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到底哪個單車品牌才是售後服務的模範生啊?

航翊一票,
有回早上騎車管胎爆胎,
又臨時找不到車店,因上午幾乎都沒開,
從溪州撐到北斗後,直接跑去找航翊原廠幫忙,
原廠好心的幫我換了管胎,
還用比外面便宜的價格來收費,
就甘心耶
bruce3469 wrote:
自從大家都有單車後,...(恕刪)



我覺得跟店家比較有關係

廠牌?

大家都差不多啦
台灣雲豹+1

一有問題就馬上處理,連輪框都包含真的不錯!!我座管束螺絲斷了!跟公司反應第三天就寄來了!!
處理的態度真是欽佩!!
美麗達也不錯跟公司反應也都馬上幫我換新的零件,只是代理商的態度真有點...
我也是覺得大廠的支援度都有限~效率也是很低...

覺得還是有熱心技術又好的車店才是王道

現在我買東西只要價差不要太誇張

我都跟信認的車店買了

幫他做點生意~之後他也會賣人情給你的~
售後服務這種東西
可有可無啦
還是靠自己雙手最牢靠
講到服務形象不得不讚美一下GIANT"" 直營店 ""

他讓我感覺到用心服務客人

而且不會亂推銷,技術上有問必答

就算你跟他拉半天沒消費他也不會擺臉色

只要G牌的車子牽去維護調整,如果沒有耗材幾乎都沒收費

感覺的的很用心,我常常牽去維護到自己不好意思亂""搞關""台語

目前只買過捷安特
今天才把車子遷回家
一個月前車架烤漆有問題
送到家裡附近剛好有的直營店
直營店服務真的比經銷好太多了
但是 幫忙做工的還是後面的工廠阿
重烤了兩次 問題依然存在
最後換了一個新車架給我
但還是有令人詬病的地方..
或許是自己太龜毛了
不能要求太完美吧
老實說售後服務不錯
很有誠意
但是品管可能要多多改進
GIANT"" 直營店 ""+1

據點多,我遇過的每一家的服務都親切.
其實 01 車店的服務最好~~
不管什麼廠牌什麼車..只要上來PO 一PO,鬧一補..號召一群網友攻擊..
什麼事都可以解決了!!重點是..車不是跟01買的..01 也沒收費..!!
捷安特+1
如果你車架上出現過小裂痕,不能直接判定原因
需要更多的鑑定,那當然是巨大機械..
因為我親身體驗過,有些事"堵到才知道"
也要幫我買車的經銷商加分,迅速負責任的幫我爭取權益
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