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我的BMC team machine SLT01 車架裂了

這是我第一台公路車

我的BMC  team machine SLT01  車架裂了

我的BMC  team machine SLT01  車架裂了

每次騎回來必定擦車,經常打蠟

最近發現有怪聲,尤其是抽車時特別明顯

然後把BB拆開赫然發現五通處有裂痕,我的五通是一整個鋁合金,竟然會裂

BMC是製造鋁合金技術較高的公司,怎麼讓我碰到不良瑕疵品

還好車架有保固,所以就送去台中市復興路的廠商

經過一星期,奇怪都沒回復,打電話查尋,廠商告訴我要傳資料去香港報修,香港再傳資料去瑞士

然後會有鑒定人員鑒定,才知如何處理沒有那麼快,約1-2個月份

不會吧,車架定價約十萬的車,竟然要讓客戶只能空等,沒有其它補救方法,真的蠻誇張

不知道真的是這樣嗎?

又過了一星期,又打電話查尋,廠商告訴我還沒鑒定,再等等,不會吧還沒有鑒定,已經二星期了

連鑒定都還沒,這樣的服務品質真的讓人不敢再買它們的產品

如有認識廠商的人,幫我吧,摧一下廠商,真的有夠慢
2009-06-04 19:05 發佈
文章關鍵字 車架
可以特寫一下裂的地方嗎?
我蠻好奇的....
挖洗"山姆叔叔"啦...
不會吧! BMC是小弟我粉喜歡的品牌耶
不過看到這樣的服務品質
應該會讓許多想要買該品牌的買家 縮手吧!
傳去香港報修?台灣不是達鋐代理嗎?
還是跟野牛買的水貨...
我以前沒得選擇,現在我想做一個好人
我是送到達鋐代理商(臺中市復興路二段87號)沒錯

裂痕照片因為相機太兩光,近拍很模糊(甚麼都看不出來)

而且也在達鋐網路留言,可是沒回應(我留意E-Mail及市內電話)
要是我一定每天打電話去罵.....

放大裂痕照片給大家看....

不信這樣子代理商還不注意....
酷企鵝
我的車車也是跟<達X>買的,
車架也裂了,而且騎不到100km.
等了半年(去年10月至今)....都是我主動式連絡,現在車車由台灣s幫忙處理!
希望大大的車子不用等那麼久!
(最後達X退了一台08年車架+06年前叉的車架組給我,塗裝完全不一樣!)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=316&t=937817&p=1
參考一下
我比大大您慘很多啦
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!U0gW21iCER5mnLjI0s1g/article?mid=3695&prev=3696&next=3691&l=a&fid=31
這裡有圖片
1979196 wrote:
我的車車也是跟&lt...(恕刪)

唉。。。怎麼連買公司貨感覺服務也不是很好。。。
我以前沒得選擇,現在我想做一個好人
kibeboy wrote:
這是我第一台公路車每...(恕刪)


支援你一下.消費者不是沒聲音
我也很想知道裂開的狀況

就我知道08.09年的SSX有座管容易鎖裂

所以對這個議題很有興趣
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