台灣雲豹公路車友大集合(總計106人)[簽到&分享&提供愛車照] (第68頁)

nicohsieh
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671樓

2009-05-18 10:41

異丙醇 wrote:
MAVIC SL輪組.前輪快拆鎖緊往上扳後.

騎乘時遇到一點點道路不平就會發出.摳..摳...聲音.還會晃動....剛開始以為車子沒組好.

最後找到聲音來源就是原廠快拆..回去找車店.說這是正常現象..請問使用過MAVIC輪組大大..

會有這情形嗎...因為後輪快拆沒這聲音也不會晃動...

......(恕刪)

前輪快拆壓縮比過大造成異音 +1 ,後輪確不會 ,還有前輪兩旁的套統間隙過大造成輪組晃動(已給 N個車友跟 N家車店判斷過了) ,是不至於影響行車 ,但知道了始終心中毛毛的 ,練習輪跑5未破萬(售價)的都不會這樣 ,建議雲豹成車可搭其它輪組 ,雲豹視953為主力一級車搭配的零件都選擇1級上上品 ,確現搭的輪組有極不穩定的品質(我朋友早我1個月買他的不會@@) ,MAVIC SL 技術應該不會做不到阿! (看它那顆CNC的後花鼓,打死一堆跑跑跑了...緊指外觀務筆戰).

liutuanee

liutuanee
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672樓

2009-05-18 11:00

allenc931 wrote:
小弟在去年六月下訂 ...(恕刪)

我現在手邊擁有很多廠的零件
但是我的7800用的也不是SHIMANO的吊夾
之前在阿綸那組車時，吊夾（中變的扣環）也是和阿綸買的
基本上原廠整套零件中沒有附吊夾，應該是原本就如此

我想雲豹這樣回答你----並沒有推的意味在內
當然你可以認為如果雲豹能用原廠吊夾會更好
（就我和雲豹確認的情況是它們有提供原廠的，消費者只要補差價
他們可以提供原廠轉接座，但是因為立管可能寬度不一，通常為了
不傋太多料，多半是就地取材---也許就是大家認知中的副廠）
但是，這是不是就算是雲豹的缺失可能是見仁見智
這種情況應該是其它廠的車也有的
我想一般車店應該都可以回答這個問題
就我的理解雲豹對每一個它們所做出去的產品所有人
都是一樣的尊重，對於問題的處理也不會有大小眼
因此，大家如果有問題，都可以向你的代理商反應

其次雲豹和國外原廠訂，很多車廠都如此
這應該是目前業界頗為普遍的一種做法
而且這種做為本身是代理商很清楚並且同意的
只是一般消費者都不清楚這個程序
所以-----水貨的定義並不適合用在這
不然MAVIC的代理商是不是也叫雲豹自己寄回法國修呢？
目前MAVIC的維修期似乎是三個月
如果要寄回法國---那就不只是三個月了

hironari

hironari
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673樓

2009-05-18 15:14

以前用 mavic sl 也發生前輪異音的問題
但我不認為這會影響其功能
這輪組的最大問題
是它的花鼓不順而有點卡卡的情形
至少我週遭有使用這輪組的車友都發生花鼓不順的情形
其中之一
也是配在 953 上面的(現在也回廠了)

ps：以前剛開始使用 mavic sl ，還一直很疑惑地問很專業的車友：「這真的是傳說中著名的輪組嗎？」等到劉大師介紹我用跑零分之後，這輪組已成為我的拒絕往來戶了！

http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=hironari_0819

adaboost

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674樓

2009-05-18 16:42

kennyviny wrote:
我的 sl 才爛呢...(恕刪)

真是同情你的遭遇，常常看到你回應，
你的問題好像拖很久了，
我想要是真的有誠意，
新品有問題應該是二話不說直接換一組新的，
而不是修了又修且問題一直都還在，
這種感覺真的挺敷衍的，
花大錢買這種成車真的頗囧的。

liutuanee

liutuanee
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675樓

2009-05-18 18:52

adaboost wrote:
真是同情你的遭遇，常...(恕刪)

如果是新品有問題，只要是有服務熱誠的店家沒有不換的
這件事情因為我曾經幫忙協調，所以來龍去脈有一些了解
事實上前一次的處理過程中，MAVIC最後是用換了新花鼓來解決

每一個等待中的人的心情是會和在旁邊觀察的人不同的
所以急，所以認為別人是敷衍都是可以理解的主觀情緒
基本上，和雲豹或者印地安接觸過的人應該很清楚
不管是雲豹徐總、陳副總或者是娟娟馬丁，都是很客氣很認真的人
認為它們會對消費者打馬虎眼，應該是基於對它們不了解吧
我記得之前陳先生有主動上來報告過有關座管束處理的方式
不是還有車友稱讚雲豹的服務嗎？

至於印地安的顧先生、阿權店長、小謝相信相處過的人都了解
他們絕對不是那種放著消費者權益不管的人
事實上kennyviny兄的問題印地安是主動在做的
並不是kennyviny兄跑上來發言，然後才處理
在零一上反應問題的車友很多
但是皮到豪無反應的店家也不是沒有

消費者當然會覺得沒車騎是很嚴重的一件事
至於MAVIC維修保固作業是怎麼樣的情況，老實說我們無法關心也無從關心
但是，是不是就該這樣否定了別人的努力呢，恐怕也值得商確吧

我想消費者期待的是如最短時間何把問題處理好
因此，真正的問題是不是該回歸到MAVIC公司本身呢
如果MAVIC認為它們產品修好了，但是消費者卻不認同這樣的標準
在台灣是不是有這樣公信力的單位呢？
好，就算如果MAVIC的產品一向如此，就如前面有車友講的
那麼，很顯然車友的認知和MAVIC公司認知不同
這裡面也許沒有什麼對錯
但是消費者可以認為它沒有更多選擇，所以它是被迫選的
消費者已經想把它們的產品丟了
那MAVIC如果無法達到消費者要求
這種情況下要如何處理

我個人有一個想法是不是雲豹可以回收這組輪子
退款給這位車友，讓他自己去選擇它認為好或符合他的想法的輪子

Chiouyang

Chiouyang
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676樓

2009-05-19 0:02

剛滿月
105鈦
隼噴砂圖裝
經銷商NK104

kennyviny

kennyviny
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677樓

2009-05-19 1:34

很感謝劉前輩的幫忙與關心

可是有兩點我還是要澄清一下
1.我去年12月中剛拿到車的時候就發現變速有點怪怪的也有回印第安去反應.......有調整
.....可是我還是覺得不順..... 還跟我說其他的車也是如此還叫我去試試看店里其他的車
.......然后叫我回去再試試看.....前后調整了兩次，有一次加了一塊墊片再鎖緊 ----
.......我也只能就這樣的騎著等了 5個多月的十幾萬高級雲豹受傷的953鋼管車
......最不舒服的是還被店家覺得我是澳客是很鹵的人真的很難過.....

牽車后天氣濕冷其實也沒有騎過幾次車接著又是農曆過年 ......再加上總是覺得車很不順真的很少騎.....

大概今年三月份才真正比較常騎953 .....可是問題就開始嚴重了---先是變速不順然後跳檔最後甚至還差點摔車了..... 因為住的比較遠於是就近到附近的捷安特車店請師傅幫忙看一下.....經過了好幾次也花了好多時間才發現棘輪偏擺....他們建議我再送會店家看看....

我也是在到了發現是棘輪偏擺后才上來 01 發聲想請前輩幫幫忙的（請參考49頁493樓我的回文）

我并不是要上來說什么的在我PO文前我也有請印第安看了反應了可是被視為澳客只能悶悶的騎著受傷的953新車一直到現在........我能不不爽嗎？

我PO文的原意是想解決問題 ----我要有輪組騎車就這么簡單 ......

只是當時收到大師您的意見還有顧老板的訊息希望我能再回去店里看看 ......然后就是等待還有來回的奔波 ........期待一切會解決 ..........可是今天的結果卻又是如此 orz

）...........我才會又上來將事情跟車友報告的（感謝很多車友的關心謝謝你們了

）

我所說的都是我真實的遭遇與感受不是我憑空的抹黑亂講.......
........我花在這輪組上的時間與精力與不爽早就超過這個輪組的價值了...
...誰愿意如此 .....真的很想就算了不想再找罪受了.........

可是怎麼把我說成是如此不堪的人啊我很難過..........

2.就我所知并沒有換花鼓只有換棘輪而已.......是雲豹 Vincent 先生與店長跟我說的，而且看得出來是之前的那個花鼓

3.您說：......是不是就該這樣否定了別人的努力呢，恐怕也值得商確吧

我并不是這樣的人也許我的發言有點情緒在里頭.........可是我真的到店里去的時候有很強烈的感覺我是澳客
我覺得店家的努力應該是要解決我的問題吧 ....問題解決了我會感激不盡的

現在不只是沒有解決問題還讓消費者感覺這么差.....您能了嗎？我現在都不太敢去印第安了.....
.....我受不了被當澳客的感覺.......

您也可以問印第安的店長我每次去店里可都是客客氣氣頭低低的輕聲細語的請求協助.....我女朋友都快看不下去說我干嘛這么沒種花錢還受這種氣....唉......... 我真的只希望有個沒問題的輪組騎車就這么簡單........

我并沒有全盤的否定印第安與雲豹的努力......只是我的輪組就確實是有問題的啊........ 難道這是我應該得到的嗎？
我想請您再給個意見----- 如果今天問題發生在大師您身上您會怎么做？

感激不盡了謝謝

我真的很煩了很煩了很煩了.................................................................................

deepocean4651

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678樓

2009-05-19 1:42

kennyviny wrote:
很感謝劉前輩的幫...(恕刪)

kennyviny 大, 賣了輪組, 來組新輪子吧 ^^~
take it easy. enjoy riding for fun.

aeiou0912

aeiou0912
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679樓

2009-05-19 1:47

liutuanee wrote:
如果是新品有問題，只...(恕刪)

劉大提到

那MAVIC如果無法達到消費者要求
這種情況下要如何處理

我個人有一個想法是不是雲豹可以回收這組輪子
退款給這位車友，讓他自己去選擇它認為好或符合他的想法的輪子

我想更長遠來看
可否請雲豹即刻不要再搭配MAVIC
改撘配跑0
或許是比較好的選擇

2個原因
1.此牌輪組目前問題層出不窮
我想雲豹也沒必要幫MAVIC收尾
搞的裡外不是人.且要承擔事後維修不良的罵名
2搭配跑0有魚幫水.水幫魚的效果
(如果.退款補差額買跑0..相當於門市價.)

猶豫補差價.還是退款自己選擇輪組的人

kennyviny

kennyviny
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680樓

2009-05-19 2:04

有人要棘輪會偏擺的MAVIC SL輪組嗎？

如果這次還解決不了 .......

看誰要我送給他了不想再為了 mavic sl這么難過了唉..........

take it easy. enjoy riding for fun.

謝啦 deepocean4651大....喜歡這句話希望早日有個沒問題的輪組享受騎車的樂趣