廠商基於自我保護機制..凡違反列舉保固項目失格..不論你是否是正當理由..就如電子產品的保固貼裂了破了..都可能要不到保固的(因為那應該是廠商給保固的第一門檻，沒過後續還用檢查嗎)。
話題中不斷出現的"黃皮煞車塊"不論其優越性，也不論違不違規。單就煞車塊來說，它有保固、保證適用任何Carbon輪嗎，用此來做比較總覺得恰當嗎?要是了解碳纖維的話，想必知道他不如鋁框、鐵框、鋼圈是均質物質，零件廠商只要對物質特性，研究透徹就能做出一流水準的週邊產品；既然是複合材料，各家廠商的配方應都是機密，"黃皮煞車塊"真的適用任何一隻嗎?
煞車!!就是靠蠻力靠衝突!!太軟的煞車塊可能的問題是消耗快黏性強(可能咬死輪框)，太硬的煞車塊要不是煞不住就是刮你一層皮，什麼才是最好的，各家說法不同認知不同，有大大能提出標準嗎?更別說還有路況、技術本身了!!
樓主大大，想反映的應該只是對客訴的不諒解!但如同前面大大們說訴，違反了規則在先，就只能看對方(廠商)的意願了吧!不過我想就如其他大大提到的，如你對他已完全沒有信心，那就認栽了囉。
如不是!或許大大會願意再多花點錢，以回購賣新的!如後都沒再發生問題，那就是花個幾千塊學到保固訣竅...
再回看Carbon這項技術，因為複合材料我想沒有人改保證它的穩定是100%，我想就算均質材料也沒有!
籤王不是認栽，既然沒有100%所以廠商給予保固!
起今都只有談到，廠商因你用了不合規定的配件，至使保固失格，你也確實了這點，如果你也沒有後續的動作，邀集大家這樣討論下去，你想要的是什麼!!抵制廠商?要廠商出來滅火、退費??
我認為現在的台灣人，騎腳踏車是一種休閒育樂!火氣要少一點才開心呀!!
大家消消火!期待樓主報來好消息阿!!
對於開發單車部品的我，真的頭皮超麻的。
《燒框》《爆胎》....一連串的字眼，扣除掉情緒化的文字之後，
就是大家對於《安全》的疑慮與不信任感。
當然沒有所謂的《萬用》部品，
每家廠商無不盡力在《安全》基礎上，開發屬於自己特色的產品。
就算是屠龍刀，也有倚天劍砍得斷。
所以遵照廠商的設定與《安全》指示，真的是非常重要。
我們沒有開發CARBON版輪，這不是小公司碰的起的。
所以只好找《相容度》大，MIT的剎車皮，作為開發銷售的重點。
板輪廠商品牌真的很多，即使是代工，也會因為委託廠貨品牌的要求，材質也會有更動。
所以《煞車皮》真的除了自家的產品有機會測試之外，要把所有市面上的產品測試完畢。
試驗室的採購費用一定會爆掉，簡單說，根本就沒辦法編預算，跟老闆請款。
所以多半是在正式生產前，除了自行實驗，就是請車友幫忙做測試，
畢竟每個車友的騎乘方式不同，所以測試報告也會《差很大》。
真的別相信有所謂《萬用》的煞車皮，所謂的《通用》也只是所謂《相容度》大一點的產品。
一切真的要以《安全》為考量，不適合的煞車皮，就請更換，所謂的品牌，有他的信任度，但是還是以自己現有的設備為準。
安全回家最好。
PS。提供20車份SHIMANO系統碳纖用煞車皮，供車友測試，測試後免歸還，(有些測試之後須送回檢查磨擦痕跡，作為改善標準)。有興趣協助的車友，請(私人訊息)通知。
loug wrote:
看完這一大串的想法廠...(恕刪)
本日最中肯.....
我也默默的繼續看 很多討論....只能說大家都有自己的立場
板大花了冤枉錢你會氣憤很悶是人之常情 但是還是要冷靜的分析這事情的前後
至於一直嫌棄的車友 我只能說 LW我也是有朋友爆框的 還不是選手用量就爆了
ZIPP CORIMA BORA都有.....你當然可以這輩子不要再買航翊了 要是我可能也是很氣
但是我還是要斗膽的說 比較貴的不會沒有籤王 也不會因為他10萬他就一定不會抖.....
也不要想像選手都用 你買就一定安全 因為選手應該不是每天都用一樣的輪子
而且他有非常PRO的後勤技師在幫他調教檢查 輪子有裂痕他不會白目的在網站寫贊助商的輪子壞了...
希望你下次買別家不會再碰到這些事情了~
歡迎到我的網站看看!!https://www.flickr.com/photos/gemini_wu/
廠商有提出解決方法,但就是要我再掏腰包就對了!我怎麼可能在當一次白老鼠!
要是我真這麼倒楣陷入籤王的無限輪迴,那是不是又有得吵!
對於瑞士停這產品,我該懷疑他這項產品問世的功用與目的嗎?
英文我不是很懂?所以我不是太了解!!但是網站很清楚的寫for carbon!!
那要不要我們車友寫信去要求瑞士停,你能用哪幾家的板倫拜託標明清楚!!
忽然我又想到一個問題!!
成車上的板輪!!不管哪一品牌!!如果他夾器上的剎車皮如果是配瑞士停!!
(我記得有的速聯red是直接配黃色瑞士停)
萬一出了像我一樣的問題!!又此品牌有建議或指定使用原廠剎車皮!!
責任歸屬又是誰?車廠!輪組廠,瑞士停!還是消費者?
今天一組板輪動閘3,4萬,甚至10幾萬!!我想這是不是有把保顧成本包含在裡面的?
我知道大廠也會有籤王!也會有抖動!
不過花了這麼多錢買的正廠公司貨!!不是本來就應該給予受價應有的保固服務!!
為何每次出事了!廠商或代理商就還是要跟妳消費者吵?敢賺不是就得敢當!
題外話!
我想國內廠商保固服務做得最好的品牌就是garmin!可說是都給予正面的評價!
幾乎是沒有任何的推拖!
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