leepolo wrote:
這樣不好嗎 大家來聲...(恕刪)
我贊成你的說法，樓主的問題只能由樓主跟-4之間解決，而01的網友們充其量也只是幫腔壯膽的路人甲，台灣人助人的熱情不容被澆息，至於-4一開始的處理方式，則不令我苟同。我只能說…等下一位苦主囉。
真的解決了嗎?
富士這款的車架設計真的有問題嗎?
還是
富士的車真的不能在雨天騎?
還是
真要買支扭力板手
每次淋到雨就要拆掉坐管
讓車架倒立?
甚至每次淋到雨就要花錢做大保養? <== 以上其實還不是那麼重要
更重要的是
那令人印象深刻的客服
又是怎麼一回事?
富士對於客戶的服務就此會改進了嗎?
這一堆問題
富士就打算讓他呼嚨呼嚨的過去?
抱歉
富士
還是我永遠的拒絕往來戶
同時
我還會跟每一個我所認識的車友
還有每一個想要買車來詢問我意見的新手朋友
好好的討論這次的事件
宣揚富士服務的品質與精神
讓富士也永遠變成他們永遠的拒絕往來戶~~~~
jore_1 wrote:
然後問我.......你回家有沒有把車顛倒放
我說 怎麼可能
我也不能接受這種作法................
該副總說 不然 "我幫你鑽個孔"
可以嗎...(恕刪)
副總說的什麼鬼話??
車友每個人都是卡夢車，我也下大雨和大家跟騎過，從沒聽過大家車子要倒放的！
大家回家頂多車子摖一摖，鍊條再保養一下而已！
車子再鑽個孔??
大家都黑手底的，自己不會鑽嗎?說不定工具比你們公司多！
說那什麼鳥話，看了公司的回應反而更讓人火大！
車架設計不良就全部回收認賠不就得了，搞的自己品牌形象大傷！
一支車架全部回收頂多賠個幾千萬，傷了品牌形象可要花上時間和更多錢來修補！
我看這個品牌從頭到尾己經沒救了！-4就是-4了！我連他們的其他產品都不會買了！
jore_1 wrote:
今天 在車店與 富...(恕刪)
先恭喜樓主的事情解決了
不管過程如何,至少樓主讓其他車友知道了這個訊息
至於他們會不會比照樓主去向富士公司爭取,就看個人怎麼做了
我覺得樓主在解決後還能回來說明就值得給個
了不像某些討論串,一堆人幫忙推到最後,原PO來個自暴..什麼都沒了
但富士公司的處理方式真的令人失望
限量的車架...不知賣出多少支?
但如果事情剛發生時趁這機會公告回收並妥善處理
相信可以把危機變成轉機,也可以是一次正面的廣告
01或其他網路上應該會出現不少叫好聲,而不是如同現在的叫罵聲
(其實現在公告應該也還不晚,只是看該公司主管有沒有這個擔當而已)
算了!反正依現在這個狀況,我計畫中的公路車應該也會把富士剔除了
雖然我曾經花不少時間去比較和看車
暫時還是騎我的G牌登山車好了
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