆是：
"本公司碳纖維公路車的後勾爪都是同一款的，酌收材料費兩百元。"
嗯好！兩百元材料費我也匯過去了，結果今天收到的是居然是這種東西...
這就是亞仕大的服務品質！

2013-01-22 20:29 發佈

文章關鍵字服務品質亞仕大

飛鼠長老

飛鼠長老
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2樓

2013-01-22 21:07

y6531 wrote:
我的愛車SPEEDE...(恕刪)

這我也有經驗...過了!
我只有詢問相關零組件而已喔..在沒結果前就被掛電話了....?????)留下疑惑的這一頭?????
我的爪勾有同樣的問題...還好還沒(斷裂)....!
這種商業精神我真的: 幫不了你

我是大俠我吃漢堡包~你不是大俠你吃香蕉

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3樓

2013-01-22 22:55

單車零件規全分清會上千款，人不是神難免有錯(如果接電話的人什麼都懂他也不必接電話了)
除非是人家服務態度很差或擺爛, 不然就再給人家一次機會吧!
只寄錯一個勾爪就上網四處宣揚論定"這就是亞仕大的服務品質！" 那也太嚴苛了,看來這年頭澳客比澳老闆還多是真的啊~

北屯阿閔

北屯阿閔
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4樓

2013-01-22 23:22

勾爪有新舊款不是每一台都一樣
把照片傳給廠商應該就沒問題了
不需要小題大作來取暖吧幫不了你

肉腳榮

肉腳榮
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5樓

2013-01-22 23:32

先生你好~~~~
你的可能是舊款的，我們會競快為你更換，在這先跟你說聲抱歉!!如有需要改進的地方~~我們會盡快改進~~請您多多包含!!謝謝!!

iwasafool

iwasafool
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6樓

2013-01-23 2:20

我是大俠我吃漢堡包~你不是大俠你吃香蕉 wrote:
單車零件規全分清會上千款，人不是神難免有錯(如果接電話的人什麼都懂他也不必接電話了)

北屯阿閔 wrote:
勾爪有新舊款不是每一台都一樣

別在護航啦
接電話的不必是神
但是不能隨便亂打包票
我已經有太多經驗都是
全部都要我自己求證= =
承辦人員甚麼的形同虛設
只是個橡皮圖章= =

Jeff131319

Jeff131319
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7樓

2013-01-23 19:02

對啊這種廠商搞爛他
以上回應你問題解決了嗎?

不要啦人都會犯錯請他補寄就OK啊
以上回應你說護航但你問題解決了嗎?

你要甚麼回應以上都有自選!

--放開蒜頭的手--

--放開蒜頭的手--
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8樓

2013-01-23 19:34

這留言,你的FB也留言
不是有再寄出了嗎?
說真的有需如此嗎?
你都不會犯錯嗎?
花錢的老大心態.

小帥曾

小帥曾
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9樓

2013-01-23 20:12

不是當事人的人都會講風涼話...
很想知道如果遇到的是你自己還能說的這麼輕鬆...
挖鼻孔

小帥曾

--放開蒜頭的手--

--放開蒜頭的手--
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10樓

2013-01-23 20:41

小帥曾 wrote:
不是當事人的人都會講...(恕刪)

我也很想知道是誰為了這等小事氣成這樣挖鼻孔

公司又不是不處理